JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 50代
- 男性
- 家族
- 50代
- 女性
- グループ
- 80代以上
- 男性
- 夫婦・カップル
- 50代
- 女性
- 家族
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 60代
- 女性
- その他
- 50代
- 女性
- 家族
- 70代
- 女性
- 夫婦・カップル
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00
IN チェックイン15:00 / OUT 10:00
アクセス:JR常磐線水戸駅→私鉄鹿島臨海鉄道大洗行き約20分大洗駅下車→バスアクアワールド大洗行き約10分アクアワールド大洗下車→徒歩約3分
おとな2名|1泊1部屋合計
税込13,200円〜132,000円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 6,600円〜66,000円
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何度か利用していますが、ゆっくりと出来ます。 館内のお風呂が16時からなのが残念ですが、それ以外はほぼ満足です。 連泊すると、朝食のメニューもちゃんと工夫してくれます。
宿泊施設からの返信
さくたん1962さん様 この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。さくたん1962さん様には、毎々ご利用頂いておりまして、大変感謝をしております。また、今回は、大浴場の利用時間を除き(大変申し訳ございません)、最大限の評価を頂き、大変光栄でございます。評価して頂いた事を誇りにし、今後もお客様満足に努めてまいります。
食事もよかったです 子連れだったので、職員の方も よくしていただきました。天気があいにくでした。
宿泊施設からの返信
たーまーくんさん様 この度は、当ホテルをご利用賜り誠に有難うございました。天気が残念でございましたが、お食事も含め、ご滞在をお楽しみ頂いたとの事、私共も、大変光栄でございます。また、大洗へお越しの際は、お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アクアワールド入場券付の宿泊プランでお得でした。フロントの方々も皆さん親切でとても感じが良かったです。 お部屋はオーシャンビュー、清潔感あり、エキストラベットも寝心地よく、 室温設定も丁度良かったです。アクアワールドの目の前なので開園前配布の整理券を取りに行ってからホテルに戻りゆっくり支度をしてからチェックアウトできました。ただ一つ残念だったのは、露天風呂が故障していて利用できませんでした。直ったら又行きたいホテルです。
宿泊施設からの返信
輝ママ様 この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。まずは、フロントスタッフに対してお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。これからも、お客様にご満足頂けるサービスを努めてまいります。当ホテルは、水族館に1番近いホテルなので、お客様に喜んで頂いているんです。露天風呂につきましては、大変ご迷惑をお掛け致しました。本当に申し訳ございませんでした。是非、次回お越しの際は、ご夕食付のプランと露天風呂を満喫して下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
大洗を満喫するのに立地は大満足。スタッフの方も感じが良い人が多い。ただ、外出時駐車場をキープしておいて下さるとの事だったが、他の方に停められていたのは驚きました。また大浴場のシャワーの出が良いと助かります。他は満足です。
宿泊施設からの返信
たひかろ様 この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。当ホテルは、水族館の目の前ですし、アウトレットやめんたいパークにも、車で数分で行く事が出来ます。夏になれば、海水浴場も近いですよ。また、スタッフの応対についても、お褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。それにも関わらず、外出時の駐車場につきましては、大変ご迷惑をお掛け致しました。お約束差し上げたうえ、守れなかった事、深くお詫び致します。申し訳ございませんでした。是非、次回は、水族館入場券付の1泊2食プランをご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。
車椅子の用意や、部屋まで車椅子を押して下さるだけではなく、夕食の予約時間が過ぎているにも関わらず対応してくださったり…とても親切で感じの良い対応でした。 残念だったのは、浴衣や羽織のサイズが体格の小さい私達家族には大きかったことと、コンセントが少なく、携帯の充電に困ったことです。
宿泊施設からの返信
ぽん仔様 この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。スタッフの対応の件で、お褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。私共のホテルでは、バリアフリーに関しましても、お客様に不自由をお掛けしない様、安心・安全な対応を心掛けております。お召し物の浴衣や羽織のサイズがご希望に添えられず、大変申し訳ございませんでした。大洗へお越しの際は、是非とも当ホテルのまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
