お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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駅に近くて便利です、朝食も美味しくいただきました。部屋風呂も狭くなく快適でした。
観光で初の立川でホテル選びに迷いましたが思ってたよりも駅そばで快適に行動できて、あっという間の２泊でしたが楽しく過ごす事ができました。３泊にすれば良かったかな…（笑）ありがとうございました！
朝食つきでビュッフェでしたがとてもおいしくボリュームも満足でした。部屋も清潔で値段も安いと思います。
いつもより、ワンランク上の部屋に泊まりました。 広くてよかったです。 もう一つ小さい椅子があると嬉しかったです。部屋は快適でした。
宿泊施設からの返信
いつも立川ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また貴重なお時間をｓ割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 お部屋に空きがある日はご予約いただいたタイプのお部屋よりも広いお部屋にアップグレードにてご案内する場合もございます。 お客様にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。 この度はコメントをいただいたにも関わらず、返信が遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。 当ホテルをご利用いただいた全てのお客様にご満足いただけますよう、今後も従業員一同邁進して参ります。 お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。 宿泊課：三戸
内容・雰囲気・味 全て良かったです。入り口にテイクアウトできるコーヒーマシンがあるのも良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は立川ワシントンホテルをご利用いただき、ありがとうございました。 お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様にご満足いただけますよう、従業員一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 宿泊課：門村
初めての夫婦二人旅でしたが、駅前で周辺の店も、結構、良かったです。ホテルの朝食も充実していて良かったです。又、使わせて頂きます。
宿泊施設からの返信
この度は立川ワシントンホテルをご利用いただき、ありがとうございました。 初めてのご夫婦のご旅行で、当ホテルをご利用いただけ、とても嬉しく思います。 今後も立川にお越しの際には、ご利用いただけましたら幸いです。 ご来館をお待ちしております。 宿泊課：門村
ともかく綺麗でした。 入り口が少しわかりにくかったです。
宿泊施設からの返信
この度は立川ワシントンホテルをご利用いただき、ありがとうございました。 入り口が分かりづらいとのこと、ご意見を頂戴し、ありがとうございます。 駅近にも関わらず、こういったご意見を頂戴することは過去にも何度かございました。 改めて考えさせていただきます。 またのご利用もお待ちしております。 宿泊課：門村
フロントの対応、部屋の設備、申し分ないホテルです。 今後も利用したいです。
宿泊施設からの返信
立川ワシントンホテルをご利用いただき、ありがとうございます。 お褒めのお言葉を長打し、重ねて御礼申し上げます。 お客様に今後もお選びいただけますよう、従業員一同勤めて参ります。 また是非お越しくださいませ。 従業員一同お待ち申し上げます。 宿泊課：門村
駅から近く、お風呂も広く朝食も満足でした。再び利用したいのでホテルのメンバーズカードを申し込みました。
宿泊施設からの返信
立川ワシントンホテルをご利用いただき、ありがとうございました。 返信が遅くなりまして申し訳ございません。 また、メンバーズカードのご入会もありがとうございます。インターネット経由の予約で１泊５０ポイントの加算となります。 公式ページもしくはお電話でのご予約ですとポイント率も上がりますのでぜひそちらもご検討くださいませ。 次回のご利用もお待ちしております。 宿泊課：門村
夜遅くなってもチェックインを気持ちよくしてくれた。
宿泊施設からの返信
立川ワシントンホテルをご利用いただき、ありがとうございます。 返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。 お忙しい中クチコミを頂戴しありがとうございました。 ２４時間いつでも同じようにお客様にご対応できるよう、努めております。お客様のお言葉、とても嬉しく思います。 また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。 お待ちしております。 宿泊課：門村
ＪＲ立川駅から徒歩４分くらいでしょうか。比較的近いと思いました。 コンビニのほか、東急ストアやいなげやも近くにあるので買い物にも便利です。 ホテル自体や部屋は普通のビジネスホテルという感じです。 ベッドは比較的寝易かったです。 エアコンに空気清浄機能もついているのですが、冷房と空気清浄機能を併用したい場合の使い方がわかりませんでした。運転切り替えボタンを押しただけでは分かりませんでした。
宿泊施設からの返信
立川ワシントンホテルをご利用いただき、ありがとうございました。 返信が遅くなり申し訳ございません。 エアコンにつきましてご迷惑をお掛けしました。確認しましたところ、運転切替はせず、冷房運転したままで空気清浄のボタンを押すと 機能するようでございます。暖房も同様かと思います。 ここでお話ししても判りづらいかと思いますので、もし次回ご利用いただける際にお伝えさせていただきたく思います。 お気軽にお申し付けくださいませ。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 宿泊課：門村
宿泊だけでしたが、いつも利用しています。ちょっと、他の部屋で使っている水音が気になります。
宿泊施設からの返信
立川ワシントンホテルをご利用いただき、ありがとうございます。 返信が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。 水音の件、ご意見ありがとうございます。建物の構造上のことですので、すぐに対応できないのが心苦しい限りでございますが、 今後も改善のためのご意見として、ありがたく頂戴したいと思います。 またのご利用をお待ち申し上げます。 宿泊課：門村
子供と１部屋２名利用でしたが、朝食付プランの設定が良かったです。駐車場利用でしたが、チェックイン前から駐車可能に対応していただき助かりました。そのため電車で出掛けるのに便利でした。 プラン価格はもう少し安いと非常に魅力的と感じます。予約前にはどうしても安価な他ホテルと比較してしまいますので。
宿泊施設からの返信
この度は立川ワシントンホテルをご利用いただき、ありがとうございました。 便利にご利用いただけたとのお言葉にとてもうれしく思います。駐車場については、今後もご相談いただけましたら、できる限りで対応させていただきますので、お問い合わせくださいませ。 またご料金に関しまして、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。 魅力的なホテルとなれますよう、今後も従業員一同精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 宿泊課：門村
枕がもう一つあったらよかった
宿泊施設からの返信
この度は立川ワシントンホテルをご利用いただき、ありがとうございました。 ご投稿いただいた内容は拝見させていただいていましたが、返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。 ご意見を頂戴し、ありがとうございます。 枕はご希望であれば、追加することが可能でございます。 もしよろしければ次回はご準備させていただきます。 また、何かご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 従業員一同、またのご利用をお待ちしております。 宿泊課：門村
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