JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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るるぶトラベル評価
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女性は洗い場が少なくて立って待ってる方々が居て気の毒でした。
家族二人で今後孫たちと行く下見を兼ねて行きました。フラダンスの舞台は素晴らしかったです。風呂場に貴重品等を入れるロッカーがあるとさらに便利ですね。
いろいろ観光地めぐりもせず、ずっとハワイアンズで過ごしましたが、それなりに楽しめました。宿泊費はリーズナブルですが、昼食代や土産代等がちょっと高くつくようなきがしました。
安かったので期待はしませんでしたがトイレが狭い上に今時ウォッシュレット無しに驚きました。それとベランダの緑の苔が掃除されてなくひび割れと共に幻滅。 おやおや夕食は和食でしたが、冷めた蕎麦がうどんはどのくらい前に作って置いたの?残念が沢山。モノリスタワーや他のタワーの中でハワイアンズ東館はおススメできませんよ。娘達はプールや温泉で遊べたので良しとするとのことでしたが酷過ぎますよ。部屋の掃除も2日めはありませんでした。
安くハワイアンズに宿泊できましたが お部屋がタバコの臭いがすごかったです。
夕飯なしのプランで館内で食べましたが、高いし内容も大したことない。
部屋はあまり綺麗ではありませんが、値段もリーズナブルで子供もワイワイするので家族で楽しめました。プール疲れで部屋の風呂ですませてしまい温泉利用できなかったのが残念です。
フラのショーを見終わって大浴場へ行ったらあと20分で終了との事!10時15分終了の看板。早すぎませんか?
無料送迎バスが便利で、交通費の節約にもなった。
3月2日から1泊で利用させていただきました。 子供(高1と中3)はとても楽しかったようです。スライダーは思っていた以上にスピード感があり、大人でも十分楽しめるものでした。 この時期、濡れた体で施設内を移動するのは非常に寒く、タオルで拭いても寒かったので、ご注意下さい。 食事はバイキングでしたが、大手Iグループと同レベルでした。 部屋は入口が非常に狭く、スリッパを脱いだままですとドアが閉められない(開けられない)ほどで、結構、出入りが面倒でした。 最後に、従業員の対応はとても丁寧で親切で最高でした。 もう少し暖かい時期にもう一度、お世話になりたいと思います。
誕生日の記念旅行にハワイアンズに行きました。快適なバスの旅行で景色を楽しめました。受付が非常に混んでおりましたが、バスのツァーですので仕方がないです。不満なのは、受付の男性の態度です。言葉が不明瞭で、客の問いかけを明らかに無視した態度が見られ、非常に不愉快でした。受付の人にとっては、何度も同じことの繰り返しですが、客にとっては初めてです。復興に大変な努力したのに、一人の無礼な受付の男性で、台無しになってしまいます。もっと、接遇を大切にしてください。一人の客の後ろには、百人・千人・万人の客がいます。
全体的には満足です。プールに温泉に1日満喫できました。ただ冷蔵庫の冷えが悪かったのが残念です。
一番近いエレベーターが使えなくて不便でした。はやく使えるようになってほしいです。布団がとても気持ちよかったです。冷蔵庫が自由に使えてよかったのですが温度があまり低くなかったです。
家族5人でホテルハワイアンズに宿泊しました。1泊2食、入場券付で大人1万9千円でしたが、ホテルのディナーバイキングが酷すぎました。引換券で受け取ったメインのロブスターは冷たくパサパサで、ローストビーフも冷たく堅くて噛み切れない。天ぷらも冷たく、その他の料理もただ辛いだけ、一番美味しかったのはわたあめでした。客をバカにしてますね。こんなおもてなしをされた旅行は初めてです。