JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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前から宿泊してみたかったホテルです。チェックインが遅い時間まであって助かりました。福島県からだと深夜になるので。部屋も落ち着く感あり、部屋風呂も広く良いかと。個人的には枕が硬く寝むれなかったのと、自販機が1階にしかないのがやや不便。それ以外は◎。また宿泊します
宿泊施設からの返信
ご宿泊頂きましてありがとうございます。 「また宿泊します」とのお言葉。ありがとうございます。 とても嬉しく思います。 また、貴重なご感想を頂きありがとうございます。 自動販売機は、1階のみとなっております。 ジュースやアルコール類の自動販売機、 おつまみの自動販売機がございます。 フロントスタッフは、24時間待機しております。 深夜のご到着も大丈夫です。 ご到着が24時を過ぎるようでしたら、ご連絡を頂けますと幸いです。 これからもプレジデントホテル水戸をよろしくお願い致します。
毎回気持ちよく泊まれるのでリピートです。いつもと同様気持ちよく宿泊できました。今回は受付の女性が新人のようでチェックインの際少々行き違いがありましたがその後の対応が良く今回も満足して帰ってきました。またお世話になります。
宿泊施設からの返信
ご宿泊頂きましてありがとうございます。 貴重なご感想およびお言葉を頂きありがとうございます。 接客応対は、毎日が勉強の連続です。 どうすればもっと良い応対が出来るのか? ここはもっとこうしよう!等、スタッフ間でも気づいた点は声を 掛け合うようにしております。 快適にお過ごし頂け、また宿泊しますとのお言葉も頂戴し 嬉しく思います。 今後も努力してまいりたいと思います。 末永くプレジデントホテル水戸をよろしくお願い致します。
普段は気にしないことですが、部屋にズボンプレッサーがあることに気付きました。フロントで借りずに済み、楽でした。
宿泊施設からの返信
ご宿泊頂きましてありがとうございます。 はい!ズボンプレッサーは全室にご用意しております。 また、消臭剤も全室にご用意しております。 アイロンや加湿器等の貸出サービスも行っております。 数に限りがあり、先着順でのお貸出となりますが ご利用をご希望の際にはフロントスタッフへお問合せ下さいませ。
良かった
宿泊施設からの返信
ご宿泊頂きましてありがとうございます。 ご満足・快適にお過ごし頂けたご様子に、良かったと思います。 水戸市内には、多くの宿泊施設がございます。 その中からプレジデントホテル水戸をお選び頂き、 この様な貴重なご感想を頂けましたこと感謝申し上げます。 今後もプレジデントホテル水戸をよろしくお願い致します。
足が伸ばせるバスタブ、広いバスルームと部屋、リラックスできます。
宿泊施設からの返信
ご宿泊頂きましてありがとうございます。 お部屋でゆっくりとお過ごし頂けたご様子に、良かった!と思います。 ゆっくりと温かいお風呂に入り、一日の疲れを癒して頂けたらな!と思います。 フロントでは、入浴剤の販売もございます。 また、お土産コーナーもあり水戸ならでは・・・茨城ならではの品もご用意しております。 ご宿泊なされた際には、ぜひご覧くださいませ。
朝食バイキング:今まで気付きませんでしたが、納豆が3種類ありました。次回は違うものにトライしてみよう。
宿泊施設からの返信
ご宿泊頂きましてありがとうございます。 朝食バイキングは、和食・洋食の品をご用意し皆様をお待ちしております。 水戸と言えば・・・梅干しや納豆ですよね! 美味しい納豆をお楽しみ下さいませ。 また、どこか懐かし優しい味のカレーもございます。 朝カレー!良いですよね。 ご宿泊なされた際には、ご朝食もぜひ!!
部屋と風呂の広さが好きです。出張でのホテル利用がほとんどで、同じ価格帯で色々なホテルを利用しますが、その中では一番だと思います。
宿泊施設からの返信
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また、「一番」とのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。 水戸市内には多くの宿泊施設がございます。 それぞれに特色がございます。 その中からプレジデントホテル水戸をお選び頂き、 さらにお褒めのお言葉も頂けたこと とても嬉しく思います。 いつ宿泊してもやはり良いな!と思って頂けるよう、 現状に満足することなく努力してまいりたいと思います。 今後も何卒よろしくお願い致します。
部屋もきれい広い フロントの方や食事会場の方も親切。
宿泊施設からの返信
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また、スタッフの応対にお褒めのお言葉も頂きありがとうございます。 お客様にゆっくりと快適にお過ごし頂き、またプレジデントホテルへ宿泊したいな!と 思って頂けるようにと日々努力しております。 お客様からお喜びのお声を頂くと、良かった!と思うとともに 今後ももっと頑張ろう!と力が湧いてきます。 今後もよろしくお願い致します。 またのご宿泊をスタッフ入一同心よりお待ちしております。
この値段でこのクオリティは満足でした。 朝食のカレーはこのホテルが一番ですね。
宿泊施設からの返信
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 『満足でした』とのお言葉を頂き、とても嬉しく思います。 また、朝食のカレーにつきましてもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。 どこか懐かしい・・・優しい味のカレー。 思わず何杯もお替りしたくなってしまうのではないでしょうか。 私もこのカレーは大好きです。 朝食は、一日の大切なエネルギーとなります。 お客様に気持ち良く、元気よくご出発頂けるように!と気持ちを込めております。 水戸へ来たら、プレジデントホテル水戸へ宿泊したい、 カレーが食べたい!と一人でも多くのお客様に思って頂けるように、 今後も努力してまいりたいと思います。 ご投稿頂きありがとうございました。
