るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 40代
- 女性
- ひとり
スタッフも立地も設備も過不足なく満足です。リピ決定です。ただ、枕が高かったので、選べるようになるといいなぁと思います。
- 利用のプラン:【早期割引】28日前早割プラン<朝食付き>(禁煙)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,800円
- 宿泊日:2016年01月21日
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中から相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 リピ決定とおっしゃって頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もその言葉に甘んじることなく、より一層努力して参ります。 一方で、枕に関しましてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 通常お部屋にございます枕の他に、柔らかな寝心地のテンピュール枕のご用意もございますので、ご利用の際には、お気軽にフロントにお申し付け下さいませ。 他にも、カールドライヤーやヘアアイロン、イオンスチーマー等の貸し出しもございますので、次回お越しの際は是非お試しください。 最後になりますが、お時間を割いての投稿に感謝致します。 寒い日が続きますので、お体に気を付けてください。 フロント 河野
- 30代
- 女性
- 利用のプラン:【早期割引】 45日前早割プラン <素泊まり>(喫煙)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2015年12月15日
- 40代
- 女性
- ひとり
神保町駅最寄の出口からは近いのですが、エスカレーターが途中までしかなく、重いバッグを持って上るのは大変でした。エレベーターがある出口番号などをアクセス情報に載せていただけたら助かると思います。 ホテル周辺は飲食店やコンビにもいくつかあり、目の前にダイソーがあったのが何かと便利でよいと思いました。 部屋は若干狭いと思いましたが、その分ベッドは広くて快適に寝られたし、バスルームは割とゆとりがあり、バスタブも広めでとてもよかったです。 フレッサチェーンは2店舗目の利用でしたが、どちらも良かったのでまた機会があれば利用させていただきたいと思います。
- 利用のプラン:【早期割引】 45日前早割プラン <素泊まり>(禁煙)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:15,000円
- 宿泊日:2015年10月21日
宿泊施設からの返信
びゅーち様 この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町をご利用頂きありがとうございました。 また、貴重なご意見ありがとうございます。 神保町は3つの地下鉄が乗り入れていて、オフィスも多い為便利なお店も多くございます。 地下鉄の出口も多くあり、出口によって景観が異なり、世界最大級の古本街や、文豪が愛したお店、クラシカルな喫茶店などもございます。 神保町の魅力も含め、お伝えできればと思います。 また、フレッサインでは、アクセスの良さと高いデザイン性でお客様に快適な空間の提供をコンセプトに展開しております。 どこの店舗をご利用頂いても、お客様に満足頂けることは大変嬉しいことでございます。 これに甘んじず、スタッフ一同精進して参りますので、これからも相鉄フレッサインをよろしくお願い致します。 びゅーち様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 別井
- 30代
- 女性
- 利用のプラン:【室数限定】日・月プラン<素泊まり>(禁煙)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,700円
- 宿泊日:2015年09月06日
- 20代
- 女性
- 家族
市街地すぐのところにあり、駅にも近く移動に便利でした。宿泊人数分の充電器の備え付けが嬉しかったです。
- 利用のプラン:【早期割引】 14日前早割プラン <素泊まり>(禁煙)
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:16,500円
- 宿泊日:2015年08月07日
宿泊施設からの返信
この度は、相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルがございます神田神保町エリアは東京のほぼ中心部に位置しておりますので、 都内へのご出張や武道館でのライブ、東京ディズニーランドへのご旅行等にもご利用いただけます。 また、設備の面でお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。 充電器等お部屋にご用意のある物とは別に、イオンスチーマーやヘアアイロン等のお貸出しもございますので、 ご利用の際は是非、フロントにお申し出くださいませ。 何かお気付きの点がございましたら、お気軽にお申し付けください。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 境
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:【早期割引】 28日前早割プラン <素泊まり>(禁煙)
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:11,300円
- 宿泊日:2015年07月08日
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:【グランドオープン】開業記念プラン<素泊まり>(禁煙)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,500円
- 宿泊日:2015年05月12日
- 30代
- 女性
- グループ
出来たばかりのホテルだからか、すべてがキレイでした。 喫煙室に泊まりましたが、エアコンを付けるとタバコ臭いというか酸っぱい臭いの空気が出てくるのが気になりました。 あと駐車場がないので、いくつか安い駐車場を教えていただけると助かると思いました。
- 利用のプラン:【早期割引】 45日前早割プラン <素泊まり>
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:10,800円
- 宿泊日:2015年06月02日
宿泊施設からの返信
