お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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ちょっと古いホテルですが、特に不満はありません。 駅から近いのは、やっぱり便利！
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様におかれましては特にご不満もなくご宿泊いただいたと伺い、安心致しました。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
駅、ソニックシティ共に近くコンビニや飲食店もたくさんあるので立地は良かったです。ですが、部屋の設備等に残念なところが多かったです。暖房を一番強くしてもうっすら寒い。毛布が用意されていたが髪の毛のようなものがたくさんついていて使えない。トイレのペーパーホルダーが埃でザラザラしている。浴室の換気が機能しておらず入浴後の湿気が酷い。ドライヤーの接触が悪くすぐに止まる。浴室カーテンの幅が足りず片側はびしょびしょ等…。細かいことが気にならない方には好立地でオススメかもしれませんが個人的には少し厳しいかなと思いました。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在にあたり、お客様にはご不便な思いを多々させてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。
年始に初めて利用しました。 フロントの方の対応が良かったです。 部屋の中は、電波は悪いし寒いし 汚いし、毛布が本当に汚くて最悪でした。 料金が安いので、仕方なかったのかもしれませんが・・・ 残念でした。 フロントの対応は良かっただけに本当に残念でした。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在にあたり、お客様におかれましてはご不便な思いを多々させてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。
壁が薄すぎるのか隣の部屋のちょっとした音などが聞こえてしまいあまりリラックスできなかった。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在にあたり、お客様にご不便な思いをさせてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。
大宮駅に近いので大変便利
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃるとおり、当ホテルは大宮駅から近く、近隣に飲食店、コンビニエンスストアも多数ございますので、たいへん便利です。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
携帯充電機貸し出しがなく、ロビーでの有料充電しかないのは少しびっくりした。時間のロスも大きく使用できなかった。部屋に備え付けも普通になってきているので考慮してほしい。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 充電器の貸し出しにつきましては、お客様のお声を考慮しまして、今後検討致します。 貴重なご意見、ありがとうございます。
素泊まりで利用しました。必要最低限のものは揃っていて、特に問題無く快適に利用できました。駅の目の前で迷うことなく着けました。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様におかれましては大宮駅から迷うことなく着くことができ、また快適にお過ごしいただけたと伺い、私どもも安心致しました。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
大宮駅から近く、当然コンビニやちょっとした夕食・飲み屋も全て徒歩圏内にあり、とても便利。フロントの方も親切で好感が持てました。ホテルは古く、全ての項目が普通…。施設に対する価格は高いと感じました。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃるとおり、当ホテルは大宮駅から近くにございますので、何かと便利です。 料金につきましては、お客様のお声を考慮いたしまして、今後の参考とさせていただきます。 貴重なご意見ありがとうございます。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
駅近で、すぐわかりました。冷蔵庫はコンセントが入ってて明かりがつき、強冷にしたにもかかわらずほとんど効かなかった。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 すぐにホテルの場所がわかったと伺い、安心致しました。 冷蔵庫の冷えが効かなかったとのことで、お客さまにはご不便な思いをさせてしまい、たいへん失礼致しました。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
駅から近くて便利。 部屋の浴室が狭いので体の大きい人にはツライ・・・。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃるとおり、当ホテルは大宮駅西口から近く、何かと便利です。 今回お客様がお泊まりいただいた他にもお部屋タイプはございますが、あいにくバスルームのサイズは同じでございます。 手狭だった旨、何卒ご容赦下さいませ。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 大宮は埼玉でも有数の歓楽街を擁しておりますが、お気をつけてお楽しみ下さいませ。
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