お風呂が広く、湯ぶねが大きいため、お湯を張りリフレッシュできました。
宿泊施設からの返信
ご宿泊頂きましてありがとうございました。 お部屋でのんびりとした時間をお過ごし頂けたご様子に、 良かったと思います。 一日の疲れを癒すのには、温かいお風呂に入るのが良いですよね! フロント前では、入浴剤の販売もしております。 定番の品から、思わずびっくりしてしまうような入浴剤まで・・・、 いろいろな種類の入浴剤をご用意しております。 また、お部屋のバスルームには泡タイプの石鹸をごよういしております。 固形タイプの石鹸をご希望の場合は、フロント前にご用意しております。 どうぞご利用下さいませ。
コンビニが目の前で便利でした。
宿泊施設からの返信
ご宿泊頂きましてありがとうございました。 はい、ホテルの目の前にはコンビニがありお買物には便利です。 また、ホテル周辺には飲食店も多数ございます。 水戸駅までも近く、水戸駅前にはカラオケや映画館もございます。 ホテルの館内には、お土産コーナーや新聞販売コーナーもございます。 水戸の名物や、思わず欲しくなる魅力いっぱいの品もございます。 新聞もスポーツ紙・地方紙もございます。 ご宿泊なされた際には、ぜひ一度ご覧下さいませ。
部屋、ベッドが広くゆったり出来ました。アメニティ、浴槽の大きさ、朝食の種類、味も満足でした。残念なのは折角のシャワートイレの便座にヒーターが無くて冷たいことと、禁煙ルームがエレベーターホールから遠いのと、部屋の壁紙が剥がれていたことです。
宿泊施設からの返信
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また、貴重なご感想およびお言葉を頂きありがとうございます。 部屋の壁紙が剥がれていたとのこと。 大変申し訳ございませんでした。 壁紙につきましては、修繕致しましたことをご報告させて頂きます。 朝食、お部屋についてお褒めのお言葉を頂き、 ありがとうございます。 朝食は、和食・洋食の品をご用意しバイキング形式でご提供しております。 茨城の美味しい食材をお楽しみ頂けたらなと思っております。 また、カレーもご用意しております。 昔懐かしい優しい味をお楽しみ頂けるのではないかと思います。
母とツインルームで、一泊しました 夕食の中華ディナーコースとても美味しかったです ボリュームがありましたが、高齢の母も全部食べました。
宿泊施設からの返信
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お食事もご満足頂けたご様子にとても嬉しく思います。 本格中華のディナーコースは、コース料理を多くの方に食べて頂きたい! との思いでプランを作成致しました。 特別な記念日に、もちろんご家族でご宿泊なされた際に、お楽しみ頂けたらなと思っております。 本格中華をぜひお楽しみ下さいませ。
食事付きを依頼しましたが、中華店で、食べていると、隣の部屋から 宴会のうるさい声が、聞こえてゆっくりと食事ができませんでした。
宿泊施設からの返信
ご宿泊頂きましてありがとうございました。 ご夕食の際に、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 貴重なご意見およびご感想をくださり、ありがとうございます。 お客様から頂戴したお言葉を大切にし、今後のお席のご案内や接客応対に 生かしてまいりたいと思います。 12階レストラン滬では、美味しい中華料理をお楽しみ頂けます。 セットメニューや、コース料理、そしてルームサービスもございます。 レストラン・フロントとも接客応対は、日々勉強の連続です。 お客様から頂けるお言葉の一つ一つは、とても大切なお言葉です。 今後もお気づきの点等ございましたら、お言葉を頂けますよう 何卒よろしくお願い致します。
部屋が広くて快適でした
宿泊施設からの返信
ご宿泊頂きましてありがとうございました。 お客様が当ホテルで快適にのんびりとお過ごし頂けたご様子に、 とても嬉しく思います。 水戸市内にはたくさんのホテルがございます。 それぞれのホテルごとに特色があり、その中から当ホテルをお選び頂けたこと 良かったとのお言葉を頂けたことは私達にとってとても嬉しいことです。 これからも一人でも多くのお客様にお喜び・ご満足頂けるように 努力してまいりたいと思います。 今後もプレジデントホテル水戸を末永くよろしくお願い致します。 次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ダブルのシングルユースでした。バスルームが広いと心身共にゆったりできると実感しました。バスタブもトイレものびのびできたので。
宿泊施設からの返信
ご宿泊頂きましてありがとうございました。 のんびりとお過ごし頂けたご様子に、とても嬉しく思います。 次の日のお仕事の為に、ご旅行でいらしている場合は次の日の元気の充電に、 皆様に快適に気持ち良く、素敵な時間をお過ごし頂けたら良いなと思っております。 また、朝食も地元の食材や茨城の名物であります納豆をご用意しております。 ご家庭で食べるような優しい味のカレーは、多くのお客様より ご好評を頂いております。 和食・洋食の品をご用意し、バイキング形式でご提供しております。 会場は12階にございます、レストラン滬です。 ご宿泊なされた際には、ぜひご朝食を!!
また利用したいです
宿泊施設からの返信
ご宿泊頂きましてありがとうございました。 「また宿泊したい」とのお言葉を頂き、とても嬉しく思います。 ダブルルームは23m(14畳)ございます。 お部屋でのんびりとお過ごし頂けるのではないかと思います。 お部屋にはズボンプレッサーをご用意しており、 その他にもお貸し出しをしている物もございます。 加湿器や空気清浄機、お子様のおもちゃや絵本もございます。 先着順にてお貸し出しをしており数に限りはございますが、 多くのお客様にご利用頂いております。 また水戸へお越しの際には、ぜひプレジデントホテル水戸を よろしくお願い致します。 次回のご宿泊を心よりお待ちしております。