JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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新しくて良いホテルです。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン鹿嶋をご利用頂きまして、誠に有難うございます。ひろ様より、お褒めの言葉を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。2018年3月25日に当館は1周年を迎える事ができました。これからも皆様に愛されるホテルを目指して参ります。 また、お近くにお越しの際には、是非ホテルルートイン鹿嶋をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げてございます。 貴重なご意見、有難うございました。 ホテルルートイン鹿嶋 根矢 大輔
たまのリフレッシュに利用してます。連泊するのでコーヒーサービスの時間を拡大して欲しいのと、朝食にヨーグルトがあるといいなと思います。
宿泊施設からの返信
デルダス様 この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 当ホテルのセルフコーヒーは、ご宿泊者の皆様にご好評頂いておりますサービスの ひとつでございます。 コーヒーマシンのメンテナンス、洗浄も毎日行っておりますので、お時間によっては ご利用できない時間帯がございますが、出来る限りご期待に沿えるように努めて参ります。 また、朝食メニューに関しまして、毎日ではございませんが、ヨーグルトを提供している日もございます。 当ホテルの日替わり和洋中バイキングをお楽しみ頂ければ幸いでございます。 デルダス様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、有難うございます。 今後とも、ホテルートイン鹿嶋を宜しくお願い致します。 フロント 清水
駐車場が広く、台数が停められるため、空きが無いということは滅多になさそう。道路からも入り易く、出易く便利です。
宿泊施設からの返信
db様 この度はホテルルートイン鹿嶋をご利用いただき誠に有難うございます。またお褒めの言葉を頂きありがとうございました。駐車場についてご満足いただき、従業員一同嬉しく読ませていただきました。これからもお客様に喜んで頂けるホテルを目指し、サービス面での向上にも努めて参ります。またお近くにお越しの際は従業員一同お待ち申し上げております。貴重なご意見有難うございました。 フロント:ヒューストン
以下の2点以外は良かった。 ・部屋風呂のお湯を最高温度に設定しても、水よりマシ程度のものしか出ない。 ・ソファーの軋み音が大きい。
宿泊施設からの返信
ミックスベジタブル 様 この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご返信が遅くなり、申し訳ございません。お湯の温度の関しまして、ご不便をお掛けしたこと、お詫び申し上げます。 今後このような事のないよう、毎日の清掃、点検作業を更に徹底して参ります。 また鹿嶋にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。 お忙しい中のご投稿、貴重なご意見有難うございました。 フロント 清水
潮来ICへ向かう国道沿いにあり立地が良いです。 スタッフの皆さんの対応も良くて快適に過ごせました。 アントラーズの試合がある時は非常に便利だなぁと感じました。 人気があるので予約が取れなさそうですが、また是非利用したい宿です。
宿泊施設からの返信
モリウエーズ様 この度はホテルルートイン鹿嶋にご宿泊頂き、誠に有難うございます。 またお忙しい中での口コミへの投稿、重ねて感謝申し上げます。 モリウエーズ様にご満足頂けたようでなによりでございます。 また、多くのお褒めの言葉大変嬉しく存じます。 お客様のお言葉がわたくしどものなによりの励みでございます。 よりご満足頂けるよう、日々精進して参ります。 機会がございましたらホテルルートイン鹿嶋にお越し頂けましたら幸いでございます。 モリウエーズ様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。 また、本格的な寒さが近づいておりますのでお身体ご自愛くださいませ。 フロント 穂積 真琴
シングル予約でツインを利用させてもらいました。部屋は広くきれいで申し分ありません。また利用させてもらいます。
宿泊施設からの返信
ゴルフあんちゃん 様 この度はホテルルートイン鹿嶋をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 お部屋に関してお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。 当ホテルは今年3月に開業を迎え、まだ1年も経っていない店舗でございますので、館内設備は いずれも新しく、お客様にご満足頂けて、何よりでございます。 次回ご利用頂いた際には、さらにゴルフあんちゃん様にご満足頂ける様、従業員一同精進して参ります。 またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。 フロント 清水
翌日ゴルフの為宿泊しました。ゴルフ場に近いので良かったですが、夜遅く到着する場合は食事のお店が廻りに少なくて不便ですので注意して下さい。
宿泊施設からの返信
柔道部 様 この度はホテルルートイン鹿嶋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご意見を頂きました事、重ねて感謝申し上げます。 柔道部様のように、ゴルフご利用の為宿泊して下さるお客様がいらっしゃいます。 ゴルフの大会も多くございますので、 また柔道部様がお越しくださいました際、集中出来ます様フロントスタッフ一同、前回よりもより良いおもてなしをさせて頂きます。 近隣に飲食店がございません事、大変申し訳ございません。 居酒屋ですと、車で5分程の場所に何件かございます。 手軽な定食屋でございますと、徒歩8分程の場所にございます。 遅くまで営業している飲食店もございますので、 ご案内致しますのでお気軽にフロントまでお越し下さいませ。 柔道部様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。 フロント 加藤 彩
