るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 60代
- 女性
- 恋人・夫婦
チェックイン前から車駐めさせて貰って助かりました。有難うございます。朝ご飯も美味しく頂きました。特にコーヒは今回の旅行13泊中1位。美味しかった。 ただお風呂の給油の際湯量が大変少なく、温度も低くちょっと入浴は諦めました。
- 利用のプラン:☆早期割21☆3週間前までの予約で更にお得!朝食バイキング付きプラン♪ 無料駐車場・30台(先着順)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:12,500円
- 宿泊日:2024年09月28日
宿泊施設からの返信
このたびはロイヤルイン水戸をご利用いただきまして誠にありがとうございました。駐車場のご利用について、基本チェックインからチェックアウトまでのご利用でお願いしております。朝食について、お褒めのお言葉をありがとうございます。有名メーカーのコーヒーメーカーを使用しており、多くのお客様よりご好評をいただいております。湯量についてはご不便をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。 お忙しい中、クチコミへのご投稿をいただきました事についても重ねて御礼申し上げます。 又、機会がございましたら、ご利用くださいませ。お待ちいたしております。
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:2連泊限定 ECOプラン(素泊まり)◆駐車場無料(先着順)◆Wi-Fi OK
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,000円
- 宿泊日:2020年08月13日
- 60代
- 男性
- ひとり
シャワーがちょろちょろでした
- 利用のプラン:☆早期割7☆1週間前までの予約で更にお得!◆駐車場無料(先着順)◆Wi-Fi OK
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,400円
- 宿泊日:2020年03月13日
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルトレンド水戸をご利用頂き案して誠にありがとうございます。 シャワーに関しまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 改善に向けて精進して参ります。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:☆早期割14☆2週間前までの予約で更にお得!◆駐車場無料(先着順)◆Wi-Fi OK
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,300円
- 宿泊日:2020年02月27日
- 60代
- 男性
- ひとり
便利でよかった
- 利用のプラン:★日頃の感謝を込めて★シングルルームを特別価格で★数量限定特別プラン※素泊り
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,600円
- 宿泊日:2020年01月10日
- 50代
- 男性
- ひとり
施設は古いが,ベットは良かった。風呂も少し広めでした。
- 利用のプラン:★日頃の感謝を込めて★シングルルームを特別価格で★数量限定特別プラン※素泊り
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,600円
- 宿泊日:2020年01月10日
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルトレンド水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 「ベットは良かった」とのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。 当館は、全室シモンズベッドを導入しておりますので寝心地は抜群と自負しております。 これからもよりよいサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
- 60代
- 男性
- ひとり
立地が良かった
- 利用のプラン:☆早期割14☆2週間前までの予約で更にお得!◆駐車場無料(先着順)◆Wi-Fi OK
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,800円
- 宿泊日:2019年12月12日
宿泊施設からの返信
この度は、お忙しい中、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 当ホテルは、水戸駅から徒歩7分、コンビニまで徒歩2分ですが、幹線道路よりすこし内側にあるために、閑静な環境になってございます。 また、先着順ではございますが、無料駐車場30台もございます。 経年劣化にともないまして、施設全般のケア、メンテナンスは、当面の課題とさせて頂いております。 貴重なお声、本当にありがとうございました。 一層のサービス向上にスタップ一同努めてまいります。
- 60代
- 男性
- ひとり
観光シーズンなどは高くなるようですが、ウイークデーの出張には有難い低価格です。ベッドが良く&バスタブも大きめです。必要最低限のものはあります。私には十分な宿。
- 利用のプラン:炊き立てごはんがおかわり自由!和食バイキング朝食付きプラン♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,100円
- 宿泊日:2019年11月27日
宿泊施設からの返信
igajii 様 この度は、ホテルトレンド水戸を御利用頂きましてありがとうございます。 また、お褒めの言葉も頂き感謝いたします。 これからも、ゆっくりとお寛ぎいただけるよう努力して参ります。 お忙しい中、御投稿ありがとうございました。
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:☆早期割7☆1週間前までの予約で更にお得!◆駐車場無料(先着順)◆Wi-Fi OK
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,900円
- 宿泊日:2019年11月17日
- 40代
- 女性
- ひとり
ホテル内にあるイタリアンレストランで何個かのメニューから選べます。美味しかったです。
- 利用のプラン:【出張応援!】QUOカード(クオカード)500円分付き&夕食プラン★朝食1回と夕食1回☆2食付き
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,200円
- 宿泊日:2019年07月25日
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルトレンド水戸を御利用頂きまして誠にありがとうございます。 又の御利用を心よりお待ち申し上げております。
- 60代
- 男性
- ひとり
便利でよかった、部屋に消毒のにおいが残っていたのでくさかった。
- 利用のプラン:☆早期割21☆3週間前までの予約で更にお得!◆駐車場無料(先着順)◆Wi-Fi OK
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,700円
- 宿泊日:2019年08月08日
宿泊施設からの返信
