JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 不明
- 不明
- 家族
- 40代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 40代
- 男性
- 家族
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 40代
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- 50代
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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ゴルフ場が隣接しているので、ドレスコードがうるさいイメージですが、ファミリーも多いです。リーズナブルで眺めも良いです。また、朝食もはやくから開いており、かつ、種類や味も景色も満足します。ただ、若干設備がくたびれているのと、駐車場が立体駐車場で狭めです。でも、価格相応です。また来たいです。
海に面した広々42平方メートルのツインの部屋。ベッドはセミダブル、ソファもゆとりがあり、ゆったりと過ごせました。夜は、すぐ前の海で、大小の船が灯りを輝かせ、美しく幻想的な光景でした。ゴルフリゾートと称するだけに、ゴルフ客なら申し分のない施設やサービスでしょう。一般観光客にはややアウェイ感があり、お風呂以外に、ホテル周辺の海際散策路などがあればもっと楽しめる。大浴場は、設備がよく、露天風呂は、海際で眺めが素晴らしい。
宿泊施設からの返信
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
部屋からの景色がとてもよかったです。
宿泊施設からの返信
先日はご宿泊頂きありがとうございました。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
朝食が良かった。 部屋は1人では広すぎるくらい。 専用ベランダがあるが鍵が掛からないのが不安でした。 ビジネス利用では勿体ない。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。 是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
写真のゴルフコースと海の見える景色ではない部屋があります。宿泊した部屋はそういう部屋でしたので不満でした。事前にわかるような説明があればいいのですが。。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。 今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
到着を遅くしたのも悪いのですが 6号線から県道239号線に入った途端に 街灯無しの真っ暗でした 初めて通る道でしたので不安でした 工夫してほしいですね ホテルのハード面ソフト面は 今回の料金に対して満足しております 特に部屋のコンセント口数が 多いことが嬉しかったです また機会があったら利用したいと思います
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。 スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
加湿器希望。
部屋に加湿器希望。
仕事で4泊しました。 部屋に加湿器が欲しいです。
年始恒例の家族旅行でゴルフを兼ねて利用しました。 天気も良くとても楽しく過ごさせていただきました。 喫煙室の予約で小さな子供がいるため匂いを心配していましたが全く気にならず快適でした。食事も少しグレードを上げたら食べきれないボリュームながら味も素晴らしく新年早々 家族みんなで嬉しい悲鳴でした。 また、お世話になります。
大変満足でした。 各料理配置のレイアウト工夫を! (例:洋食はもっとトータルに考え配置を・・・・)
添い寝無料プランという事で申し込みました。 子供の食事を1名分、当日申し込んだのですが、チェックアウト時に『小学生のお子様は小人料金がかかります』との事。 対応したスタッフは説明不足を誤っていたが、何か気が晴れない…。 添い寝無料をうたっているプランならチェックイン時に説明責任があると思うが説明なし。大人2名+添い寝2名だから2ベッドで申し込んだけど小人料金がかかってるなら3ベッドに通される事なしに部屋は同じ。 せっかくの年に1回の家族旅行だったのに何か残念でした。
部屋の指定が出来ず喫煙室になってしまった。臭いがキツくずっと窓を開けてた。海とゴルフコースが見えて景色はいい。朝食バイキングメニューが良かった。
いわきで接待後宿泊しました。設備は全く問題なく露天風呂は最高でした。 2つだけコメントするとシャンプー、ボディソープ、トリートメントの区別がわかりずらかった事とシャワーノズルが痛いのが難点でした。 翌日ゴルフラウンドするので1番ホールのシュミレーションは10回ほどしましたが結果はうまくいきませんでした。。。また次回ゴルフセットで宿泊します。
仕事の関係で4泊致しました。 部屋、大浴場、朝食共仕事の緊張をほぐして頂きました。 ゴルフ客中心と思いますが、出張客主体の宿泊企画もお願い致します。
オーシャンビューの部屋、露天風呂、バイキング朝食が付いてコスパ抜群。文句なしです。