この度は、相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。 エアコンの件につきましては、大変申し訳ございませんでした。 早急に確認し、定期的に点検清掃を徹底していきたいと思います。 駐車場のご案内でございますが、フロントにて地図等をご用意しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。 今後もより良いサービスを目指し、清潔さを保てるようスタッフ一同精進して参りますので機会がございましたら、是非ご利用お待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町 フロント 佐藤
- 40代
- 男性
- ひとり
7,400円程度の宿泊日でしたが、感想としてはお値段相応だと思います。 利用内容としては、 昼過ぎに荷物を預ける 夜10時ごろチェックイン 朝10時前チェックアウトと同時に荷物を預ける お昼過ぎに荷物を受け取る よって、寝るだけの本当の素泊まりだっため、評価としては「普通」としか答えようがないというのが本音です。 ただ、お茶の水周辺にはホテルが少ない。素泊まりで、この価格が許せば、オープンしたばかりなので、選択肢の一つになると思います。
- 利用のプラン:【グランドオープン】開業記念プラン<素泊まり>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,500円
- 宿泊日:2015年05月16日
宿泊施設からの返信
この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊いただきまして、 誠にありがとうございました。 今後はお値段以上の満足をしていただけるような接客はもちろん ご宿泊プランなども喜んでいただけるようなサービスをスタッフ一同、 話合っていきたいと思いますので機会がございましたらまたのご利用を 心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。 相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町 フロント 佐藤
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
ベッドの頭の上のフレームに埃がたまっていました。 あと、布団カバーにも小さい血の跡がありました。 新しいホテルだけに残念でした。 朝食は値段を考えると満足感に欠けました。 もう少しワクワクするメニューだと良いと思いました。 立地は良いです。
- 利用のプラン:【グランドオープン】開業記念プラン<朝食付き>
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:11,200円
- 宿泊日:2015年05月31日
宿泊施設からの返信
この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊いただきまして、 誠にありがとうございました。 数々の清掃不備で不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。 さらに朝食に関しましても、十分にご満足いただけず重ね重ね申し訳ございません。 今後の課題として、全スタッフ一同、一層の連携を組み より良いサービスのご提供ができますよう、努力して参りますので、 是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町 フロント 佐藤
- 50代
- 男性
- ひとり
駅近くでよい。新しい設備に満足。
- 利用のプラン:【グランドオープン】開業記念プラン<素泊まり>(喫煙)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2015年05月11日
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中から、相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。 2月にオープンをしたばかりですので、設備も新しく駅からも近いため、お客様には大変ご好評を頂いております。 今後もより良いサービスのご提供ができますよう、従業員一同精進して参りますので、機会がございましたら、またのご来館を 心よりお待ち申し上げております。 最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝致します。 相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町 フロント 神山
- 20代
- 女性
- グループ
オープンして間もないので、全てが新しく気持ちよく利用させてもらいました。お風呂は特にビジネスホテルの感じは全くなく、広々としていてシャンプーなどの備品も女性が気にならないものでした。部屋は広くはないですがビジネスの宿泊なら、問題ありません。
- 利用のプラン:【グランドオープン】開業記念プラン<素泊まり>
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:11,000円
- 宿泊日:2015年03月26日
宿泊施設からの返信
この度は、相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中、気持ちよくご宿泊をしていただけたようで、大変嬉しく思います。 今後は、スッタッフのサービス面でも、気持ち良くご宿泊いただけますよう、努力して参ります。 セキュリティー面につきましても、全室に非接触ICカードキーを導入しておりますので、女性のお客様にも安心してご利用いただけます。 機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町 フロント 神山
- 50代
- 男性
- ひとり
都心でどこに行くのも便利
- 利用のプラン:【早期割引】 45日前早割プラン <素泊まり>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,800円
- 宿泊日:2015年03月13日
宿泊施設からの返信
この度は、相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。交通の利便性だけではなく、お客様にご満足いただけるようなサービスの向上に一層努めて参ります。当ホテルの周辺は様々なお店や飲食店がございますので、お客様のご出発の骨休めだけでなく周辺も楽しんで頂けると嬉しく思います。 お忙しい中、本当に有難うございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町 フロント 矢部