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立地・部屋・サービスにはまったく問題なく快適に過ごせました。 ただ朝食のスペースが手狭まで早目に行っても順番待ちになってしまい、 次に待ってる方の事も考えてしまい、ゆっくりいただく事ができませんでした。 折角いろんな納豆を食べることができたのでもう少し居たかったので残念です。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中よりホテルメッツ水戸をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 休日祝日をはじめ、団体様等いらした際の混雑やお待ちいただくことに関しましては、チェックイン時にご案内する事や、 お待ちのお客様のご案内をフロントとレストランスタッフと協力して応対するよう心掛けておりますが、 ご不便をお掛けしてしまいまして、申し訳ございませんでした。 配席などを工夫し、今後も検討して参りたいと思います。 これに懲りず、また水戸へお越しの機会がございましたら、ホテルメッツ水戸へお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。 お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。 副支配人 照沼 支配人 佐藤
水戸駅のほぼ隣に立地していて、非常に便利です。車での宿泊でしたが駐車場もあります。 また、朝食のバイキングも満足度が高く、従事されている職員の方の対応も良いです。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中よりホテルメッツ水戸をご利用くださいまして誠にありがとうございました。 水戸駅隣接ではございませんが、北口より徒歩１分の立地で、途中にはコンビニエンスストアもあるので、 ちょっとしたお買い物も可能でございます。 また、駐車場に関してでございますが、台数に限りがある為、お電話での事前予約制となっております。 ご予定がお決まりの際は、お早目にご連絡頂けますと幸いでございます。 ご朝食も大変ご満足頂けたご様子、大変安堵いたしました。メッツ水戸ならではの納豆や朝カレーも大変ご好評頂いております。 私どもの事までもお褒めのお言葉を頂けて、改めて心より御礼申し上げます。 頂いたお言葉に恥じぬ様、これからも精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 副支配人 照沼 支配人 佐藤
かなり久しぶりのメッツへの宿泊でした。 普通にゆっくりできたと思います。お世話になりました。 朝方、確か地震があったようなきがしましたが、８階でもそんなに揺れなかったですね。
宿泊施設からの返信
この度はホテルメッツ水戸をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 また茨城へのご出張、お疲れ様でございました。 久方ぶりに当ホテルをご利用いただいたとのことで、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。 ご滞在中はごゆっくりお休みいただけたご様子で何よりでございます。 また水戸へお越しの際はぜひホテルメッツ水戸へご宿泊くださいませ。 スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 副支配人 照沼 支配人 佐藤
駅から近く、コンビニも近くにあり便利でした。ただ朝食は品数も少なく、選択の余地がなく残念でした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルメッツ水戸をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中貴重なご感想誠にありがとうございました。 当ホテルのアクセスにはお喜びを頂くことが出来、誠に光栄でございます。 当ホテルは水戸駅と直結こそしておりませんが、北口を１階へ降りていただき、コンビニエンスストア・ローソン様のすぐ裏手にございます。 しかしながらご朝食につきましては品数が少なかったとのこと、誠に申し訳ございません。 朝食スタッフとは頂いたご意見を共有し、さらにご満足をいただけるホテルづくりを目指して参ります。 また水戸へお越しの際はホテルメッツ水戸へご宿泊いただけますと幸いでございます。 スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 副支配人 照沼 支配人 佐藤
駅北口からすぐで、大工町とかに行く必要が無ければ立地はいい。何より良かったのは朝食。普通ビジネスホテルの料金帯で、それなりに料理を選べるバイキングはお得な印象。
宿泊施設からの返信
この度はホテルメッツ水戸へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。 特に当ホテルのご朝食に関しまして、お褒めのお言葉をいただくことが出来、誠に光栄でございます。 当ホテルのご朝食は決して豪華な内容のお食事ではございませんが、野菜の煮付けや焼き魚、カレーや唐揚げ、スクランブルエッグなど朝から元気になるメニューでご用意しております。 また水戸へお越しの際はホテルメッツ水戸へご宿泊くださいますと幸いです。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 佐藤
早朝、地震で飛び起きた。８Ｆなので、揺れが有るはずだが、安心出来る程度でした。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からホテルメッツ水戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中貴重なご感想までお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊いただきましたお日にちは早朝に地震がございましたが、あまり揺れを感じることなくお過ごしいただけたご様子にほっといたしました。 当ホテルは耐震構造になっておりますので、ご安心いただけたらと思います。 また水戸へお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 この度は誠にありがとうございました。 支配人 佐藤
水戸界隈で翌朝早くから仕事をする必要があるときに利用している定宿。いつものように、ゆったりと過ごすことができました。また、利用したいと考えています。
宿泊施設からの返信
いつもホテルメッツ水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 数あるホテルより当ホテルをお選びいただきましたことを大変嬉しく存じます。 引き続きご満足を頂けますよう、お客様のご感想を糧といたしまして更にスタッフ共々精進して参ります。 今後ともホテルメッツ水戸をどうぞよろしくお願いいたします。 支配人 佐藤
さすがメッツ。良かったです。のびのびと過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルメッツ水戸へご宿泊いただき誠に有難うございます。 今回のご滞在でもごゆっくりお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく思います。 いつお越し頂きましても、変わらぬサービスと笑顔でお客様をお迎えできますようスタッフ一同日々の業務に邁進して参りますので、今後ともホテルメッツ水戸をどうぞよろしくお願い致します。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。 支配人 佐藤
駅に近く、とても便利なホテル。水戸駅前で、いろいろなホテルに泊まりましたが、メッツが一番です。最近は毎回ここに泊まっています。
宿泊施設からの返信
