JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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るるぶトラベル評価
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最寄り駅から徒歩圏です フロント脇に無料コーヒーありました 部屋はちょうど良いサイズです 窓は開かず空調は個別調整できません ベットは固めだと思います フロント対応問題ありませんでした 近隣にコンビニ飲食店多数あります お手頃価格で長い滞在時間です 良かったと思います
宿泊施設からの返信
いつもザ・ビー八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。 空調は冬の時期は暖房のみとなりまして、風量を弱・中・強を切り替えるのみとなっております。 細かい調整ができず申し訳ございません。 空調設備の変更予定は現在のところございませんが、貴重な意見として拝聴させていただきます。 またのご利用をお待ち申し上げております。
清潔感がありよかったです
宿泊施設からの返信
スースー様 この度はザ・ビー八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同喜んでおります。 八王子へお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。 またのご来館をお待ち申し上げております。
最寄り駅から徒歩圏内にあります フロント脇にウエルカムカフェありました 部屋はゆとりある広さでした ベットは固めです 部屋の空調ですが全館一括管理のようで選べずとにかく蒸し暑くて不快でした 窓は開きません 浴室 排水したら水が溢れました 周辺に飲食店多数 コンビニ多数あり 不備な点は改善を期待します
宿泊施設からの返信
oyakata414様 この度はザ・ビー八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 空調の件ではご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。 当館の空調設備は夏は冷房・冬は暖房と切替方式となっております。 暖房に変わった後は、冷房に戻すことができませんので日中は暖房をストップするなどして できる限りお客様に快適に過ごしていただくよう努めております。 空調設備の変更は今現在予定にはございません。 ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了解いただければ幸いでございます。 排水不良の件につきましても誠に申し訳ございませんでした。 詰まりを直すよう手配いたしました。 この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。 次回ご利用の際には排水不良も含めて不備が無いよう努力いたしますので、 またのご利用をお待ち申し上げております。
aisotoku egaoari saido riyousuru
掃除その他大変よかつた。また利用します
宿泊施設からの返信
この度はザ・ビー八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。 八王子周辺へお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。 スタッフ一同お待ち申し上げております。
京王八王子駅側で便利です。
宿泊施設からの返信
この度はザ・ビー八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。 京王八王子は目の前、JR八王子駅までも徒歩約7分と立地に恵まれております。 またのご利用待ちしております。
きれいですし、Barが館内に併設で便利です
宿泊施設からの返信
ryuryu3310様 この度はザ・ビー八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただきとても嬉しく思っております。 今後ともきれいと思っていただけるように、清掃と設備管理を細部まで行っていきたい所存です。 またのご利用をお待ち申し上げております。
空調の吹き出しがものを落としそうでちと怖い。机が微妙な形で使い勝手イマイチ。ウェルカムコーヒーはエスプレッソタイプ。クロワッサンなかなかよい
宿泊施設からの返信
いつもザ・ビー八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 空調の吹き出し口が上に向いている為、お客様にはご不便をお掛けして申し訳ございません。 机は曲線を使った形をしており、重ねてご不便な作りをお詫びいたします。 ご朝食のクロワッサンについてお褒めいただき大変嬉しく思っております。 今後ともザ・ビー八王子をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。
立地よし
宿泊施設からの返信
この度はザ・ビー八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。 高評価をいただきました事、とても嬉しく思っております。 これからもお客様のご期待を裏切らないよう、質の良い商品・サービスを提供できるよう努力して参ります。 またのご利用お待ち申し上げております。
宿泊する状況を伝えたところ、ホテル側から、環境を整えていただけました。宿泊する側の立場を大切にしていただけました。おもてなしのできるホテルに感動しました。
宿泊施設からの返信
プチリョコウ様 この度はザ・ビー八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。 5点評価をいただき、何よりお褒めのお言葉を頂戴したことを大変嬉しく思っております。 このようなコメントをいただけることが、ホテルに勤める者にとっての最高の喜びです。 これからもお客様のご期待に副えるよう精進して参りたいと思います。 またのご利用お待ち申し上げております。
朝もおいしいコーヒーがありがたいです
宿泊施設からの返信
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ロビーに来ていただく為、お客様には大変お手数をお掛けいたしますが、 その代わり挽きたてのコーヒーをお楽しみいただけます。 コーヒーフレッシュ・お砂糖・マドラー・リフトアップカバーのご用意がありますので、 いつでもご利用くださいませ。 またのご来館をお待ち申し上げております。