JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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古いというクチコミを見ていたのですが部屋、風呂ともにきれいでした。 朝食バイキングの種類や駅からの距離もちょうどよくビジネスユースには最適です。 欲を言えばこれで7000円を切る価格なら文句なしですが。
立地は良いですが、部屋が狭かったです。
普通。あえて言うならフロントの対応がちょっと冷たかったかな。
数年前このホテルに宿泊し、それからはやめていました。 ホテルマンというドラマが昔ありましたが、一人もいない・・・。 そんな気持ちで最悪な気分の私を一人のホテルマンが救ってくれました。また、利用するかと思います。
最初は凄く不愉快でした。対応が・・・。 でも、コミュニケーションって大切ですね。今は、このホテルしか利用する気になりません。 慣れたら・・最高です。
翌朝の新幹線が早かったのと、天気が悪くてダイヤが乱れると困るので…急遽前泊することにしました!新幹線利用なら、駅も近くて便利です。ただ、電気を点けても少し部屋が暗いかな?と言う気がしました。
コンビニが遠い、寒かったので余計遠く感じました。ただ飲食店は近くに有り、食事をするには困らなかったです。部屋は少し古く感じましたが左程気になりませんでしたよ。
宿泊施設からの返信
この度はチサンイン熊谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 客室につきましては、建築年数が経っているため若干古く感じる部分があるかもしてませんが、 その分日々の清掃に力を入れ、お客様に快適にご滞在いただけるよう努めております。 次回熊谷にお越しの際も、是非チサンイン熊谷をご利用くださいませ。 ご投稿ありがとうございました。 フロント 橋本
立地も駅から近く価格もリズーナブルでした。ただ喫煙可の部屋にしても壁の黄ばみが凄すぎです。ホコリも付いているし。風呂の目地には黒カビもありカビ落としをひと吹きすれば落ちる程度なのに。もう少し清掃をしてほしいですね。
宿泊施設からの返信
この度はチサンイン熊谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 客室におきましては、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた箇所に関しましては、重点的に清掃を行なってまいります。 次回熊谷にお越しの際も、是非チサンイン熊谷をご利用くださいませ。 ご投稿ありがとうございました。 フロント 橋本
値段も安いし、何よりフロントの対応がとてもよかったです!お世話になりました!
値段が高い気がします。
駅の近くでマック・吉野家・居酒屋があり食事なしでも不自由しなかった。ホテル内に電子レンジ・軽食の自販機が設置されているフロアあり。フロントスタッフの接客態度は問題なし。ただルームメイクを行ってたスタッフがちょっと…ドア開けてシーツを廊下に出すのはいいんけど、部屋から廊下に向かって投げてるから通りにくい。一緒に行った友達が廊下を歩いてたら、いきなりシーツを掛けられてしまいちょっと注意が必要かも
大通りに面していて、駐車場も裏手にあったので、迷う事なく、到着できました。 お部屋もきれいでしたが、参加者が、当日急に増えて、追加をお願いしたのですが、その時には、空き部屋がなく困っていましたが…空いたら連絡してほしいと、お願いし、数時間後に連絡をくれキャンセルが出たので、どうぞ…と、フロントの方から温かく対応してもらえました。
会員になると部屋がグレードアップになり高層階となりました。部屋の冷蔵庫がかびていたのが残念です。
このホテルは………一言で言えば普通です。特に目立つとこはないですね~
2回目の宿泊です。 清潔で無駄のない宿泊施設です。ここにはレストランやカフェはないけれど、隣に24Hのファミレスがあり便利です。