この度は、お忙しい中、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 当ホテルは、水戸駅から徒歩7分、コンビニまで徒歩2分ですが、幹線道路よりすこし内側にあるために、閑静な環境になってございます。 また、先着順ではございますが、無料駐車場30台もございます。 経年劣化にともないまして、施設全般のケア、メンテナンスは、当面の課題とさせて頂いております。 貴重なお声、本当にありがとうございました。 一層のサービス向上にスタップ一同努めてまいります。
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:スタンダードプラン(素泊まり)◆駐車場無料(先着順)◆Wi-Fi OK
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2019年07月27日
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:☆早期割21☆3週間前までの予約で更にお得!和食バイキング朝食付きプラン♪
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:8,700円
- 宿泊日:2019年08月08日
- 60代
- 男性
- ひとり
朝、シャワーの温度調整が微妙で、閉口した点を除けば概ね満足。朝食はちょと寂しさは感じました。
- 利用のプラン:☆早期予約14☆2週間前までの予約で更にお得!和食バイキング朝食付きプラン♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,600円
- 宿泊日:2019年07月24日
宿泊施設からの返信
この度は、お忙しい中、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 当ホテルは、水戸駅から徒歩7分、コンビニまで徒歩2分ですが、幹線道路よりすこし内側にあるために、閑静な環境になってございます。 また、先着順ではございますが、無料駐車場30台もございます。 経年劣化にともないまして、施設全般のケア、メンテナンスは、当面の課題とさせて頂いております。 貴重なお声、本当にありがとうございました。 一層のサービス向上にスタップ一同努めてまいります。
- 60代
- 男性
- ひとり
仕事に便利な場所でよかった
- 利用のプラン:スタンダードプラン(素泊まり)◆駐車場無料(先着順)◆Wi-Fi OK
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2019年04月09日
宿泊施設からの返信
トレンド水戸に御宿泊ありがとうございました。 これからもより良いサービスを提供できるよう努力して参ります。 また、水戸にお越しの際御利用して頂ければ幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
チェックイン時の受付がやや雑な感じがしました。 朝食会場のスタッフの方が感じが良かったので救われました。
- 利用のプラン:炊き立てごはんがおかわり自由!和食バイキング朝食付きプラン♪
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:7,800円
- 宿泊日:2019年04月04日
宿泊施設からの返信
この度はホテルトレンド水戸を御利用頂きまして誠にありがとうございます。 スタッフの接客態度に関し不快感を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。 【丁寧】を心掛けて行うよう再度、教育を徹底して参ります。 朝食スタッフも、毎日笑顔でお待ちしております。 まーぴさん様、又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:☆早期予約7☆1週間前までの予約で更にお得!和食バイキング朝食付きプラン♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,900円
- 宿泊日:2019年04月02日
- 50代
- 男性
- ひとり
駐車場無料で良かった
- 利用のプラン:☆早期割7☆1週間前までの予約で更にお得!◆駐車場無料(先着順)◆Wi-Fi OK
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,900円
- 宿泊日:2019年03月27日
宿泊施設からの返信
みとまる様 この度はホテルトレンド水戸を御利用頂きまして 誠に有難うございます。 お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みとなります。 今回の御投稿を受けまして、 改めて駐車場について御案内致します。 チェックイン先着順でのご案内となり、 30台までは無料にて駐車可能となっております。(第2駐車場含む) また、満車時の際には近隣有料コインパーキングをご利用頂くご案内となります。 ※誠に申し訳御座いませんが、パーキング代はお客様ご負担となります。 チェックアウト後の駐車に関しましては、ご相談頂ければ柔軟に対応いたします。 お忙しい中、御投稿頂きまして誠に有難う御座います。 今後も多くのお客様よりご支持頂けるホテルづくりを目指して精進して参ります。 みとまる様の又の御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- 40代
- 男性
- ひとり
チェックインは15時だと時間まで待たされ、15時を過ぎても案内されず…。ここはもういいかな
- 利用のプラン:☆早期割7☆1週間前までの予約で更にお得!◆駐車場無料(先着順)◆Wi-Fi OK
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,900円
- 宿泊日:2018年11月03日
宿泊施設からの返信
アバクロ様 この度はホテルトレンド水戸を御利用頂きまして 誠に有難うございます。 御案内での件について何かとご不便をお掛けしました事を、 心からお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 今後はお客様のチェックイン,お部屋の御案内まで スムーズに御対応出来ます様、スタッフ一同 改めて見直し、改善に努めて参ります。 全てのお客様サービス改善に向け、貴重なご意見としてお受けとめ致します。 お忙しい中の御投稿、誠に有難う御座いました。 アバクロ様の又のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- 60代
- 男性
- ひとり
概ね満足です。正し、朝食は早い時間に行かないと寂しい状態になります。ご注意を!
- 利用のプラン:☆早期予約7☆1週間前までの予約で更にお得!和食バイキング朝食付きプラン♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,200円
- 宿泊日:2018年11月28日
宿泊施設からの返信
igajii様 この度は、ホテルトレンド水戸を 御利用頂きまして誠に有難う御座いました。 朝食面でご不便をお掛け致しまして、 大変申し訳御座いませんでした。 配膳面をスタッフ一同再度徹底し、 重要課題として改善して参ります。 また、お客様のお声も貴重な意見と致しまして, 今後の朝食改善へ取組んでいきたいと思います。 次回ご来館時には,常にお客様へ美味しい朝食をご提供できます様、 御案内をさせて頂きますので、是非お待ちしております。 設備、サービス共にまだまだ至らない点ばかりですが、 お客様の貴重なご意見を参考に、スタッフ一同日々精進して参ります。 お忙しい中ご投稿頂き,誠に有難う御座いました。 igaji 様の次回御来館を、、 スタッフ一同心よりお待ちしております。