JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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親切な対応で、安心します
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様に好ましい印象を与えることができ、大変嬉しく存じます。 今回以上にご満足頂ける様、サービス・コストパフォーマンスの向上に努めて参ります。 また成田にお越しの際は、是非ともご利用下さいませ。 お忙しい中、ご投稿有難うございました。 支配人
海外の前泊で2日前から成田に入り、2日間別のホテルに泊まって久しぶりに寛ごうと…前泊も楽しみにしていましたが、このホテルが居心地が良く結局2連泊しました☆
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル成田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今後もまたお客様に気持ちの良いご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。 また成田にお越しの際は、是非ともリッチモンドホテル成田をご利用下さいませ。 お客様のまたのご宿泊をお待ち致しております。 お忙しい中、ご投稿有難うございました。 支配人
とても部屋が綺麗で清潔感がありました。海外から帰ってきた時も利用したいと思います。女性1人でも安心して宿泊できるホテルです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 安心してご宿泊頂けましてなによりでございます。 今後もお客様に安心のご滞在をお届けできますよう、一同サービス向上に励んで参ります。 是非成田にお越しの際も、海外からお帰りの際もリッチモンドホテル成田にお立ち寄り下さいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 支配人
従業員の方の対応もよく気持よく泊まれました。 ただ2連泊だったため朝食のメニューが替っていなかったのが 少し残念でした。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル成田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。再度お越しいただきましたこと、スタッフ一同嬉しく感じております。ご朝食についてお客様のご意見を参考に今後の課題とさせて頂きます。今後もよりご満足いただけますよう、ホテルスタッフ一丸となって日々尽力して参ります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 支配人
成田山に初詣の帰りに、一休みさせていただきました。 デイユースは初めてでしたが、ゆったりとお昼ご飯を食べ ゆったりと清潔な環境で眠りました。 また利用したいと思っています。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル成田にご滞在頂きまして誠に有難うございます。 ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで、安心致しました。 初詣はいかがでしたか。 また、来年も是非お客様にお目にかかれる日を楽しみにしております。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。 支配人
朝食はレストランで食べるのですが、オシャレで味も確かです。 まだホテルは新しいのでとてもキレイでした。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご朝食へのご評価もありがとうございます。 今後とも快適にお過ごしいただける空間創りに努めて参りますので、また成田にお越しの際にはリッチモンドホテルにお立ち寄り下さいませ。 次回お客様をお迎えできます日を楽しみにお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 支配人
連泊したくなるほど心地良く、全てにおいて大満足でした。子供のアメニティがあって喜んでました。また必ず利用させて頂きます。お世話になりました!
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル成田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で大変安心いたしました。お子様にもお喜び頂き何よりでございます。今後もお客様に満足して頂けるサービスを提供できますよう、スタッフ一同勤めて参ります。 本日はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 支配人
文句のつけようがないです!フロントの方の対応、部屋の綺麗さ、ベッドの気持ち良さ…全てにおいて大満足でした。あまりの居心地の良さに帰りたくなかったです(笑)また必ず利用させて頂きます!
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル成田をご利用下さいまして誠に有難うございます。 あらゆる点にお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく拝読しました。成田山は7月の祇園祭も大変多くの人で賑わいます。どうぞご都合をお付け頂き成田と当ホテルをご堪能下さいましたら幸いでございます。 お忙しい中にご投稿くださいまして誠に有難うございました。お客様に再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
成田山のアクセスに良く館内も綺麗で従業員の方も親切で新年 気持ち良く過ごせました
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心致しました。 お正月の成田はいかがでしたでしょうか? 今後もお客様に満足いただけるサービス提供、館内の清掃にスタッフ一同努めて参ります。 また機会がございましたら、ぜひリッチモンドホテル成田をご利用くださいませ。 お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございました。 支配人
初めて泊まりましたが、部屋が広くて綺麗なのに驚きました。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 次回また成田にお越し頂ける際もリッチモンドホテル成田をお選び頂けますよう、従業員一同、お客様の快適なご滞在のために努めて参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 支配人
全てにおいてベストホテルです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。 今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 支配人
・ゆっくりできました・
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で、私共も安心いたしました。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できますようスタッフ一同努めて参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 支配人
ホテルはなかなかです。 対応もすばらしく良く、丁寧な言葉遣いでした。 朝食はいいとは言えませんでした。 朝食以外では100点です。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、多くのお褒めのお言葉をいただけまして、大変嬉しく存じます。 ご朝食につきましては、お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。今後の課題とさせていただきます。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 支配人
満足しました。やっぱりリッチモンドは安心して泊まれます。しいて言えば朝食のおかずがもっと種類が多いと嬉しいですね。今あるおかずも美味しかったのですが、種類がちょっとだけ少ないと感じました。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル成田にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 ご滞在がご満足ゆくものになりましたこと、大変安心致しました。 今後もリッチモンドホテルがお客様にとってご満足頂けるホテルであるよう、全国スタッフ一同、精進して参ります。 お忙しい中ご投稿下さいまして有難うございました。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。
VOD見放題という条件でしたが見れませんでした。全体的に清潔感が漂い良い感じでした。POLAのボディウォシュ、良い匂いでした。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル成田をご利用頂きまして誠に有難うございます。 VODの不調ではご迷惑をお掛け致しました。改めて日々のVODメンテナンスを徹底し、再発防止に努めます。 しかしながら、設備に関しましてはお客様に好ましい印象を与えることが出来、安心致しました。 またお客様をお迎えできる日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿有難うございました。 支配人
一泊でしたが、大変満足しました
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル成田にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 今後も皆様にご満足頂けます様、サービスの向上に努めて参ります。 また、機会がございました際は、是非ご利用下さいませ。 お忙しい中、ご投稿有難うございました。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 支配人
同市内に実家があるので、泊まるのは・・・ちょっとためらいますが、ホッと一息つき一人になれる時間が欲しい時に最適です。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お近くにお住まいがあるとのことですが、気分転換やリラックスしたい時に是非またご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人