JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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夜中に空気清浄機の不具合で、部屋にホテルの方を呼びましたが、とても親切な対応で感動しました。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン水戸県庁前をご利用頂き誠にありがとうございました。空気清浄機の不具合という事で、夜中ということもあり、大変申し訳ございませんでした。大切な時間をいただいたのにお褒めの言葉も下さり私達も感動いたしました。ありがとうございます。 これまで以上に素敵なおもてなしができますように努力して参ります。水戸にいらした時はまたお越しください、お待ちしております。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 ホテルルートイン水戸県庁前 塚尾
県庁前ということで車がないと不便ではありますが、隣に居酒屋さんがあり、近くにコンビニがありますので困りません。 眺望もよく(特に何があるわけではないが^^)設備も朝食もよく、ルートインさん好きの私です。 ヘヤードライヤーだけは威力無さすぎで困りましたが。。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン水戸県庁前に御宿泊頂き誠にありがとうございます。 お客様に満足して頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。 朝食の無料サービスの他に大浴場もございます。また、御隣の居酒屋さんで利用できるお食事券付のプランもございますので是非ご利用下さい。 ドライヤーに関して貴重なご意見ありがとうございます。今後1200Wのドライヤーに全室入れ替えする予定でございます。お客様にご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。 お客様に満足頂けるようにこれからも精進して参ります。またのご利用を心からお待ち申し上げます。 ホテルルートイン水戸県庁前 横田
今回は家族4人で利用しました。2部屋利用でしたが、問題ございませんでした。また利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中から当ホテル、ルートイン水戸県庁前へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 ご満足頂けました様で、なによりでございます。これからも日々向上心をもち、更にご満足頂けますよう精進して参りたいと思います。また、夏に向けまして近隣でイベント等が催されますので、お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン水戸県庁前 杉山
ニューオープンのルートインさんと比べると部屋に差がありますね。 金額ではそこまで差がないので、全体的な満足度としては下がってしまうかもしれません。
宿泊施設からの返信
当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。 建物は10年以上たちましたが、新たにオープンした店舗以上に、お客様に満足いただけるような対応を常に心掛けながら、現状範囲内で可能な限り、施設の設備も常に向上させる努力をさせていただいております。お客様の貴重なご意見を慎重にお受けつつ、これからもお客様の心地よい場所を演出できるよう、取り組んでいきます。また機会がございましたら、ぜひお越しいただける事を心よりお待ちしております。 ルートイン水戸県庁前 渡辺
しばらくぶりでの宿泊となりますが、2年前とほぼ内容が変わっておらず、反対に安心できました。 ルートイン自体、部屋はきれいで、明るいため、よく利用させていただいています。ビジネスマンにも利便性がいいのですが、女性の利用数が多いのも、理解できるものがあります。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン水戸県庁前をご利用頂き誠にありがとうございます。 ルートイングループ全体のお褒めの言葉も頂き嬉しい限りでございます 当ホテルは、ビジネスマンのお客様の他にもゴルフでお越しのお客様や、水戸の偕楽園、ひたちなかの海浜公園といった観光のお客様も多く利用して頂いております。 中でも大浴場は、男性のお客様にも女性のお客様にも、運転で疲れたドライバー様、ラウンドで疲れたゴルファーの皆様にも人気の一つで、私共の売りの一つとなっております。 今後もお客様にお寛ぎ頂けるより良いホテルを目指し今後も精進して参ります。 お近くにお立ち寄りの際は、今後もホテルルートイン水戸県庁前をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン水戸県庁前 フロント 益子
梅まつりの拠点として利用させていただきました。 毎度ルートインさんにはよくしていただき助かっております。 一点、大浴場利用者のおじさんが、入浴しながら歯を磨くという、 不衛生かつマナー違反をしてました。 ホテル側には落ち度は無いのですが、、、 タオルを湯船に入れないのと同様に、注意喚起が必要なのでしょうかね。。。? また水戸訪問の際には、利用させていただきたいと存じます。
