11月1日より連泊中の客室清掃について「清掃なし」を基本とさせていただき、お部屋には入りません。タオル類はドアの前にご準備します。 2025年2月3日～25日は、朝食会場の改修工事の為、朝食はお弁当をご用意させて頂きます。当館の朝食を楽しみにしていたお客様にはお詫び申し上げます。
るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
総合：集計中
(全48件の評価)
- 部屋：集計中
- 立地：集計中
- サービス：集計中
- 食事：集計中
- 朝食：-
- 夕食：-
- 設備：集計中
- 館内：-
- 部屋：-
- 寝具：-
- アメニティ：-
- 風呂：集計中
- 館内風呂：-
- 部屋風呂：-
- 客室付露天風呂：-
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出張利用
4.0
- 50代
- 男性
- グループ
投稿日：2019年03月18日
何度か利用させて頂いています。清掃も行き届き綺麗な部屋でした。また利用させて頂きます。
- 利用のプラン：【スタンダードプラン】 ぐっすりお休みください♪／☆禁煙☆無料！焼き立てパン朝食／２６型液晶ＴＶ
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：8,500円
- 宿泊日：2019年03月07日
接客態度
3.0
- 20代
- 男性
- ひとり
投稿日：2018年01月19日
受付で女性スタッフは全員感じ良かったのに、ベテランの男性スタッフが仕事に慣れすぎて、事務的で素っ気ない。
- 利用のプラン：【スタンダードプラン】 ぐっすりお休みください♪／☆禁煙☆無料！焼き立てパン朝食／２６型液晶ＴＶ
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：24,800円
- 宿泊日：2017年12月19日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテルさいたま・和光市駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 今後そのような事が無いように全員で取り組んで参ります。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。 支配人
お世話になりました
4.0
- 60代
- 男性
- ひとり
投稿日：2017年06月20日
駅から降りてからが少し場所がわかりにくかった程度。部屋もきれいでした。朝食はいろいろ種類も豊富で、おいしかったです。朝食を作って下さる方も朝早くからで大変と思います。ありがとうございました。
- 利用のプラン：◆60歳以上割引プラン ◆金・日・月曜日限定！／☆禁煙☆【無料！焼き立てパン朝食／２６型液晶ＴＶ】
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：6,280円
- 宿泊日：2017年06月16日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテルさいたま・和光市駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 和光市駅からでございますと、徒歩３分程と非常に近い位置にございますが 曲がったりしないといけない為少し分りづらくご不便をお掛けし申し訳ございません。 お電話で行き方のご説明をさせて頂いておりますので、是非ご利用下さいませ。 またご朝食はお気に召して頂けたご様子で一安心しております。 日替わりメニューをご用意しておりますので次回も是非お召し上がりくださいませ。 また和光市へお越しの際には是非当館へお立ち寄りくださいませ。 またの御利用をお待ちしております。 支配人
コスパが良い！
5.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2017年06月02日
出張で３連泊。駅前にある２軒のホテルのうち１軒で値段も安く、期待もしていませんでしたが、綺麗、ベッド大きい、朝食が充実しているなど、大変満足しました。
- 利用のプラン：◇連泊プラン◇ 2泊以上のご連泊でお得です＜☆禁煙☆【無料！焼き立てパン朝食／２６型液晶ＴＶ】＞
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：21,840円
- 宿泊日：2017年05月23日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテルさいたま・和光市駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 「大変満足」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。 スーパーホテルでは全てのお部屋にセミダブルベットをご用意しており、 照明も眠りに入りやすいような明るさにするなどぐっすりお休み頂けるよう様々な工夫を凝らしております。 また選べる枕もございましたがお試し頂けましたでしょうか？ お部屋の枕とは素材の違う枕を８種類ご用意しており、よりぐっすりお休み頂けるかと存じますので 是非次回もお試しくださいませ。 また和光へお越しの際には是非当館へお立ち寄りくださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 支配人
ぐっすり
4.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2016年10月04日
大変よく休めました。