いつも数あるホテルの中からホテルメッツ水戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。 当ホテルは宿泊特化型のホテルでございますが、シティホテルに負けないようなおもてなしの心を持って、みなさまをお迎えしたいと思っております。今後ともホテルメッツ水戸をどうぞよろしくお願い致します。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人 佐藤
駅から近くて良かった。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中よりホテルメッツ水戸へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿までいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは水戸駅とは直結こそしておりませんが、北口から徒歩で約１分のアクセスでございますのでＪＲやバスをご利用の場合大変便利なアクセスでございます。是非また水戸へお越しの際は是非ホテルメッツ水戸をご利用くださいませ。 この度はご投稿誠にありがとうございました。 支配人 佐藤
部屋のダブルブッキングがありましたが、フロントの方が丁重に謝まってくれ、また、タクシーも快く呼んでくれました。帰りにもまた、謝ってくれ。快く出発できました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルメッツ水戸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また私どものご案内間違いがあったのにかかわらず、お客さまからは温かいお言葉をいただきましたことを改めて御礼申し上げます。 今回いただいたお客さまの優しさに甘えることなく、これからもより一層気を引き締めて日々の業務に精進して参ります。 また水戸へお越しの際はホテルメッツ水戸をご利用いただけますと幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 佐藤
とても気持ち良く過ごさせていただきました。次の機会がありましたら、またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルメッツ水戸をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは水戸駅北口から徒歩１分と大変恵まれた立地条件にございますが、そのことに甘えることなく日々サービスの進化や接客力の向上に努めて参ります。 「気持ちよく過ごすことが出来た」とのお言葉をまたいただけるようスタッフ一同頑張ってまいります。 今後ともホテルメッツ水戸をどうぞよろしくお願い致します。 支配人 佐藤
宿泊初日は雪がちらつくあいにくの天気でしたが、駅から近かったのでさほど影響を受けずに済みました。部屋は普通のビジネスホテルという感じでしたが清潔でしたし、昼や夜には朝食会場のスペースをラウンジとして利用できるのがいいですね。飲み物も飲むことができ重宝しました。出入りの際もフロントの方が挨拶して下さって好感が持てました。お世話になりました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルメッツ水戸にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。 また貴重なご感想を頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。 当ホテルはお客さまのおっしゃる通り、宿泊特化型のホテルでございまして華美な設備や特別なサービスはございません。 しかしながら安心してお休みいただき、翌朝しっかりとしたご朝食をお召し上がりいただくことでお客さまにはご料金以上のご満足をご提供できればと思っております。 実際はまだまだ至らぬ点があると思いますが、またご機会がございましたら、ぜひ感想をお聞かせ下さいませ。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを心掛けて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 支配人 佐藤
水戸駅を出てすぐ。電車では非常に便利。室内はきれいでリラックス出来ました。朝食はちょうどいい感じ。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中よりホテルメッツ水戸へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。 また貴重なご投稿までお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。 当ホテルはお客さまのおっしゃるとおり、ＪＲ水戸駅北口からと徒歩で約１分にございますので電車で水戸へお越しのお客さまは大変便利なアクセスにございます。 また当ホテルは今年で開業１９年目になりますが、昨年客室をリニューアルさせていただき新しく生まれ変わったホテルでございます。 「室内はきれいでリラックスできた」とのお言葉をいただくことが出来、誠に光栄でございます。 これからもフロントスタッフ・清掃スタッフ連携の上、清潔なお部屋をご用意させていただく次第です。 また水戸へお越しの際はホテルメッツ水戸をどうぞご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 佐藤
宿泊施設からの返信
いつもホテルメッツ水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中貴重なご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございます。 今回いただきましたご意見をスタッフ間で共有し、これからの接客応対に活かして参ります。 今後ともホテルメッツ水戸をご利用いただき、様々なご意見をお聞かせくださいますと幸いでございます。 この度は誠にありがとうございました。 支配人 佐藤
駅前でしかも北口。どこに行くにも便利。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中よりホテルメッツ水戸へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルは水戸駅北口より徒歩で約１分と大変恵まれた環境にございますが、そのことに甘えることなく、サービス面や設備面のレベルアップにスタッフ一丸となり努めて参ります。 また水戸へお越しの際はホテルメッツ水戸へどうぞお越しくださいませ。 こころよりお待ち申し上げております。 支配人 佐藤
他のメッツホテルも利用したことがありますが、メッツはどこに行っても快適にストレスを感じることなく過ごすことができます。立地はとてもいいし、部屋の設備も欲しいものがしっかり備え付けられており、必要十分です。お風呂もゆっくり気持ち良く入れます。入浴剤のサービスはありがたいです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルメッツ水戸へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中貴重なご投稿までいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。 ホテルメッツチェーンはお客様のおっしゃる通り、いずれも駅に近い、ワンランク上の宿泊特化型のホテルでございます。 また大きめのバスルームもセールスポイントのひとつでございまして、入浴剤もお部屋に備え付けてございますのでごゆっくりお寛ぎいただけるものと存じます。 これからもお客さまのお声を大切に、安心してご宿泊いただけるホテルをスタッフ一丸となり作って参ります。 また水戸へお越しの際はホテルメッツ水戸をどうぞご利用くださいませ。 この度は誠にありがとうございました。 支配人 佐藤
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