JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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値段が手頃なのでよく利用します。 テイクアウトの麻婆豆腐も美味しいです。
宿泊施設からの返信
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館の朝食はパン・コーヒー・スープ・ゆで玉子の軽食でございまして、お持ち帰りはご遠慮いただいておりますので、ご容赦くださいませ。ご投稿ありがとうございました。 マネージャー 原田
仕事で、遅い時間にチェックイン予定なので、駅から近いこのホテルを選びました。徒歩一分はいいですよ。アメニティは歯ブラシは持参するとポイントが貯められるカードが貰えます。(歯ブラシは持参しなくても言えば貰えます)
宿泊施設からの返信
ご利用いただきましてありがとうございます。当館は熊谷駅から徒歩1分ほどの距離ですので、ご安心いただけるかと存じます。歯ブラシとかみそりは環境保護の観点から客室には常設せず、ご持参のご協力をお願いしております。お持ちいただけたお客様には1泊ごとにスタンプを押印させていただき、5泊で500円分のクオカードと交換させていただいておりますので、ご協力いただければ幸いでございます。 マネージャー 原田
なかなか良かった
宿泊施設からの返信
ご利用いただきましてありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げております。 マネージャー 原田
雪の日に宿泊しました。部屋に備え付けのアメニティは持参すればお得になるサービスもありました。何より立地が最高です。仕事で遅くなりそうな時、また利用したいです
宿泊施設からの返信
ご利用いただき誠にありがとうございます。雪の日は大変でございましてね。お疲れはございませんでしたでしょうか?当館は環境保護のため客室に歯ブラシ・かみそりを備え付けず、ご持参いただいたお客様に5泊分で500円のクオカードと交換というサービスを行っております。ご協力いただきクオカードと交換いただければ幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 マネージャー 原田
備え付けの設備に関する案内がなかったのが残念です。冷蔵庫のスイッチを入れても入らなかったり・・・。ポケットティッシュが備え付け(たぶん)だったのには、驚きました。もう少し案内を増やしていただけると良いかと思いました。
宿泊施設からの返信
この度はR&Bホテル熊谷駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただきましたのに、私どものご案内不足でご不便をお掛けしたご様子で、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたように、ロビーや室内のご案内に関して再度検討させていただきたく存じます。貴重なご意見ありがとうございました。 マネージャー 原田
部屋は小さいが、立地と朝食はとても満足できる。
宿泊施設からの返信
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたなら幸いでございます。今後も親切丁寧な接客と焼きたてパンの朝食でお客様をお迎えして参りますので、機会がございましたらぜひまたご利用くださいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。 マネージャー 原田
次の場所への移動のために泊まっただけなので 寝れたら十分だった。 東京に泊まるよりは、熊谷まで出てきて泊まった方が 格段にコストパフォーマンスがいいと思っただけ。 朝食はタダってあるが、それ相応のレベルかな。
宿泊施設からの返信
この度はR&Bホテル熊谷駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中、コメントをお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。また、お近くにお越しの御用の際はお立ち寄りいただければ幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。 マネージャー 原田
清潔感があり、室内・浴室ともにとてもきれいでした。私自身、アレルギー体質ですが、埃を気にすることなく快適に過ごすことができました。一つ贅沢をいえば、仕事がゆったりとできるようなデスクがあればうれしいです。また利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度はR&Bホテル熊谷駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとのことで、私どもも大変嬉しく存じます。ありがとうございます。デスクの件に関しましてはご不便をお掛けしております。お仕事ができるような簡易的なデスクの設置を検討しておりますので、もう少しお時間をいただければ幸いでございます。ぜひまたご利用くださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
駅から近く、便利でした。応対も良かったと思います。
宿泊施設からの返信
この度はR&Bホテル熊谷駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたなら何よりでございます。また機会がございましたらご利用いただけたら幸いでございます。お待ち申し上げております。 マネージャー 原田
駅から近く、便利でした。応対も良かったと思います。
宿泊施設からの返信
この度はR&Bホテル熊谷駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたなら何よりでございます。機会がございましたらぜひまたご利用くださいませ。お越しをお待ち申し上げております。 マネージャー 原田
24時以降は玄関のインターフォン出入口を開けてもらわないといけないのが残念でしたが、カードキーと自動精算機が便利でした。朝食の焼きたてパンも美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度はR&Bホテル熊谷駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館は安全の為24時~翌朝6時までは玄関を施錠し、インターフォンでご宿泊のお客様を確認させていただいております。ご不便をおかけ致しますが、何卒ご容赦いただきたくお願い申し上げます。機会がございましたら、ぜひまた焼きたてパンをご賞味いただければと存じます。またのお越しをお待ち申し上げております。 マネージャー 原田
静かな空間で落ち着いたカンジで、くつろげました。
宿泊施設からの返信
ご利用頂きましてありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけたなら幸いでございます。機会がございましたらまたご利用くださいませ。お待ち申し上げております。 マネージャー 原田
朝ごはんや荷物の預かりが便利でおすすめでした。
宿泊施設からの返信
ご利用ありがとうございます。お褒めに預かり光栄です。機会がございましたらまたご利用下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。 マネージャー 原田
駅から1分でビジネス用としてとても使いやすいです。 部屋はシンプルながらもきれいで使いやすかったです。
宿泊施設からの返信
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館は熊谷駅から徒歩1分の好立地ですので、ビジネスのご利用には最適と存じます。ご満足頂けたなら幸いでございます。機会がございましたらまたご利用下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。 マネージャー 原田
特にありませんが、暑い熊谷なのに氷のサービスが無かったのは残念。
宿泊施設からの返信
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。大変恐れ入りますが、当館では製氷機のご用意がございません。ご不便をお掛けして申し訳ございません。機会がございましたらまたご利用いただければ幸いでございます。 マネージャー 原田
駅から近く、環境の悪くない所ですので、女性などにもおすすめです。清潔感があり、スタッフの対応も良いです。
宿泊施設からの返信
この度はR&Bホテル熊谷駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めに預かり大変恐縮でございます。今後もお客様にご満足いただけるように、従業員一同、努力して参ります。機会がございましたらぜひまたご利用下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。 マネージャー 原田
何度か利用していますが、全体的に部屋、食事は 価格相応だと思います。 スタッフの方の身嗜み、態度などは素晴らしい。 部屋は狭く使い勝手は今一歩です。
宿泊施設からの返信
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。いつもスタッフの応対にお褒めのお言葉を頂き大変感謝しております。設備面の改善は早急には難しい課題ですが、従業員の接客応対はいつも高いレベルで維持できるように努めて参ります。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。マネージャー 原田