- 利用のプラン：日祝限定！！割引 ◇ホリデープラン！◇＜☆禁煙☆【無料！焼き立てパン朝食／２６型液晶ＴＶ】＞
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：6,980円
- 宿泊日：2016年10月02日
宿泊施設からの返信
０５１様 この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 私共スーパーホテルでは【安全・清潔・ぐっすり眠れる】を コンセプトに致しておりますので ０５１様が大変よくお休みになられたとお聞きして 大変感激致しております。 ０５１様の高評価にお応えできますように スタッフ一同で更に精進して、次回のご利用を心よりお待ち致しております。 支配人
立地よし
4.0
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2016年08月09日
駅から近くて便利。加湿器など、快適に眠るための設備が整っている。朝食も十分。２泊したが、朝食の内容が前日と変わっており、飽きなかった。今後も出張時に利用したい。
- 利用のプラン：◇連泊プラン◇ 2泊以上のご連泊でお得です＜☆禁煙☆【無料！焼き立てパン朝食／２６型液晶ＴＶ】＞
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：15,360円
- 宿泊日：2016年07月20日
宿泊施設からの返信
リトルグレイ様 この度は数あるホテルの中から弊ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 立地や健康朝食をお褒め頂きまして支配人冥利に尽きます。 リトルグレイ様の高評価にお応えできますように、スタッフ一同で更に精進して 次回のご利用を心よりお待ち致しております。 スーパーホテルさいたま・和光市駅前 支配人
３回目
4.0
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2016年07月11日
ライブ見終わった後で帰りが遅くなるので寝るだけの為に毎回利用してます。朝食の時間をあと３０分延長してもらえると助かるなぁ。
- 利用のプラン：【スタンダードプラン】 ぐっすりお休みください♪／☆禁煙☆無料！焼き立てパン朝食／２６型液晶ＴＶ
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：8,480円
- 宿泊日：2016年07月09日
宿泊施設からの返信
ともともともともくんさん 様 いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。 朝食時間は通常８時半までのところを、現在はサマータイムで９時までご用意しております。 どうぞご理解の上、ご利用くださいますようよろしくお願い致します。 ともともともともくんさん 様の次回のご利用を スタッフ一同、心よりお待ち致しております。 スーパーホテルさいたま・和光市駅前 支配人
ロハスなホテル
5.0
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2016年06月15日
スーパーホテルは初めての利用だったが、フロントの従業員の方の応対が丁寧でとてもよい気分で過ごすことができた。 ロハスなホテルを掲げており、アメニティはとても豊富なわけではなかったが、不便に感じたりはしなかった。 枕を選べるのがよかった。機会があればまた利用したい。
- 利用のプラン：◇連泊プラン◇ 2泊以上のご連泊でお得です＜☆禁煙☆【無料！焼き立てパン朝食／２６型液晶ＴＶ】＞
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：14,760円
- 宿泊日：2016年04月01日
宿泊施設からの返信
ににー様 この度は数あるホテルの中からお選び頂きまして、誠にありがとうございます。 接客や選べる枕は、私共のホテルのコンセプトである 【安全・清潔・ぐっすり眠れる】の大切な要素でございますのでお褒め頂きまして支配人冥利に尽きます。 ににー様の高評価にお応えできますように スタッフ一同、更に精進して次回のご利用を心よりお待ち致しております。 スーパーホテルさいたま・和光市駅前 支配人
3.0
- 50代
- 男性
投稿日：2016年03月15日
- 利用のプラン：【スタンダードプラン】 ぐっすりお休みください♪／禁煙スーパールーム無料焼き立てパン朝食／２６型ＴＶ
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：12,000円
- 宿泊日：2016年02月20日
4.0
- 20代
- 女性
投稿日：2015年04月11日
- 利用のプラン：◆ポイントUP◆無料！バイキング焼き立てパン朝食＜☆禁煙☆＞
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：113,460円
- 宿泊日：2015年04月01日
4.0
- 20代
- 女性
投稿日：2015年04月11日
- 利用のプラン：◆ポイントUP◆無料！バイキング焼き立てパン朝食＜☆禁煙スーパールーム☆＞
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：29,640円
- 宿泊日：2015年04月05日
朝食
3.9
- 30代
- 女性
- ひとり
投稿日：2014年02月01日
野菜やおかずがあり、パンの種類も豊富、ご飯、お味噌汁もあり、納豆がある日もあり、他と比べて朝食が充実していると思います。
- 利用のプラン：◇連泊プラン◇ 2泊以上のご連泊でお得です＜☆禁煙☆【無料！焼き立てパン朝食／２６型液晶ＴＶ】＞
