JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 50代
- 男性
- ひとり
- 60代
- 女性
- 家族
- 50代
- 女性
- 家族
- 60代
- 男性
- ひとり
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
駅から少し離れていて静かな環境のよう。 ホテル内で騒がしく、朝方まで騒いでいた宿泊客にはのはどうにも参った。安いのだから仕方ないが残念。朝食はつけなかったのでわからない。価格に見合ったホテルとも言えるのかな。
宿泊施設からの返信
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。 ゆっくりとお休み頂けず、大変申し訳ございませんでした。今後は館内の巡回を強化し、明らかに他のお客様の迷惑になると認識した場合は、静かにして頂きますようお声を掛けを致します。お客様皆様が安心して寛いで頂けるように致しますので今後も,何卒、ベストウェスタンレンブラントホテル東京町田をよろしく、お願い申し上げます。
ホテル自体は、全く問題なく快適でしたが海外からの一時帰国だったので荷物の多い私たちには、エレベーター,エスカレーターのないJR改札口が厳しかったです。 今回は2度利用しましたが、最上階のお部屋は景色も最高でホント良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しいなかご投稿いただき、重ねて感謝もうしあげます。 海外からの一時帰国とのことでごさいますが、おだやかな春の装いをお楽しみいただけましたでしょうか。 今後とも、町田へお越しの際はぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。 宿泊課 蔵野
連泊いたしましたが、従業員の対応もよく、また宿泊したいホテルです。周辺に飲食店、コンビニもあり便利です。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 私どもは4月28日より「ベストウェスタン レンブラントホテル東京町田」としてリブランドオープンいたしました。 新しいサービスやプランを取り入れ、また永くエルシィをご利用いただきましたお客様に今後ともご愛顧頂けるよう 地域一番のホテルを目指して参ります。 今後のご滞在の際にはより快適なサービスを提供できるよう精進いたします。 またのご利用、心よりお待ちいたしております。 宿泊課 蔵野
立地が良く部屋も綺麗でした。 朝食も良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルのご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご朝食の種類も以前に比べ増やしましたのでまた、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。 今後もお客様のご期待にお応えできますようにスタッフ一同鋭意努力してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 佐藤
部屋とバスルームが広くて気に入ってます。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しいなかご投稿いただき、重ねて感謝もうしあげます。 お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。 これからも、皆様に愛されるホテルを目指して参ります。 今後とも、町田へお越しの際はぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。 宿泊課 廣部
部屋の設備、アメニティ、立地全て申し分ないです。非常に快適に過ごすことができました。シャンプー、ボディソープグッドです!
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。 また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 今後も、お客様に快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願いいたします。 また町田にお越しの際には、是非当ホテルにお越し下さいませ。 グンマ様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。