お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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駅チカ交通至便、翌日の移動に大変便利！深夜まで安心して飲めます。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様にはお褒めのお言葉を頂戴し、たいへん嬉しい限りでございます。 また当ホテルでは門限がございませんので、夜遅くても安心してお出かけくださいませ。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
大宮駅に意外に近く、館内は静かで落ち着けました。特別な特徴がある訳ではありませんが、値段もリーズナブルで逆にまた利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは大宮駅から近く、また飲食店、コンビニエンスストア等も多数ございますので、何かと便利です。 こちらこそお客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
すこ～したよりなさげでしたが、親切でした。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 新しいスタッフが仲間入りしましたので、まだまだ不慣れな部分もございますが、何卒よろしくお願い致します。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
意外な程、駅の近く。初めてでもわかり安く、ホテル内駐車場も便利。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 他のお客様からのお声もございましたが、当ホテルは大宮駅近くにあり、何かと便利です。 大宮にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。 お待ち申し上げております。
大宮駅に近いとこにあるので初めて来る人には助かると思います。ただ、大宮駅西口と書いてあるけど分かりにくかったです。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは大宮駅西口から近くにございますが、何分わかりにくいため、私どもも案内には苦心しております。 お越しの際、お問い合わせいただければ案内もしておりますので、どうぞお気軽にご連絡いただければ幸いでございます。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
安価で駅に近く、泊まるだけなら最適。 ただ、テーブルが小さいのでＰＣを開いて仕事をすることができず・・・。 全体的に古さも感じた。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 テーブルが小さくてお客様にご不便をおかけしてしまい、失礼いたしました。 お客様のお声は今後改修の際の検討とさせていただきます。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
駅から近くて便利でした。欲を言えば少し部屋が狭いかな。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃるとおり、当ホテルは大宮駅から近く、飲食店、コンビニエンスストア等も近隣にあり、何かと便利です。 今回お客様がご宿泊いただいたタイプ以外のお部屋もございますので、機会がございましたら、ご検討いただけたらと思います。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
埼玉スーパーアリーナへ行くのに利用しました 立地は大宮駅から近くて大変便利でした お部屋もほぼ寝るだけなので問題無し もう少し安ければ良いかな
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 大宮ソニックシティ、さいたまスーパーアリーナでは年間通してイベントも多数ございますので、機会がございましたらぜひお出かけ下さいませ。 お待ち申し上げております。
古いホテルなので、空調や調度品はいまいち。シングルはかなり狭い。朝食は及第点。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 朝食で及第点をいただけましたので、他の面でもお客様に満足いただけるよう、私どもも努めて参ります。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
大宮駅前にて、立地が良く、自由がききます
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 大宮にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。 お待ち申し上げております。
駅から近く立地もよく、従業員の方の対応も良かったです。部屋の設備は必要最小限のものしかありませんが、特に不自由は感じません。全体的には良かったので又利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在にあたり、お客様におかれましてはご満足いただけたようで、何よりでございます。 こちらこそ、お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
埼玉スーパーアリーナライブで利用しました。駅近で便利、コンビニ、食事やお茶する所も多く立地は申し分無いけれど、古いのと、ベッド狭く、寝心地悪く、寝返りすると手が壁に当たってしまう。壁薄いのか、他の部屋のガタガタする音が聞こえました。スタッフの対応は感じ良くて好印象ですが、寝心地悪いのは残念！朝食（ロールパン２個ソーセージ１本スクランブルエッグ、サラダ、にコーヒーやジュースなどドリンク類）
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在にあたり、ごゆっくりお休みいただけなかったのは残念でなりませんが、今後私どもスタッフも改善を図って参りたいと思います。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
駅が近く大変便利！朝食はバイキングの方が個人的には良い。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 朝食につきましては、お客様のお声を基に今後の参考とさせていただきます。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
チェックイン。。。部屋に入りトイレへ。扉を開けたとたん 強烈なカビ臭 嗚咽で入れない。。このホテルは全館集中換気だそうで、直ぐ換気が出来ない返答。外に出てる間に 配管清掃したとのこと。臭いは残っていた。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 臭いの件でお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
何度が利用させていただいており、基本的には満足しているのですが朝食のメニューは変わらないものなのでしょうか？ 洋食か和食か選べるのは良いのですが、内容はいつ泊まっても同じで正直飽きてきました。 もう少し選べると大変良いと思います。
宿泊施設からの返信
いつもご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 朝食のメニューにつきましては、担当にも伝え、今後改善を図ってまいります。 貴重なご意見、ありがとうございました。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
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