JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 40代
- 女性
- ひとり
- 60代
- 男性
- ひとり
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るるぶトラベル評価
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部屋はシングルでしたが、非常に広く快適ですよ!
宿泊施設からの返信
ご宿泊頂きましてありがとうございました。 快適にお過ごし頂けたとのお言葉、とても嬉しく思います。 一人でも多くのお客様に また宿泊したい!、また水戸に・茨城に行きたい!と 思って頂けるよう日々努力しております。 また水戸へお越しの際には、当館を宜しくお願い致します。
全体がゆとりのある作りでゆっくりできました
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。 ゆっくりとお過ごし頂けたご様子に、良かった!と嬉しく思います。 水戸は、大洗や笠間へ行くにもアクセスが良く 観光の拠点として最適です。 また、水族館や動物園、植物園や遊園地・・・大人もお子様も楽しめるスポットも 周辺に多くあります。 詳しい現地の情報が知りたい!と思われた時は、 お気軽にフロントスタッフへお声をおかけ下さいませ!!
部屋も広くゆったりと寛げました。子供用のスリッパやハンドタオル、歯ブラシなどの他に女性用のアメニティも下さって便利でした。エレベータ付近に、アイスを補充出来る機械があるのでとても便利でした。是非また利用したいと思っています。
宿泊施設からの返信
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 はい、お子様にはお子様用のアメニティグッズをご用意し 女性のお客様にはスキンケアセットをご用意して ご宿泊をお待ちしております。 (お子様用のアメニティグッズは、年齢の小さなお子様用のグッズとなっております。) 女性のお客様限定プランの作成等、今後も多くのお客様にお喜び・ご満足頂けるよう 努力してまいりたいと思います。
中華の夕飯のコースが丁寧でよかったです。 最後のコーヒーが私好みの味でおいしかったです。 ロケーションもバツグン。 ステキな水戸の夜を過ごせました。 バスタオルがふかふかなのには感激でした。 女性へのアメニティの配慮もうれしかったです。 ハンガーがもう1本あったらよかったのと消臭スプレーがあればもっとよかったです。
宿泊施設からの返信
ご投稿頂きましてありがとうございました。 「水戸に来たらまた宿泊します」とのお言葉。 ありがとうございます。 このようなお言葉は、私達にとって大きな力となります。 より多くのお客様にお喜び頂けるよう、頑張ろう!と力が わいてきます。 また、貴重なご感想も頂きありがとうございます。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。
DVDプレーヤー貸し出して貰えました。
宿泊施設からの返信
ご投稿頂きましてありがとうございます。 はい、当館ではDVDプレイヤー・空気清浄機・加湿器等の お貸出をしております。 DVDプレイヤーはソフトのご用意はございませんので、ご注意下さいませ。 また、どの品も数に限りがございますのでご理解の程 宜しくお願い致します。 また、水枕や体温計のご用意もございます。 水戸へお越しの際には当館をぜひ宜しくお願い致します。
丁寧な対応でした。
宿泊施設からの返信
ご宿泊頂きましてありがとうございました。 フロントスタッフの接客応対にお褒めのお言葉を頂き 誠にありがとうございます。 現状に満足することなく、今後もより良い接客応対で お客様をお迎え出来るよう努力してまいりたいと 思います。 また、水戸へお越しの際にはぜひ当館を 宜しくお願い致します。
室内、ベッド、お風呂広々してて良かったです
宿泊施設からの返信
この度はプレジデントホテル水戸にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 客室、ベッド、お風呂の広さは、自信を持ってお客様にご案内をしております。 今後も、お客様にご満足いただけるようなホテルを目指して参ります。 またのご利用をお待ち申し上げております。 ご投稿いただき誠にありがとうございました。
それ以外は、素泊まりなら、部屋も清潔感があり良いと思います。
宿泊施設からの返信
この度はプレジデントホテル水戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは水戸駅南口から徒歩で5分程度の場所にございます。 お部屋のご滞在については、お褒めのお言葉をいただき大変有難く思っております。 今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供出来るよう努力して参ります。 ご投稿いただき誠にありがとうございました。
前回は気にならなかったのですが、今回の部屋は、絨毯の汚れが気になってしまいました。浴槽の排水が悪くガッカリでした。喫煙で申し込んでしまったのですが、空いていて禁煙ルームに変えて貰えました。 チェックアウトが11時なので、帰って来て、シャワーを浴びてチェックアウトしました
宿泊施設からの返信
この度はプレジデントホテル水戸にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お部屋の不備につきまして、この場をお借りしお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 今後は、客室管理の徹底など担当スタッフへの指導をしっかりと行って参ります。 ご投稿をいただき誠にありがとうございます。
駅からも近く、部屋も十分すぎるほど広く気持ちよく過ごさせて頂きました。
宿泊施設からの返信
この度はプレジデントホテル水戸にご宿泊いただき誠にありがとうございした。 当ホテルは、水戸駅南口からも徒歩5分程度となっております。 快適な滞在時間をお過ごしいただけたという事で私どもスタッフも大変嬉しく思っております。 またのお越しをお待ち申し上げております。 ご投稿いただき誠にありがとうございました。
前日まで仕事で狭いビジネスホテルに泊まっていたので、ゆったりとした広さが心地よく、チェックアウトも11時とゆっくりだったので、偕楽園まで早朝に出掛けて、部屋に戻りました。 タオルも使い心地がよくて、ベッドも快適でした。また利用いたします。
宿泊施設からの返信
この度はプレジデントホテル水戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルのシングルルームのお部屋は広さが23平米、ベッドも140cmのダブルベッドを ご用意しており、ホテルスタッフも自信を持ってご案内をさせていただいております。 快適にお過ごしいただけたということで、大変嬉しく思っております。 お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
シングルで23平方メートルもあり、室内空間に大変ゆとりがあったので十分にリラックスできました。しかも、料金は一般のシングルクラスの5900円と非常にリーズナブルなプランでした。
宿泊施設からの返信
この度は、プレジデントホテル水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。これからも、より良いサービス、そしてより良いくつろぎの空間を提供出来ます様、そして価格以上の満足を得られるホテルである様、スタッフ一同日々努力して参ります。また水戸へお越しの際も是非当ホテルをよろしくお願い申し上げます。この度のご投稿誠にありがとうございました。
良かった
宿泊施設からの返信
この度は、プレジデントホテル水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 今後もお客様にご満足頂き、ごゆっくりくつろいで頂けるホテルを作りをしていきますので、よろしくお願い致します。 ご投稿頂きありがとうございました。
水戸駅の近くでよかったです
宿泊施設からの返信
この度は、プレジデントホテル水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ごゆっくりとおくつろぎ頂けましたでしょうか。 これからも皆様に愛され、選ばれるホテルである様、スタッフ一同さらなるサービスの向上を目指して参ります。 次回水戸へお越しの際も、是非当ホテルをよろしくお願い申し上げます。 この度のご投稿誠にありがとうございました
ひろびろ、ゆったりできました。元東急インですから。しかし、朝の食事は、ちょっとガッカリでした。
宿泊施設からの返信
この度は、プレジデントホテル水戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 貴重なご意見を賜り厚く御礼申し上げます。 当ホテルは、2011年1月1日にホリデイ・イン水戸(東急イン様とは別グループでございます。) からプレジデントホテル水戸へホテル名を改称致しました。 朝食に関しまして、お客様にご満足いただけるよう出来る限り改善したく思っております。 ご投稿頂きましてありがとうございました。