お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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大宮は初めてだったので，すぐ駅へ出られる点が良かったです．
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 大宮は初めてと伺いましたが、立地の良さにご満足いただけて何よりでございます。 また大宮にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。 お待ち申し上げております。
駅から近いのが利点
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃるとおり、当ホテルは大宮駅から近く、何かと便利です。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
大宮駅から近くて、立地の面では良いです。全体的に少し設備が古く感じましたが不便は感じませんでした。ただ、部屋風呂がカビ臭く、気分が悪くなりました。洗面台もひび割れがひどく、割れ目を塞ぐ接着剤の跡がそのまま残っていたのは少し驚きました。価格を考えると部屋の内容は良いとは言えませんが、大宮駅周辺はホテル自体があまり多くないので、駅近くで宿を探している方は検討してみてはいかがでしょうか。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 バスルームのニオイ、洗面所の補修等、お客様にご不快な思いをさせてしまい、たいへん失礼いたしました。
部屋の温度が調節できないので寝苦しかったです。朝飯も貧相でした。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在にあたり、お客様におかれましては、ご不便かつご不快な思いを多々させてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。
よかった
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様から「よかった」とのコメントをいただき、私どもスタッフも嬉しい限りでございます。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
部屋などは、指摘するほどでも無いと思いました。 綺麗に清掃されてたし良いと思いました。 水周りも綺麗にしてたので満足でした。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様におかれましては、満足いただけたと伺い、私どもも安心致しました。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
思ったよりも古く、この部屋にしては金額高いなぁと思いました！
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様におかれましてはご納得いただけない部分もございましたでしょうが、何卒ご容赦くださいませ。 私どもも、少しでも皆様にご満足いただけるよう、努めてまいりますので、これからもよろしくお願い致します。
駅に近く活動に便利．素泊まりの予定だったが，まわりに朝食をとる場所がなかったので，フロントの勧めで朝食を予約．はバイキングでないのが良かった．お店の人も親切丁寧だった． 喫煙室だったので，部屋がタバコの臭いできつかった．
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルの朝食は定食形式となっておりますが、お客様にご満足いただけたと伺い、私どもスタッフも嬉しい限りでございます。 お部屋がタバコ臭かったとのことでございますが、私どももニオイ消しには極力努めてまいりますので、何卒ご容赦下さいませ。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
大宮駅周辺にホテルが少ないが安くて便利。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在にあたり、お客様におかれましては少しでもお寛ぎいただけたのなら幸いでございます。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
駅から近く便利だが、ホテルは古く駐車場も狭くやや不満な ホテルでした。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 せっかく私どものホテルをお選びいただいたにも関わらず、お客様にご不満な思いをさせてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。
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