友人と鹿島神宮へ行く道中で利用しました。 新しいホテルなので部屋の中の機能はとても良かったです。近くにやよい軒となか卯しかなかったので、少し寂しかったですが、朝食が充実していて満足です。
宿泊施設からの返信
光の戦士様 この度はホテルルートイン鹿嶋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 またお忙しい中での口コミへの投稿、重ねて感謝申し上げます。 立地に関しましてご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。 また朝食へのお褒めの言葉頂いたこと、大変嬉しく思います。 機会がございましたら、またホテルルートイン鹿嶋にご宿泊下さいませ。 従業員一同光の戦士様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロント 松永
館内、部屋ともに、清潔に保たれ、製氷機や電子レンジなどもあり、とても快適に過ごせました。 滞在中、連れが体調を崩したのですが、とても親切に対応していただきました。 また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
すたなび様 この度は、ホテルルートイン鹿嶋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中お褒めの言葉をくださった事、重ねて感謝申し上げます。 ご返答が遅れてしまい、大変申し訳ございません。 お連れ様の順調なご回復は、従業員一同安心いたしました。 従業員一同、お1人お1人のお客様にご満足いただけますようきめ細かいサービスを、心がけてまいります。 すたなび様のまたのご利用を従業員一同お待ちもうし上げます。 フロント 宮本 洋子
お風呂も朝食も値段の割に良いと思います。また利用したい
宿泊施設からの返信
デルタス様 この度は、ホテルルートイン鹿嶋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中お褒めのお言葉をくださった事、重ねて感謝申し上げます。 ご返答が遅れてしまい、誠に申し訳ございません。 デルタス様に朝食のお褒めの言葉を頂き、レストランスタッフ含めこれからもご満足いただけるよう精進してまいります。 これからも、デルタス様が、ホテルルートイン鹿嶋にご利用いただける事を従業員一同、お待ち申し上げています。 フロント 岸 恵
ホテル外での食事は、選択肢少ない
宿泊施設からの返信
ルチルクォーツ 様 この度はホテルルートイン鹿嶋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 またお忙しい中での口コミへの投稿、重ねて感謝申し上げます。 ご返答が遅れてしまい、大変申し訳ございません。 立地に関しましてご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。 近隣の飲食店につきまして、可能な範囲でご希望に沿った店舗様をご案内させていただきますので どうぞお気軽にフロントまでお越しくださいませ。 ぜひ、また機会がございましたらホテルルートイン鹿嶋にご宿泊下さいませ。 従業員一同ルチルクォーツ様のお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロント 大槻
近くにレストランが無いようでしたので、館内のレストランを利用しました。料理もお酒も美味しかったのですが、残念だったのは地場の料理が極めて少なかったことです。銚子にも近いことなので、お魚など海産物の独自メニューがあれば良いと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン鹿嶋を御利用頂き、有難うございました。 ご返信遅れまして、申し訳ございませんでした。 館内レストラン「和み」の御利用いただいたという事で、お魚など地場の料理の提供で川崎のまっさん様のご期待に添えず、 申し訳ございませんでした。これから担当スタッフと共に、そちらのメニューをご提供できないか真摯に検討して参ります。 また、お近くにお越しの際は是非ホテルルートイン鹿嶋を御利用下さいませ。スタッフ一同心より、川崎のまっさん様のお越しを お待ち申し上げております。貴重なご意見頂きまして、有難うございました。 ホテルルートイン鹿嶋 根矢 大輔
車での一人旅にはおススメです。お風呂は遅くまで入れるし、朝食もレベルアップしてると思います。
宿泊施設からの返信
デルダス様 いつも、ホテルルートイン鹿嶋をご利用して頂きまして、誠にありがとうございます。 また、館内に関してお褒めのお言葉を頂きました事、重ねて感謝申し上げます。 大浴場は深夜2時までご利用頂けますので、遅くにご到着されたお客様にもごゆっくり、お寛ぎ頂いております。 また、朝食に関しまして、レベルアップしているとお言葉頂き、誠にありがとうございます。 どちらかのルートインをご利用して頂いた事はございますでしょうか? 全国各地にルートインはございますが、その地にあった朝食メニューを提供しております。 従って、鹿嶋だけではなく、またお車での旅をされます際には、是非ルートインへご宿泊して頂き、様々なメニューをお召し上がり下さいませ。 デルダス様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。 フロント 加藤 彩
値段が安くお風呂も朝食もよかった。また近いうちに利用したい。
宿泊施設からの返信
デルダス様 この度は、ホテルルートイン鹿嶋を御利用頂きまして、誠にありがとうございました。 返信が遅くなってしまい、申し訳ございません。 お褒めの言葉を賜りました事、とても嬉しく感激しております。 鹿嶋にお立ち寄りの際にはルートインを御利用頂ければ幸いです。デルダス様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。 フロント 松永
シングルでしたが広くてキレイで大満足でした!
宿泊施設からの返信
えいきち様 この度は、ホテルルートイン鹿嶋にご宿泊いただき、誠に有難うございます。 また、お忙しい中お褒めの言葉をくださった事、重ねて感謝申し上げます。 「大満足」との、私どもスタッフにとって大変光栄であり、励みになるお言葉を いただきまして本当にありがとうございます。 ルートイン鹿嶋は今年の3月にオープン致しまして、まだ真新しいホテルでございます。 この美しさを保ちつつ、お客様により満足していただけるよう精進して参ります。 スタッフ一同、えいきち様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン鹿嶋 フロント 木村実子