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いつも快適です。
宿泊施設からの返信
いつも、浦和ロイヤルパインズホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒め頂いたお言葉を心に留めて、より良いホテルを目指してまいります。 またのお越しをお待ち申し上げております。
仕事で長時間滞在しましたが快適でした。県内・近県では他のホテルを毎月利用していましたが、次回からはすべてこちらで切り替えるようにしたいと思います。
宿泊施設からの返信
浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 今後、当ホテルをふぉ利用いただけるとのことありがとうございます。 ご期待に添えるように、精進してまいりますので、ご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。 ありがとうございます。
フロントの方、朝食会場のスタッフ等々の従業員さん達は皆さん感じ良かったです。ホテルの設備的には特別優れた点は見当たりませんでしたが、悪い点も無かったです。湯舟が広かったのは良かった。駐車場の料金が高めだったけど、ホテルの直営ではないから仕方ない。
宿泊施設からの返信
この度は、浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 スタッフへお褒めのお言葉を頂戴いたし、感謝申し上げます。 またのお越しをお待ち申し上げております。
仕事で個人の支払いにて利用していますが、今回はシングルのプランがなく、１３．５００円なのでかなり痛手と思いながらも、やはり浦和ではここしかないと思っているので思いきって予約しました。 結果、１６階の特別室になってまさに天にも昇る気分でした。海外旅行に行ったような雰囲気で、仕事のため朝もゆっくりできなくて残念でした。マッサージ機もあり、うれしいサービスでした。同じホテルを利用していてよかった～！と思った晩でした。
宿泊施設からの返信
浦和ロイヤルパインズホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 ホテル側の都合とはいえ、ポジテブサプライズは気持ちをよくさせてくれますね。 ご満足いただいてありがとうございます。 お客様の喜ぶ顔は、ホテルにとっても喜びです。 これからもいろいろな試みでお客様の喜ぶ顔を得られるように精進をしてまいりますので、ご愛顧のほどお願い申し上げます。 ありがとうございました。
種類がたくさんあってついつい目移りします。駅から距離がありますが、街歩きしながら来るにはよいです。
宿泊施設からの返信
返信が大変遅くなりまして、誠に申し訳ございません。 この度はロイヤルパインズホテル浦和をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 少しでもお客様にご満足いただき、また快適な施設を提供できるよう努めて参ります。 またのご利用をお待ち申し上げております。
チェックアウトが１２時だったのでゆっくりできました。 ただ、浦和駅から少し遠いのと、レストランの営業時間が２１時迄なので、夕食をホテルで取りたい人は注意が必要ですね。
宿泊施設からの返信
この度はロイヤルパインズホテル浦和にお泊りいただきありがとうございます。 お客様の貴重なお時間を使い、私どものホテルにご投稿いただきありがとうございます。 今後も何卒ロイヤルパインズホテル浦和をよろしくお願い致します。 宿泊マネージャー
部屋はゆったりしていて設備やユーティリティも大満足でした。
宿泊施設からの返信
この度はロイヤルパインズホテル浦和にお泊りいただきありがとうございます。 お客様の貴重なお時間を使い、私どものホテルにご投稿いただきありがとうございます。 今後も何卒ロイヤルパインズホテル浦和をよろしくお願い致します。 宿泊マネージャー
ずば抜けて目をひくものはないが、全体的にレベルが高い。ロビーや部屋に入った瞬間、良いホテルだなぁと思った。次はもう少しゆっくり滞在したいと思った。
宿泊施設からの返信
この度はロイヤルパインズホテル浦和にお泊りいただきありがとうございます。 お客様の貴重なお時間を使い、私どものホテルにご投稿いただきありがとうございます。 今後も何卒ロイヤルパインズホテル浦和をよろしくお願い致します。 宿泊マネージャー
新年会の後泊まりました。
宿泊施設からの返信
この度はロイヤルパインズホテル浦和にお泊りいただきありがとうございます。 お客様の貴重なお時間を使い、私どものホテルにご投稿いただきありがとうございます。 今後も何卒ロイヤルパインズホテル浦和をよろしくお願い致します。 宿泊マネージャー
浦和駅から５分程歩き、古くからの店が並ぶ通りに面してわかりやすい。 部屋も広めで落ち着いたシングルルーム。（セミダブルベッド） 朝食はハイキングでいろいろな品々があっておいしかったです。 ホテルの入口が二か所あり、裏手？のほうがチェックインには便利で、車寄せには余裕もありました。
宿泊施設からの返信
この度はロイヤルパインズホテル浦和にお泊りいただきありがとうございます。 ご返信が遅れて申し訳ございません。 お客様の大切で貴重なお時間を使い、私どものホテルにご投稿いただきありがとうございます。 今後も何卒ロイヤルパインズホテル浦和をよろしくお願い致します。 宿泊マネージャー
シングルルームを利用しました。多少割高感はありましたが、部屋は綺麗ですし、設備も充実していました。ベッドサイズも大きくて居心地よかったです。浦和駅から徒歩圏内ですので便利です。
宿泊施設からの返信
この度はロイヤルパインズホテル浦和にお泊りいただきありがとうございます。 ご返信が遅れて申し訳ございません。 お客様の大切で貴重なお時間を使い、私どものホテルにご投稿いただきありがとうございます。 今後も何卒ロイヤルパインズホテル浦和をよろしくお願い致します。 宿泊マネージャー
コストパフォーマンスもよく全体においてほぼ満足しております。 広々としたロビー、部屋も無駄を省いた機能的な造り、窓からの景色も楽しめました。 ただ一点寝具がかなりいやな臭いして最初寝られませんでした。部屋に消臭剤が置かれていたのでそれを巻いてやっと眠れましたが。。。シーツや枕カバーから匂いがしているのかと思って匂いを嗅いだのですが、こちらはちゃんと洗濯がされていました。匂いの正体は枕本体とベッドマットにあり恐らく長期間使っているうちに匂いがしみ込んだ為のようでした。臭いに敏感な私は気になって眠られなかったのですが、鼻が悪く匂いに鈍感な主人は気にならなかったようです。 それ以外の事はおおむね満足しています。
宿泊施設からの返信
この度はロイヤルパインズホテル浦和にお泊りいただきありがとうございます。 ご返信が遅れて申し訳ございません。 お客様の大切で貴重なお時間を使い、私どものホテルにご投稿いただきありがとうございます。 今後も何卒ロイヤルパインズホテル浦和をよろしくお願い致します。 宿泊マネージャー
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