るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:3.1
- 立地:3.9
- サービス:3.1
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:3.0
- 館内:3.3
- 部屋:3.1
- 寝具:3.3
- アメニティ:2.4
- 風呂:3.1
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:3.1
- 客室付露天風呂:-
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- 20代
- 女性
- 家族
コンサートの際利用させていただきました。枕の貸し出しサービスが個人的に良かったです。 水道橋へのアクセスが良かったので機会があればまた利用させていただきたいと思います。
- 利用のプラン:サンデー24ステイプラン<禁煙ツイン>
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:9,000円
- 宿泊日:2017年08月13日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。 貸し出しの枕が気に入られたようで何よりです。 色々な種類の枕を取りそろえておりますので、またぜひご利用下さいませ。 またのご来館お待ちしております。 お忙しい中の口コミ投稿有難うございました。
- 40代
- 男性
- ひとり
チェックイン時に柔軟に対応して頂き感謝。そしてレイトチェックアウトもありがたいです。
- 利用のプラン:レイトチェックアウトプラン■■~チェックアウト16時OK♪■■ 【禁煙】デラックスシングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:11,825円
- 宿泊日:2017年08月02日
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 お褒めのお言葉を頂戴頂けて嬉しく思っております。 これに満足せずより良いサービスが出来るようにしていきたいと思っております。 またのご来館お待ちしております。
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【タイムセール】素泊まりシンプルプラン!「舞浜までアクセス便利」 【禁煙】シングルルーム
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:11,900円
- 宿泊日:2017年06月26日
- 40代
- 男性
- ひとり
ほぼ満足です。
- 利用のプラン:レイトチェックアウトプラン■■~チェックアウト16時OK♪■■ 【禁煙】デラックスシングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:12,225円
- 宿泊日:2017年06月07日
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。 ほぼ満足頂けたようですが、 より良いサービスが出来るようにしていきたいと思っております。 またのご来館をお待ちしております。 お忙しい中の口コミ投稿有難うございました。
- 40代
- 男性
- ひとり
毎回利用しています。特にレイトチェックアウトプランは助かります。
- 利用のプラン:レイトチェックアウトプラン■■~チェックアウト16時OK♪■■ 【禁煙】デラックスシングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,425円
- 宿泊日:2017年07月10日
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。 レイトチェックアウトプランをお気に召されてようで何よりです。 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
- 30代
- 男性
- ひとり
東京出張に利用。駅から近く、宿泊費も安め。下手にカプセルホテルに泊まるよりもおススメ。
- 利用のプラン:★ビール又はお茶缶&おつまみサービス★ビジネスおすすめ!(喫煙シングルルーム(ベッド幅100センチ)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,400円
- 宿泊日:2017年05月30日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 お褒めのお言葉を頂きまして嬉しい限りでございます。 これに満足せずにより良いサービスが出来るようにしていきたいと思っております。 またのご利用をお待ちしております。 誠にありがとうございました。
- 70代
- 男性
- ひとり
取り付けのトレイが小さい。 結果、何度も席との往復必要。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】 神田駅より徒歩3分♪ 朝食ビュッフェ付プラン <喫煙デラックスシングル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,290円
- 宿泊日:2017年05月21日
宿泊施設からの返信
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在中には御朝食にてご面倒をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。 お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の検討課題をさせていただきます。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。 今後もお客様に快適にご滞在いただけますよう、従業員一同努力に努めて参ります。 この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
- 70代
- 男性
- 利用のプラン:★ビール又はお茶缶&おつまみサービス★ビジネスおすすめ!(喫煙デラックスシングル)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,000円
- 宿泊日:2017年04月27日
- 70代
- 男性
- 利用のプラン:素泊まりシンプルプラン!<喫煙デラックスシングル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,600円
- 宿泊日:2017年02月10日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:素泊まりシンプルプラン!<喫煙シングル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2017年01月30日
- 40代
- 女性
- ひとり