宿泊施設からの返信
この度はご投稿頂き、誠にありがとうございます。 梅は見頃だったかと存じますがいかがだったでしょうか。毎年、時期により種類の違う梅が見られます ので機会がございましたら来年、又のお越しはいかがでしょか。 又、大浴場のご利用に関して不快な思いをされました事、誠に申し訳ございません。 お気づきの際、スタッフが注意喚起して参りますのでお手数をお掛け致しますがフロントへお申し出頂 けますと幸いでございます。 あと少しすると昨年より、非常に話題となったひたち海浜公園のネモフィラが満開を迎えます。水戸を 拠点に近隣の散策はいかがでしょうか。 スタッフ一同お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン水戸県庁前 支配人 青木
いつもながら癒やされるお風呂です。朝食のメニューが増えました。WOWOWも無料で見られるようになりますます便利になりました。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン水戸県庁前店をご利用頂き誠にありがとうございました。 また、大浴場・朝食・そして最近導入致しました、WOWOWもお褒め頂きとても嬉しく思います。 多くのお客様の癒しになれる様に、これからも日々より良いホテルを目指していけるように精進して参ります。 またのご利用を心よりお待ち申しております。 ホテルルートイン水戸県庁前 フロント 東
また利用します
宿泊施設からの返信
今回も当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お客様によりご満足頂けるサービス・施設を追及し、次回もお客様にごご利用頂けるよう努めて参ります。 今後ともご宿泊頂き、引き続き、貴重なご意見を頂けますと幸いでございます。何卒、宜しくお願い申し上げます。 スタッフ一同お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン水戸県庁前 支配人 青木
セミダブルベッドに2人での利用でしたがベッドの大きさは十分でした。でも部屋はとても狭かったです。大浴場はとても気持ち良く少しお湯が熱かったですが疲れが取れました。ただ広くはないので洗い場も4つしかなく、お風呂を諦めて帰る方もいました。朝食の席も座れず待ってる方もいました。平日だったらここまではないのかもしれません。スタッフの方の対応などはとても丁寧で気持ちよくお世話になりました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋の狭さで、お客様にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。ベッドが二つあるツインのタイプでしたら少し広いお部屋のご用意がございます。 また、休日という事もあり、大浴場・ご朝食会場共に混雑していたかと思われます。女性大浴場のご利用の際は、フロントにご連絡頂ければ 混雑状況をお伝えする事が出来ます。 これからもお客様に気持ちよく過ごせて頂けるようスタッフ一同精進して参ります。 またのご利用心よりお待ちしております。 ホテルルートイン水戸県庁前 安達
満足しました。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン水戸県庁前をご利用頂きありがとうございます。及第点を頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。 この結果に満足せず、今後もお客様の常宿となれるように精進して参りますので、お近くにお立ち寄りの際は是非ルートイン水戸県庁前をご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
繁華街から遠くのホテル駅からタクシーか車での利用ですね。 値段的に内容は満足でした。
宿泊施設からの返信
この度、ホテルルートイン水戸県庁前をご利用頂き誠にありがとうございます。 間もなく、2月に入りますと駅から当ホテルまでの道のりで綺麗な梅の花が咲いております。 この2月中旬から3月下旬位までは、水戸では梅まつりがございまして、一番の賑いでございます。 是非この機会にまたの御利用をくださいませ。 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン 水戸県庁前 小川
出張でビジネスホテルの利用が多く、館内風呂と朝食の良さから、ルートインは良く利用します。こちらのルートインは特にお気に入りです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン水戸県庁前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また当ホテルを気に入って頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。 水戸市では、千波湖においてクリスマスイルミネーションを見ることが出来ます。 良かったらお仕事以外でも、是非お越し下さいませ。 Norisang様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 ホテルルートイン水戸県庁前 東
また利用します
