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館内とてもきれいなのにもかかわらず，値段が安く満足致しました。また，立川駅から近いところも助かりました。また立川に寄る時は宿泊したいです。
宿泊施設からの返信
ピンクミニー 様 この度は立川に数あるホテルの中、当館をご利用頂き誠に有難うございます。 また、ご多忙の中ご投稿頂き、重ねてお礼申しあげます。 ピンクミニー様のご感想を拝見し、スタッフ一同喜んでおります。 こちらへお越しの際は、是非また当館をご利用下さいませ。 心よりお待ちしております。 立川グランドホテル 宿泊課：八木
立川駅に近く 分かりやすい場所にありました。 ベットはシングルのつもりが セミダブルでゆったりと使えました。 サービスの朝ご飯も おいしかったです。 予約を二人のところ 一人しかしてなかったですが 対応は丁寧で 良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は立川グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当日お部屋に空きがある場合はお部屋のアップグレードをさせて頂くこともございます。 今後もさらなるサービス向上に取り組み、お客様に快適にご利用いただけるホテルを目指してまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルに入るとロビーがキレイで、広々としていて高級感があります。フロントの方の対応（感じ）も良かったです。駅からすぐですし、立地も良いと思います。部屋は落ち着いた感じの部屋ですが、ちょっと暗い感じの印象を受けました。 アロマティクカフェの朝食付きだったのですが、見た目も良いし、とても美味しかったです。朝食としてボリュームも丁度良い感じでした。
宿泊施設からの返信
この度は立川グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 １階アロマティックカフェでは、皆様の声におこたえして７月５日より朝食内容をさらに変えさせていただきました。 ぜひ今一度ご賞味下さいませ。 これからもさらなるサービス向上、改善に努め、お客様に喜んでいただけるホテル作りに取り組んでまいります。 またのご利用を心より、お待ち申し上げております。
とてもきれいなフロントの対応が良いホテルです。携帯の充電器も貸していただき、朝食もヘルシーで気持ち良い宿泊が出来ました。
宿泊施設からの返信
この度は立川グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 立川グランドホテルは２５周年を迎え、”健康と環境にチャレンジ”をスローガンに６月より朝食メニューが新しくなりました。 カフェ朝食では自家製パンと１０種の緑黄色野菜をご提供しており、ご好評をいただいております。 また、レストランの朝食バイキングメニューも一新致しましたので、こちらもよろしければ是非ご利用下さいませ。
シングルルームのベッドとしてはワイドが広くて良かったのですが、マットレス内のスプリングが背中に当たる時やギシギシと音がしたり、私には枕が低いように感じられて心地よい眠りにつくというベッドではありませんでした。
宿泊施設からの返信
この度は立川グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 客室内ベッドにつきましてはご不便をお掛けして申し訳ございません。枕は羽毛枕の他にテンピュール枕、そばがら枕等のご用意もございますのでお気軽にお申し付け下さい。 今後はさらなるサービス向上と設備改善に努め、よりお客様にご満足いただけるホテルづくりに取り組んでまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
立川スティなら ここが一番かな。 価格も良いし 立地もいい。 二回目だったから 要望に対しての対応もできたので。 入浴剤がすごく良かった。絶対貰うべき。ちょっと部屋は狭いけど恋人と一緒ならいいんじゃないかな。
宿泊施設からの返信
この度は立川グランドホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。 当ホテルでは環境に関する国際規格・ＩＳＯ１４００１を取得し、資源削減に取り組んでおり、客室内アメニティーグッズに関しましては、必要最小限のもののみ客室内に配置しております。入浴剤等はフロントにて無料配布致しております。 入浴剤は日替わりで数種類の香りをご用意しておりますのでお試しください。 またの御利用を心よりお待ちしております。
この度は、立川グランドホテルに宿泊させて頂き、ありがとうございました。 宿泊代からして、あまり期待はしていなかったのですが、ホテルを見たらビックリ。 スゴく高級感の溢れるホテルでした。 お部屋の方も、文句のつけようがなかったです。 一つ気になった点と言ったら、かけ布団にもう少し厚みがあったら良かったな、と思います。 機会があったらまた泊まりたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は立川グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけた様で、幸いです。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に取り組んでまいります。 次回、立川にお越しの際にも立川グランドホテルをご用命頂ければ幸いです。
値段のわりには朝ご飯もあるからｇｏｏｄ／だけどアメニティが必要最低限なのはよいけど それが部屋に行くまでわからなくて不便だった 部屋ついてお風呂入って判明して。またフロントまで貰いに行くのはヤだし 電話するのも気を使うし、不便だなあと思った
宿泊施設からの返信
この度は立川グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルでは環境に関する国際規格・ＩＳＯ１４００１を取得し、資源削減に取り組んでおります。そのため客室内アメニティは必要最小限のもののみをご用意しております。ご希望であればお部屋までお届けいたしますのでお気軽にお申し付け下さい。 お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒、ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
リピーターの方のコメントを見て、立川グランドホテルに宿泊しました。コストパフォーマンスがよいこと、朝食付きで、こちらにしてよかったです。枕もふわふわフィット、すぐに眠れました。出張の疲れを癒してくれる寝心地で、また利用したいです。 ありがとうございます。
宿泊施設からの返信
この度は立川グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 またお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。 今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、さらなすサービス向上、設備改善に取り組んでまいります。 またのご利用を心より、お待ちしております。
ただ．．．． シャワーから出る水がとても痛い．．．． お湯の調節もかなり難しかった．．．． 問題はそれくらいかなー 駅から近いし、チェックインも １４時からだったし．．．． 地方から来た自分にとっては、とても有難いです。 朝の １１階での朝食バイキング．．．． 魚がめちゃくちゃ、しょっぱかった．．．．
宿泊施設からの返信
この度は立川グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。 また貴重なご意見を頂きまして有難うございます。 今後はさらにお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、改善に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
予約が取れる限りは、いつもこちらを利用させて頂いてます！ロビーは広く落ち着いた佇まいで、受付の方もとても丁寧で安心感があり、正面玄関に飾られているウェディングドレスが印象的。お気に入りのホテルです。
宿泊施設からの返信
いつも立川グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 これからもお客様に快適にお過ごし頂ける客室作りを目指し、さらなる設備改善に努めてまいります。 またのご利用を心より、お待ち申し上げております。
低料金のプランで平日２泊しましたが、ダブルのお部屋でゆったり寝ることが出来ました。また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は立川グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、さらなるサービス向上に努めてまいります。 また、お客様に少しでもご利用いただきやすい価格にてご提供できるように尽力してまいります。 次回、立川にお越しの際にも、立川グランドホテルをご用命いただければ、幸いです。
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