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：12,600円
- 宿泊日：2014年01月27日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテルさいたま和光市駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 朝食は当館の自慢の一つでもございまして、焼き立てパンに力をいれて提供致しております。 これからもご宿泊頂いた皆さまにご満足いただけるよう、よりいっそうの努力をして参ります。 またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。 スーパーホテルさいたま・和光市駅前支配人 深水裕貴
きれいなホテルでした。
4.4
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2013年11月22日
アクセスが良く便利できれいなホテルでした。チェックアウトの必要がないので翌日即出発できるのが良かったです。また従業員の方の挨拶が大きな声で、すがすがしい気持ちになりました。
- 利用のプラン：◇連泊プラン◇ 2泊以上のご連泊でお得です＜★喫煙★【無料！焼き立てパン朝食／２６型液晶ＴＶ】＞
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：12,600円
- 宿泊日：2013年10月16日
良かった
3.4
- 60代
- 男性
- ひとり
投稿日：2013年10月21日
朝食が良かった。暗証のルームキーも煩わしく無くエコでいいと思います
- 利用のプラン：◆60歳以上割引プラン ◆金・日・月曜日限定！／★喫煙★【無料！焼き立てパン朝食／２６型液晶ＴＶ】
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：5,000円
- 宿泊日：2013年10月20日
3.8
- 50代
- 男性
投稿日：2013年07月21日
- 利用のプラン：【スタンダードプラン】 ぐっすりお休みください♪／★喫煙★無料！焼き立てパン朝食／２６型液晶ＴＶ
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：6,800円
- 宿泊日：2013年07月17日
4.1
- 40代
- 男性
投稿日：2013年06月15日
- 利用のプラン：【スタンダードプラン】 ぐっすりお休みください♪／★喫煙★無料！焼き立てパン朝食／２６型液晶ＴＶ
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：6,800円
- 宿泊日：2013年06月13日
朝食が今一つ
3.4
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2013年04月08日
朝食の種類が少なかった。 またシャワーの温度調整が微妙だった。 それ以外は満足しています。 女性用のアメニティーサービスは良いと思います。 また利用します。
- 利用のプラン：【 スタンダードプラン 】■■健康朝食バイキング無料■■ ＜【喫煙】スーパールーム＞ 注目！◎◎
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：8,720円
- 宿泊日：2013年04月06日
宿泊施設からの返信
山形もっくん様 この度はスーパーホテルさいたま・和光市駅前をご利用頂き誠にありがとうございます！ また、貴重なご意見ありがとうございます。頂いたご意見を基に今後の改善に努めてまいります。 アメニティに関して、御満足して頂けているご様子で大変うれしく思っております！ また、山形もっくん様にお会いできる日を愉しみにお待ち申し上げております！ スーパーホテルさいたま・和光市駅前 支配人
里帰り
3.2
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2013年03月19日
駅より近く非常に便利、但し駐車場が離れすぎ！？
- 利用のプラン：【 スタンダードプラン 】■■健康朝食バイキング無料■■ ＜【喫煙】スーパールーム＞ 注目！◎◎
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：17,440円
- 宿泊日：2013年03月15日
きれいでよかった
4.6
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2013年02月05日
部屋がきれいで水もこだわりのある水で大満足でした。 あと朝食のメニューがもう少しあると更によかったです。
- 利用のプラン：【 冬の特割！ 】 ■■特別タイムセール■■ 和光市駅近くの好立地ホテル ＜【禁煙】シングル＞
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,980円
- 宿泊日：2013年01月31日
部屋は良かった
4.1
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2012年12月12日
仙台にいつも泊まりますが、他は初めてでした。 チェーンでもだいぶ違うので驚きました。 ベッドはダブルで広くて最高。部屋もタバコ臭くなく、快適でした。 朝食はパン食しない私には酷かった（笑） 駅から近いし、いいと思います。
- 利用のプラン：【 連泊割 】■■日・月曜 ２連泊限定■■ 健康朝食付き ＜【禁煙】シングル＞
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：9,720円
- 宿泊日：2012年12月09日
