JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 40代
- 女性
- 家族
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル成田をご利用いただき、誠にありがとうございます。 最高とのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。 今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供し続けるよう、ホテル一体となり精進して 参ります。 この度は貴重なお時間に大変嬉しいお言葉をお聞かせいただき、ありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント:木村 支配人
オススメしたくなる最高なホテルです!
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル成田をご利用いただきまして、 誠にありがとうございます。 大変嬉しいお褒めのお言葉を頂戴でき、私どもも大変嬉しく、また大変恐縮に 存じております。 これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、ホテル一体となり 精進して参ります。 この度はお忙しい中大変嬉しいお声をお聞かせいただき、ありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント:木村 支配人
リラックス出来ました。 ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ごゆっくりおくつろぎいただけたご様子で私どもも安心いたしました。 今後ともお客様に快適にお過ごしいただける空間、ホテルを目指し ホテル一体となり精進して参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なお時間に大変嬉しいお声をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。 フロント:木村 支配人
初めて宿泊しましたが、綺麗な良いホテルでした。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル成田をご利用いただきまして、 誠にありがとうございます。 ご滞在時私どもの不手際によりお客様へご迷惑をお掛けしたにも関わらず、 お褒めのお言葉を頂戴でき大変恐縮でございます。 お客様にお選びいただき続けるホテルを目指し、今後とも精進を重ねて参ります。 この度は貴重なお時間に大変嬉しいお声をお聞かせいただき 誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント:木村 支配人
駅に近く便利です。また、部屋も広くて快適です。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在ののちに、このようなお言葉をいただきましたことを、心より感謝申し上げます。 駅からの道筋や、客室でのご滞在につきましても、ごゆっくりお過ごしいただけましたようで、安心致しました。 ありがとうございます。 これからも、お客様皆様に寄り添えるホテルを目指し、スタッフ一同邁進して参ります。 お忙しい中のお言葉を誠にありがとうございます。 またのお越しを心からお待ち申し上げております。 フロント 中澤 支配人
快眠が出来て疲れも吹き飛びます。 ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から、私どもホテルにご宿泊いただきましたことを、心より感謝申し上げます。 ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか? お客様の快眠ができたとのお言葉は、心からうれしく存じます。ありがとうございます。 これからも、お客様のお言葉にお答えできますよう、スタッフ一同日々精進させていただきます。 この度は、お忙しい中のご投稿を誠にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 中澤 支配人
ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中、少しのお時間でも、ゆっくりとしたお時間をお過ごし頂けておりましたら、私どもも幸いに存じます。ありがとうございます。 ご滞在の後に、このようなお言葉おいただけますことを大変感謝申し上げます。 今後とも、最高なホテルとのお言葉に恥じぬよう、スタッフ一同精一杯精進して参ります。 この度は、お忙しい中のご投稿を誠にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 支配人 フロント 中澤
部屋が清潔で快適だった。駅から以外と遠かった
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル成田をご利用いただきまして、 誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しくご拝読させていただきました。 これからもお客様にごゆっくりお寛ぎいただける空間を お届け出来るよう、今後ともホテル一体となり精進して参ります。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント:木村 支配人
久々に利用させていただきましたが、変わらずの快適さ、気持ち良く宿泊できました。 ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル成田をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子で、安心いたしました。 お客様をまたお迎え出来る事、そして「良かった」とご満足いただけることは、私どもにとってこれ以上嬉しいことはございません。 これからも日々スタッフ一丸となり、精進してまいります。 また、何かお気づきの点などございましたら、どうぞお気軽に私どもにお知らせくださいませ。 お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりおまちしております。 支配人 スタッフ/浅見
初めてのデイユース利用でした。フロント対応も良く、部屋ではリラックスできました。シャンプー類の品質がとても気に入り、また来たいです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル成田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在に際しお客様がご満足いただけた様子を伺うことが出来、大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋にございますシャンプー、コンディショナー、ボディーソープにつきましてはフロントでも販売を行っております。 各種1本1,800円でお買い求めいただくことが出来ますのでどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。 お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント:中並 支配人
フロントでカードを渡され、ATMのような機械に向かって宿泊料を前払すれば、カードがルームキーとなり、そのカードを入れないとエレベータのドアが開かない、という最新システムに戸惑った。フロントの人が接客に専念できて良いシステムだが、他のホテルにも普及して慣れるまで、老人には少々厳しいかも。
宿泊施設からの返信
この度は数ある中からリッチモンドホテル成田をお選び、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 私どものホテルではフロントでの混雑緩和のため自動精算機にてお支払いをお願いしております。 お客様にはお手数をおかけして申し訳ございませんが何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。 なお、私どものホテルではリッチモンドクラブという会員制度がございます。ご入会いただけるとポイントが溜まり、溜まったポイントはご宿泊代金に充てられるほかチェックアウトも通常11時のところ12時まで延長無料で承ることが出来ます。 全国のリッチモンドホテルズでお使いいただくことが出来ますので機会がございましたら是非ご入会をご検討くださいませ。 お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント:中並 支配人
また、利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル成田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊につきましてお客様よりお褒めの言葉を頂くことが出来、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 私どものホテルのレストランではご朝食を和洋食豊富なバイキング形式でご用意しております。大人の方ですとお一人様1,200円でお召し上がり頂く事が出来ます。数種類のお漬物や生卵、多古米など地産地消の品物を数多くご用意しております。 機会がございましたら是非こちらもご利用くださいませ。 お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント:中並 支配人
落ち着いていて快適な空間、とてもリラックスでき身体の疲れが取れました。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から、私どもホテルをお選びくださいました事に、心から感謝致します。 お体の疲れが取れたとのお言葉に私どもも安心しております。 これからも、愛されるホテルを目指し日々精進して参ります。 お忙しい中のご投稿をありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 支配人 フロント 中澤
一人で参加しましたが、とにかく安かったです。価格が安すぎたので何かが悪いのではないかと思いましたが、LCCですが普通ですしホテルはきれいで対応もよく大満足でした。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中から、私どもリッチモンドホテル成田にご宿泊いただきましたことを心より感謝申し上げます。 お一人でのご利用との事で、ご不便やご不安はございませんでしたでしょうか? 日々のお客様へのご対応の中で、温かく安らげるサービスを心がけております中、大満足のお言葉は何よりうれしく存じます。 お言葉に恥じぬよう日々精進して参ります。 お忙しい中のご投稿を誠にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 支配人 フロント 中澤
仕事をする場合、 机が 小さいかもしれません。 でも、満足です。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル成田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様よりお褒めの言葉を頂けたにも関わらず机の大きさにつきましてはご不便をおかけして申し訳ございません。 お部屋の構造上すぐに改善することは難しい状況でございますがお客様の貴重な意見として承りご参考にさせていただきます。 些細な点でも構いませんのでお気づきの点やお困りの点がございましたらいつでもお申し付けくださいませ。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント:中並 支配人