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン水戸県庁前をご利用頂き誠にありがとうございます。 ルートイングループは全国展開をしておりまして、大浴場や朝食の無料サービスは 一押しでございますので、お出掛けや出張の際に、近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルルートイン水戸県庁前 脇田
室内はきれいで、宿泊客が多いのに関わらず静かでした。 駐車場も広く、隣りのレストランも便利でした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。お客様にご満足して頂けました事スタッフ一同大変嬉しく思っております。 駐車場の無料完備と朝食のバイキングはご宿泊されるお客様に大変好評頂いております。また次回ご利用していただけた際にもご満足して頂けるようスタッフ一同精進して参ります。貴重なご投稿ありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルルートイン水戸県庁前 平塚
水戸に出張の時にはいつも利用させてもらっています。いつも出発が早い為に朝食を食べることができないのですが、今回は朝食開始時間が早くて食べることができました。とてもおいしかったので、いつも5:30開始にしてもらいたいです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン水戸県庁前をご宿泊下さり誠に有り難うございます。 水戸に出張のたび当ホテルをご利用下さりとても感謝しております。いつもご出発が早く通常の時間のご朝食には間に合わないということで、私達も残念に思います。 団体のご宿泊で混雑が予想される時のみ時間が変更になることもございます。 今回のご朝食美味しかったということで、朝食スタッフもとても喜んでおります。これからも毎日献立を考え美味しいご朝食を提供できたらうれしいです。 これからもたくさんのお客様がご利用頂けるようスタッフ一同精進してまいりますので宜しくお願いいたします。また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 ホテルルートイン水戸県庁前 塚尾
大浴場があるので出張の時は利用しています。 朝の出発が早いので朝食を食べれないのが残念。
宿泊施設からの返信
この度はご投稿頂き、誠にありがとうございます。 大浴場に関してのお褒めのお言葉ありがとうございます。 その日のビジネス・観光の疲れを癒して頂けるようルートインホテルズの多くの店舗で足を伸ばしてお入り頂ける大浴場をご用意しております。 引き続き、お客様にお寛ぎ頂けるよう衛生管理面も確りと管理し、安心してご利用してい頂ける環境を常に作って参ります。 また、朝食時間に関てのご意見ありがとうございます。現状、常時6時にオープンする事は難しい状況でございますがお日にちによっては早め に営業している事もございますので御宿泊時にお時間が合えば是非、一度お召し上がりくださいませ。その日の活力源としてボリューム満点の 和洋バイキングをご用意しております。 ホテルルートイン水戸県庁前 支配人 青木
またまた利用させてもらいました。 大浴場とクオカードが有難い。 朝食開始を6:00にしてくれたらうれしいのですが・・・
宿泊施設からの返信
いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、毎回貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。 大浴場に関してのお褒めのお言葉ありがとうございます。 その日のビジネス・観光の疲れを癒して頂けるようルートインホテルズの多くの店舗で足を伸ばしてお入り頂ける大浴場をご用意しております。 引き続き、お客様にお寛ぎ頂けるよう衛生管理面も確りと管理し、安心してご利用してい頂ける環境を常に作って参ります。 また、朝食時間に関てのご意見ありがとうございます。現状、常時6時にオープンする事は難しい状況でございますがお日にちによっては早め に営業している事もございますので御宿泊時にお時間が合えば是非、一度お召し上がりくださいませ。その日の活力源としてボリューム満点の 和洋バイキングをご用意しております。 ホテルルートイン水戸県庁前 支配人 青木
安心して泊まれる宿。 また朝食は食べれなかった。 6:00からにしてほしい。
宿泊施設からの返信
いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、毎回貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。 大浴場に関してのお褒めのお言葉ありがとうございます。 その日のビジネス・観光の疲れを癒して頂けるようルートインホテルズの多くの店舗で足を伸ばしてお入り頂ける大浴場をご用意しております。 引き続き、お客様にお寛ぎ頂けるよう衛生管理面も確りと管理し、安心してご利用してい頂ける環境を常に作って参ります。 また、朝食時間に関てのご意見ありがとうございます。現状、常時6時にオープンする事は難しい状況でございますがお日にちによっては早め に営業している事もございますので御宿泊時にお時間が合えば是非、一度お召し上がりくださいませ。その日の活力源としてボリューム満点の 和洋バイキングをご用意しております。 ホテルルートイン水戸県庁前 支配人 青木