JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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駅からの利便の良さと、スタツフの方の心配りや感じの良さが心に残りました。 朝食も、値段の割には十分なものだったと思います。 時期的に、海外観光客の方も多く泊まられてたようですが、混雑時間など、お知らせ頂いてたお陰で、何の支障もありませんでした。 お部屋も、ツインにして頂き、ゆったりと、静かに過ごせました。 ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はマロウドイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。 ごゆっくりおくつろぎいただけたご様子で何よりでございます。 今後も皆様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいります。 機会がございましたらまた是非お越しください。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 マロウドイン東京
朝食が300円でつけられて良かったですが、外国人が多くて、朝から賑やかで、もう少し静かにしてほしいと思いました。
宿泊施設からの返信
ひろしくんちゃん様 この度はマロウドイン東京をご利用頂き誠に有難うございます。 朝食時ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 ご利用の団体様には代表者様を通じてパブリックスペースご利用時のご配慮をお願いさせていただいておりますが、 お客様のご意見を真摯に受け止め、皆様が快適にお過ごしいただけますよう、ご案内の徹底など改善を図ってまいります。 貴重なご意見誠に有難うございます。 マロウドイン東京
安いが連泊でもタオル交換がないため困った
宿泊施設からの返信
sho0000様 この度はマロウドイン東京をご利用頂き誠に有難うございます。 今回ご選択いただきましたエコプランはご滞在中の清掃、備品類交換及び一部アメニティを省き、 安価にてお部屋をご用意させていただく特別プランでございます。 通常の清掃、備品交換等を実施するプランにも、早割プラン・連泊プランなど お得にご利用いただけるものをご用意させていただいておりますので、 お客様のご用途・ご希望にあわせてお選びください。 今後ともマロウドイン東京をよろしくお願い申し上げます。 マロウドイン東京
フロントの男性の対応はよかったです。製氷機の氷を入れる紙コップがとても小さかったので少ししか入らないです。
宿泊施設からの返信
ホテル初心者さん様 この度はマロウドイン東京をご利用いただき誠に有難うございます。 フロントスタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく拝読いたしました。 製氷機の件は今後の改善検討課題とさせていただきます。 貴重なご意見誠に有難うございます。 機会がございましたらまた是非お越しください。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 マロウドイン東京
駅すぐ信号なしで行けるって最高です!また美味しいパン屋さんあって嬉しかったです!
宿泊施設からの返信
この度はマロウドイン東京をご利用頂き誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。 機会がございましたらまた是非ご利用ください。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 マロウドイン東京
東府中駅を出るとすぐにあります。とても便利な立地でした。
宿泊施設からの返信
お酒屋さん様 この度はマロウドイン東京をご利用頂き誠に有難うございます。 駅前すぐの立地は多くのお客様にご好評を頂いております。 機会がございましたらまた是非ご利用下さい。 お酒屋さん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 マロウドイン東京
通常税込8500円のシングルがショートスティなので5500円で利用できるお得なプランです。10階で眺めはよかったですが、案内された部屋の構造ががよくないのか、机の右斜め後ろにテレビが設置されていました。ティサーバーが設置されていて、朝にお茶を飲もうとしましたが、埃が少し被っていて使う気がしませんでした。
宿泊施設からの返信
この度はマロウドイン東京をご利用頂き誠に有難うございます。 清掃の不備でご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 今後このようなことがないよう清掃後の点検を徹底して参ります。 貴重なご意見誠に有難うございます。 マロウドイン東京
少し高めでも他のホテルに泊まった方がよいかと…全体的に汚い
宿泊施設からの返信
この度はマロウドイン東京をご利用頂き誠に有難うございます。 皆様に御満足頂けます様、御指摘頂いた設備清掃面のみならず あらゆる面で向上していけます様努力して参ります。 貴重な御意見誠に有難うございます。 マロウドイン東京
チェックインが23時過ぎになってしまいしましたが、フロントで丁寧に対応して頂きました。車での移動で駐車場についても係の方に案内して頂きました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はマロウドイン東京をご利用頂き誠に有難うございます。 快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。 今後も皆様に心地よくお過ごし頂ける様努力を重ねて参ります。 機会がございましたらまた是非ご利用下さい。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 マロウドイン東京
仕事絡みで疲れてチェックインだったので、駅前の立地は有難かったです。お部屋は、狭いながらも機能的かつ清潔で、使い勝手も良いです。お茶の陶器のカップがあまりにも小さくて、お茶をいれると熱くて持てない。マグカップが欲しかったな~。窓を開けたらネジがゆるんでいたので、夫が修理!しました(笑)。 1Fの中華、全席禁煙で嬉しいです。そして、お料理がとても美味しく、これを頂くためにリピしたくなりました!日曜の夜でしたが、ほどほどに賑わって活気がありました。楽しいステイをさせて頂き、ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はマロウドイン東京をご利用頂き誠に有難うございます。 窓の件ではご不便をお掛けし申し訳ございません。定期メンテナンスを徹底して参ります。 ご不便をおかけしたにも関わらずレストランへの多くのお褒めの言葉を頂き恐縮でございます。 スタッフ一同お客様が楽しいひとときを過ごして頂けますよう今後も努力を重ねて参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 マロウドイン東京
東府中駅を下車してまもなくでした。朝食会場は整然としていて、ゆったり。
宿泊施設からの返信
この度はマロウドイン東京をご利用頂き誠に有難うございます。 ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。 機会がございましたらまた是非ご利用下さい。 お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 マロウドイン東京
お掃除はちゃんとしています。 コンセントが少ないのと冷蔵庫はありますが あまり冷えません。 あとエアコンが壊れていましたが 季節的に使わなくても大丈夫だったのでよかったです。 隣の部屋の音がよく聞こえました。 でも立地は最高です。 駐車場もあり有料も必ず宿泊者分は用意してくれるという事で安心して車でいけました。 機会があればまた利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度はマロウドイン東京をご利用頂き誠に有難うございます。 設備面でご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 早急の対応が難しい面もあり心苦しい限りではございますが、 次回改修時の検討課題とさせて頂きたく存じます。 ご不便をお掛けしたにもかかわらず、清掃・立地・駐車場へのお褒めのお言葉有難うございます。 多摩エリアのホテルではございますが都心へのアクセスも良好ですので、 是非またマロウドイン東京をご利用下さい。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 マロウドイン東京
駅から近く良かったです
宿泊施設からの返信
この度はマロウドイン東京をご利用頂き誠に有難うございます。 ご満足頂けたようで何よりでございます。 また機会がございましたらご利用下さい。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 マロウドイン東京
駅から近く良かったです
宿泊施設からの返信
この度はマロウドイン東京をご利用頂き誠に有難うございます。 ご満足頂けたようで何よりでございます。 また機会がございましたらご利用下さい。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 マロウドイン東京
お風呂のカーテンが凄くカビ臭かったです。
宿泊施設からの返信
この度はマロウドイン東京をご利用頂き誠に有難うございます。 カーテンの件ではご迷惑をおかけし申し訳ございません。 早急に対応をさせて頂きます。貴重なご意見有難うございます。 機会がございましたらまた是非ご利用下さい。 マロウドイン東京