パレスホテル大宮の口コミ・おすすめコメント（10ページ目）（パレスホテルオオミヤ）

宿泊施設からの返信

いつもご利用、誠にありがとうございます。 また、貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 今後もよりお得なプランを研究・ご用意を行い、水春様をはじめ、多くのお客様のお越しをお待ち申し上げたいと存じます。 これからも末永くご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

宿泊施設からの返信

この度は、パレスホテル大宮へのご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 当ホテルは昨年９月に完了した客室改装を機に、寝具を米「シーリー社」製のベッドを選びましたが、ＧＹＭＭＥＮ様のように実際にご体感いただいた方からこのようなお声をいただけると、導入した甲斐があったと実感いたしております。ありがとうございました。 ぜひまた大宮へお越しの際にも、当ホテルへのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度はご結婚式でのご宿泊との事、誠におめでとうございました。また、その際のご宿泊に当ホテルをお選びいただき、厚くお礼申し上げます。 ぜひ次回、ご家族様のお集まりの際にも、当ホテルへのご宿泊、並びにご会食等のご利用をご検討いただければ幸いに存じます。 ご家族皆様の益々のご多幸を、従業員一同、心よりお祈り申し上げます。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルへのご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 当日は法定点検のご案内を兼ねて特別プランをご用意し、ご理解をいただいてのご利用だったかと存じますが、想像以上のご不便に感じられてのお声と受け止めました。 この点検は、お客様により安心してご利用いただけるよう、年に一度実施し、来年以降も避けられぬ状況ですが、改めて価格に関して検討したく存じます。貴重なお声を賜り、誠に有難うございました。

宿泊施設からの返信

クリヨシ様 この度は当ホテルへのご利用を賜り、誠にありがとうございました。 「ホテルは満点ですよ・・お勧めです。」という最高のお褒めのお言葉を頂戴し、誠に恐縮に存じます。 いただきましたお言葉に驕る事無く、これからもご満足いただける施設を目指して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルへのご利用を賜り、誠にありがとうございました。 ２０１１年より改装を重ね、昨年９月に全室の改装を終えましたが、いただきましたお声に、とてもご満足いただけた様子が伝わり、私どもも何よりでございます。 ぜひまた大宮へお越しの際には、当ホテルをご利用いただきますよう、心よりお願い申し上げます。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルへのご利用、誠にありがとうございました。 せっかくご宿泊をいただきましたが、スリッパの件では、大変ご不快の思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。 このようなことがございましたが、「また利用をします」とのお声、大変ありがたく存じます。 ぜひ次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

いつもご利用を賜り、誠にありがとうございます。 また、私ども係員や、お部屋へのお褒めのお言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。 ご期待に添えるよう、今後も定期的に魅力のある宿泊プランの作成に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

宿泊施設からの返信

この度の当ホテルへのご利用、誠にありがとうございました。 また、以前のご記憶から、再度当ホテルをご指名頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。 私どもは２０１１年より、客室の改装をはじめ、２０１２年９月にようやく全客室を終えることができましたが、この設備面だけに頼らず、サービス面でもご満足をいただける施設を目指して参りますので、これらかも末永くご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 こちらこそ、ご丁寧にも、当日のご到着のお時間のご連絡を賜りましたこと、また、駐車場に関しましては、入口が分りにくく、大変ご迷惑をお掛けいたしましたにもかかわらず、あたたかいお言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度のご利用、誠にありがとうございました。 お部屋、及び朝食に関し、ご満足のいくご滞在を提供できず、大変失礼致しました。 記録を拝見しましたが、１２，５００円でのご利用の記録がなく、恐らく勘違いかと存じますが、初日の限定プランと同料金にてご案内できず、ご不快の思いをおかけしました。 ぜひまた機会をいただけるのであれば、より広めのお部屋をお試しいただければ幸いでございます。