1万という高額にも関わらず、お湯沸かすのにポットじゃないし空気清浄機もなく、部屋も狭くユニットバスで非常に狭く、トイレットペーパーがとても取りづらい場所に設置してある。ルームキーは鍵で電気は手動、出掛ける時はいちいちフロントに鍵を預けなくてはいけないのだがちょっとコンビニ、の場合も預けるのが面倒くさい。夜は廊下の人声、ドアを叩く音、排水の音、などでなかなか寝付けず。プランのチェックアウト時間が13時だったので少々高くてもここを選んだが設備的に残念に思いました。
- 利用のプラン:レディースコスメティック24ステイプラン!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,100円
- 宿泊日:2017年03月11日
宿泊施設からの返信
この度は当館を御利用頂き誠にありがとうございました。 今回のご宿泊ですが至らぬ点が多々ありお客様に御不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。 ご指摘された点に関しましては各担当者と話し合い、少しでもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう改善致して参ります。 また近辺にお立ち寄りの際には当館を御利用頂ければ幸いでございます。 貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
- 50代
- 男性
- ひとり
最近朝食の質が落ちました。 品数も少なく補充されてきません。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】 神田駅より徒歩3分♪ 朝食ビュッフェ付プラン <禁煙ダブル>
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:15,180円
- 宿泊日:2017年02月15日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 朝食の件は大変申し訳ございませんでした。 レストランの担当に伝え、以後気をつけます。 貴重なご意見有難うございました。またのご来館お待ちしております。
- 40代
- 男性
- 家族
家族で宿泊しました、朝食がすごくへルーシーでおいしかったです
- 利用のプラン:仲良しトリプルプラン!(禁煙室)
- 利用の部屋:トリプル
- 宿泊料金:18,792円
- 宿泊日:2016年12月23日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 満足というお言葉を頂けまして誠に嬉しく思っております。 これに満足せず、より良いサービスが出来るように頑張っていきたいと思っております。 またのご来館お待ちしております。 お忙しい中の口コミ投稿有難うございました。
- 40代
- 女性
- ひとり
フロントの方の対応も丁寧で、部屋に空きがあるとのことで広めの部屋にしていただき、ゆっくりできました。
- 利用のプラン:素泊まりシンプルプラン!<喫煙シングル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,500円
- 宿泊日:2017年01月14日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 ゆっくりおくつろぎ頂けた様でなによりです。 またのご来館をお持ちしております。 お忙しい中の口コミ投稿有難うございました。
- 40代
- 男性
- ひとり
東京出張の際は必ずグランドセントラルホテルを利用する。 交通便利ですし、サービスや朝食も言うまでもなくよかった。 今度旅行の時も利用したいです
- 利用のプラン:【注目!◎◎】 神田駅より徒歩3分♪ 朝食ビュッフェ付プラン <禁煙シングル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:24,970円
- 宿泊日:2017年01月22日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 お褒めのお言葉を頂きまして嬉しい限りでございます。 これに満足せずにより良いサービスが出来るようにしていきたいと思っております。 またのご来館お待ちしております。
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【注目!◎◎】 神田駅より徒歩3分♪ 朝食ビュッフェ付プラン <禁煙デラックスシングル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,790円
- 宿泊日:2016年11月25日
- 50代
- 男性
- ひとり
神田駅から割と近いごく庶民的なホテルでした。
- 利用のプラン:素泊まりシンプルプラン!<禁煙シングル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2016年11月23日
宿泊施設からの返信
この度は、グランドセントラルホテルをご利用頂きまして有難うございます。 当館は駅からも近く都心に出る際は大変便利となっております。 また神田にお越しの際はぜひご利用下さいませ。 貴重なご意見、ありがとうございました。
- 40代
- 女性
- グループ
『東京ドーム』『東京駅寄り』を重視して今回こちらを利用しました。神田駅前の飲食店の多さ、賑わいにビックリしましたが、駅からも近く、コンビニも多く便利でした。洗面所にコンセントが無いのが不便でしたが、アメニティにごしごしタオルがあったのは嬉しかったです。また機会があれば利用したいと思います。
- 利用のプラン:素泊まりシンプルプラン!<喫煙ツイン>
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:14,300円
- 宿泊日:2016年10月26日
宿泊施設からの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 貴重なご意見ありがとうございます。 今後の検討課題とさせていただきます。 これからも立地の良さに甘える事無く、お客様目線でのサービス提供を目指し励んで参りたいと思います。 また次回のご利用心よりお待ちしております。ご感想有難うございました。
- 30代
- 男性
- ひとり
お世話になりました。LIVEの後だったので、湯船に浸かれて助かりました。また機会が有れば利用したいです。
- 利用のプラン:素泊まりシンプルプラン!<禁煙デラックスシングル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,200円
- 宿泊日:2016年10月31日
宿泊施設からの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけとのことで私どもといたしましても大変うれしく思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げてます。ご感想有難うございました。
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:【注目!◎◎】 神田駅より徒歩3分♪ 朝食ビュッフェ付プラン <喫煙デラックスシングル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,590円
- 宿泊日:2016年10月15日