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駅近で便利でした。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは大宮駅西口から近く、近隣に飲食店、コンビニエンスストア等も多数ございますので、何かと便利です。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
ちょっと古いけれだ、十分ＯＫです。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様に十分ＯＫとのお言葉を頂戴し、ただただ恐縮でございます。 これからも皆様にご満足いただけるよう、私どもも努めて参ります。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
仕方が無いかもしれないが、古さを感じながら・・・でも苦にはならないかな。。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 苦にはならないという、お客様のお言葉にただただ恐縮でございます。 私どもも皆様にご満足いただけるよう、努めて参ります。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
ごく一般的でした。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 これからもお客様のご満足いただけるよう、私どもも努めて参ります。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
大宮の夜景が綺麗でしたよ。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 夜景が綺麗と伺い、私も今度改めて見てみます。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
立地条件は抜群でしたが、部屋の鏡やポットの位置が高いのは不安です。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋の配置につきましては、お客様からいただいたお声を基に、今後の参考とさせていただきます。 ご意見ありがとうございます。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
ベッドサイドランプがないので、ベッドでの読書が出来なかった。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 あいにくベッドサイドにランプがございませんので、別途貸し出しの電気スタンドで対応しております。 何卒ご了承くださいませ。
遅くまで飲め、翌朝は駅まですぐ！防音に難あり？
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃるとおり、当ホテルは大宮駅西口から近く、また飲食店、コンビニエンスストア等も多数ございますので、何かと便利です。 防音につきましてはたいへん失礼致しました。 今後改善してまいります。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
価格もリーズナブルで駅にも近いのでこの程度で妥当だと思います。朝食はバイキングではありませんがそれなりに満足でした。次回は上のクラスで宿泊したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在にあたり、お客様におかれましては満足いただけたようで、私どもも嬉しい限りでございます。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
駅から近く、コンビニやスーパーがあって、とても便利ですよ
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃるとおり、当ホテルは大宮駅から近く、また近隣にもお店が多数ございますので、何かと便利です。 機会がございましたら、ぜひお出かけ下さいませ。お待ち申し上げております。
大宮駅周辺で飲み会の後泊まりましたが，繁華街，駅に近くて便利。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃるとおり、当ホテルは大宮駅から近く、また近隣に飲食店、コンビニエンスストア等も多数ございますので、何かと便利です。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
まあまあです
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
でも、それだけ。珍しくビジネスなのにフロントもレストランも従業員が多いのに、笑顔もなく事務的で期待外れでした。説明も早口でやっつけ感ありありです。一声の挨拶・声掛けはサービスの基本ではないですか？今回は大宮に用事があって泊まりましたが、次回からは移動の手間があっても他に泊まろうと思います。残念でした。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在にあたり、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 従業員一同、いま一度サービスの見直しをして参ります。
駅も近いし、移動に便利
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃるとおり、当ホテルは大宮駅から近く、また近隣に飲食店、コンビニエンスストア等も多数ございますので、何かと便利です。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
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