水族館の目の前であまりの近さに驚いてしまいました。 お部屋は洋室、ベットが3つでソファーがあり、窓からは松林と海が見えました。今回のパックは朝夕とも和食で、夕食は懐石料理。お刺身は絶品でした。 朝食はざる豆腐など定番のメニューでしたが、美味しかったです。 お風呂もあまり大きくありませんが、綺麗でした。
宿泊施設からの返信
たきくま様 この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。初めてお越しのお客様は、皆様、水族館との距離に驚かれていますよ。私共のホテルは、アクアワールド大洗水族館から1番近いホテルなんです。また、大洗の新鮮なお刺身をご堪能頂き、お食事に関して、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。是非、また大洗へお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
松林側のお部屋で予約していましたが海側のお部屋が空いているとの事で海側のお部屋にしていただきました。 ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
くぅみぃ様 この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。景観の違いで、お部屋のタイプを海側と松林側とでご提供しております。くぅみぃ様には、ちょっとしたおもてなしをさせて頂きました。次回は、お食事も当ホテルでお願い致します。
離れ家での朝食は、手入れの行き届いた木々とそこから差し込む日が落ち着いた感じの室内をいっそう癒しの空間にしてくれて、とても有意義な時間を過ごさせていただきました。
宿泊施設からの返信
Kazuあん 様 この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。 とても有意義に過ごして頂いた、との事で私共も感謝しております。 ご朝食会場は、創業当時以来の建物でございまして、レトロな感じが、お客様皆様より大変好評を頂いている会場でございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
普通にすごせました。洋食を食べることができるのはとてもいいことだと思います。また機会があれば泊まりたいです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございました。当ホテルの洋食はいかがでございましたか?1泊2食付のプランは洋食か和食をお選びいただけますので、是非、次回海の幸が堪能できる和食もお試しください。またのご来館心からお待ち致しております。
今回夫婦でお世話になりました。4階で海が見えて広い部屋でとても良かったです
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございました。また、渋滞の中大変お疲れ様でございました。海側のスタンダードツインは32平米ございますので広々と致しておりご好評頂いております。機会がございましたら是非ご利用下さいませ。またのご来館心からお待ち致しております。
ゆっくりできました。お風呂も清潔でした。 外風呂ちょうど良くていいね。朝食のときの接客がとても気持ちよい感じで、素敵なかたたちでしたよぉ。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございました。お風呂や接客のお褒めのお言葉も有難うございます。また大洗に行きたいと思って頂けますよう頑張ってまいりますので、機会がございましたら是非お出かけ下さいませ。心からお待ち致しております。
今回、素泊まりでしたが、満足出来ました。 新しい建物ではありませんが、古びた感じもしなかったし、清潔でした。スタッフの方も、皆さん丁寧で、感じ良かったです。
宿泊施設からの返信
maribu様 この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉ありがとうございます。お客様が「大洗に来てよかったな」「また来ようかな」と思って頂けますようこれからも努力いたしてまいります。またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。今回の大洗への旅はいかがでしたでしょうか?また機会がございましたら、是非大洗へお出かけ下さいませ。心からお待ち致しております。
食事も美味しかったし、スタッフの対応もとても良く、ここに決めて良かったです。 ただ気になったのが、部屋のトイレの水を流すと、ずーっとちょろちょろ水が出て気になりました。
宿泊施設からの返信
sonoko様 この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございました。 大洗での楽しいひと時のお手伝いができましたようで、大変嬉しく思います。 トイレの水道の件は、点検しましたところ中の金属が古くなっていたようでしたので修理致しました。 ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。 それではまたのご利用心からお待ち致しております。
スタッフの方が全て親切。 駐車場係の方もとても丁寧に対応してくれました。 部屋や設備に古さは感じましたが行って良かったホテルです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用くださいまして誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉も有難うございました。駐車場の係りも寒くて辛い時も有りますが、お客様にそう言って頂きますと励みになります。また機会がございましたら是非、大洗へお出かけ下さいませ。心からお待ち致しております。