るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
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- 館内:-
- 部屋:-
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- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 60代
- 男性
- 利用のプラン:【最大半額!タイムセール】直前予約にもオススメ◆禁煙スタンダードツイン◆
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:12,500円
- 宿泊日:2019年01月07日
宿泊施設からの返信
この度はフレックステイイン飯田橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきましたのに、ご満足いただけず心苦しい限りでございます。 お客様からの感想は真摯に受け止め、快適なご滞在をご提供できますよう従業員一同精進してまいります。 恐れながら、また当館のご利用をご検討いただければ幸いでございます。 ご多用の中、ご投稿くださいましてありがとうございました。 フレックステイイン飯田橋
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:【事前決済/払戻不可】特別な日を特別な価格で
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:27,200円
- 宿泊日:2018年12月07日
宿泊施設からの返信
この度はフレックステイイン飯田橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お客様にご満足いただけますよう、今後とも尽力してまいります。 またお近くへお越しの際は是非当館のご利用をご検討くださいませ。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フレックステイイン飯田橋
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
飯田橋からほど近く、そして路地裏に入る感じで慌しくなく、チェックインする段階で落ち着ける。金額も比較的リーズナブルであり、近々オープンのホテルに負けじと引き続きがんばってほしいホテルです。
- 利用のプラン:【最大半額!タイムセール】直前予約にもオススメ◆喫煙スタンダードツイン◆
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2018年06月10日
宿泊施設からの返信
この度はフレックステイイン飯田橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 当館向かいにホテルがオープン致しますが、1階ににスーパーマーケットも入るようですので、 当館を利用されるお客様にも便利になるかと存じます。 またこちらへお越しの機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。 またのご利用をお待ち申し上げております。 フレックステイイン飯田橋
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:【最大半額!タイムセール】直前予約にもオススメ◆禁煙スタンダードツイン◆
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:7,800円
- 宿泊日:2018年05月14日
宿泊施設からの返信
この度はフレックステイイン飯田橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またこちらへお越しの機会がございましたら、是非当館のご利用をご検討くださいませ。 お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。 フレックステイイン飯田橋
- 40代
- 女性
- 恋人・夫婦
隣の部屋のカップルが午前4時まで会話したり歌ったりしており、すべて筒抜け状態で、眠れなかった。 ここまで最悪の状態で宿泊したのは初めてだったので、今後一切利用はしない。
- 利用のプラン:【最大半額!タイムセール】直前予約にもオススメ◆喫煙スタンダードダブル◆
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:7,200円
- 宿泊日:2018年05月08日
宿泊施設からの返信
この度はフレックステイイン飯田橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 しかしながら、ご滞在中はごゆっくりお休みいただくことが叶わず、ご不快の念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 フロントの営業時間外でもスタッフが館内に待機しておりますので、何かお困りごとがございましたら夜間でもご遠慮なくお申し付けいただければご対応させていただきます。 今後ともお客様にご満足いただける施設を目指して精進して参ります。 また機会がございましたら当館のご利用をご検討いただければ幸いに存じます。 ご多用の中、ご投稿いただきましてありがとうございました。 フレックステイイン飯田橋 マネージャー 新田
- 30代
- 女性
- グループ
帰るのが22時くらいになりホテルへの入り方が分からず、前の人がパスワード入力して解錠したのに便乗して入りました。(この時ホテルに入るのに3組待っていました) たぶんホテルのケータイに電話してパスワード聞いて入る方法だったのかなとは思いますが分かりづらかったです。 室内はキッチン用具や食器も置いてありましたが、宿泊者に洗浄を委ねているのか(ホテル側では洗っていないのか)、汚れがビッシリついていて使うのには萎えました。洗って使いましたが、スポンジetcも煮沸消毒などして綺麗な状態かは怪しい感じでした。 他は概ね良いと思います。キーもカードキーでした。
- 利用のプラン:【最大半額!タイムセール】直前予約にもオススメ◆禁煙スタンダードツイン◆
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:8,500円
- 宿泊日:2018年04月30日
宿泊施設からの返信
この度はフレックステイイン飯田橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 当館では、18時以降正面玄関ドアは防犯上オートロックに切り替わりますが、パスワードがわからないお客様は入口のインターホンにてご対応させていただいております。 わかりづらく申し訳ございませんでした。 また、食器類につきましても、清掃面での不備がございましたようで、誠に申し訳ございません。 清掃担当含め、今後同様のことがないよう十分注意致します。 今後ともお客様にご満足いただける施設を目指して参ります。 また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。 ご投稿ありがとうございました。 フレックステイイン飯田橋
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:【最大半額!タイムセール】直前予約にもオススメ◆禁煙スタンダードツイン◆
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:5,950円
- 宿泊日:2018年04月23日
宿泊施設からの返信
この度はフレックステイイン飯田橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またお近くへお越しの際は是非また当館をご利用いただければ幸いでございます。 今後ともフレックステイイン飯田橋をよろしくお願い致します。 フレックステイイン飯田橋
- 60代
- 女性
- 家族
枕が臭う(他方の頭の匂いがしみ付いていて臭い) 枕カバー、布団の衿、シーツにいつの物かわからないシミ、汚れ、血液と思われるものが付いていて気持ちが悪かった(どなたかのクチコミにもありましたね) コップは汚れたものが食器庫に入っていた。 時期的に空いている施設がなくようやく取れたところだったのである程度は我慢するとしてもこれでは料金の設定が高すぎる。次はないです。
- 利用のプラン:【最大半額!タイムセール】直前予約にもオススメ◆禁煙スタンダードツイン◆
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:24,000円
- 宿泊日:2018年02月24日
宿泊施設からの返信
この度はフレックステイイン飯田橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 数ある宿泊施設の中からお選びいただきましたのに、清掃面につきましてはご期待に沿えなかっただけでなく、ご不快の念をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 お客様の仰る通り、過去に他のお客様からご指摘をいただいたケースもあり、当館としましても改善に向けて取り組んでいる次第でございますが、今回再びこのようなご指摘をいただく結果となりましたことを猛省しております。 再度オペレーションの見直しを行うとともに、改善への取り組みのペースアップを図って参りたいと存じます。 最後となりますが、ご多忙の中、ご投稿いただきましてありがとうございました。 フレックステイイン飯田橋 マネージャー 新田高平
- 30代
- 女性
- グループ
元はマンションだったのか、キッチンもあります。 部屋がとても寒く、暖房が効いてるのかなという感じでした。 DVDプレイヤーを無料でレンタルしていただけたのがとても有り難かったです。
- 利用のプラン:【最大半額!タイムセール】直前予約にもオススメ◆禁煙スタンダードツイン◆
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:8,800円
- 宿泊日:2018年01月20日
宿泊施設からの返信
フレックステイイン飯田橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お客様がおっしゃられるとおり、当館は全室にミニキッチンがございますので、簡単なお料理でしたらお楽しみいただけます。また、DVDプレーヤーもレンタル品として置いてございます。但し、数に限りがございますので、ご了承下さい。 お部屋のエアコンにおきましては、暖房の効き悪く申し訳ございませんでした。確認し同様の事が無いように致します。 また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。 またのお越しをお待ち申し上げております。 フレックステイイン飯田橋
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:【事前決済/払戻不可】特別な日を特別な価格で
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:21,000円
- 宿泊日:2017年10月21日
宿泊施設からの返信
この度はフレックステイイン飯田橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在はいかがでしたでしょうか。 今後ともお客様にご満足いただける施設を目指してまいりますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 フレックステイイン飯田橋
- 50代
- 女性
- グループ
ホテルの場所がまったくわからない!すぐ近くのお店の人に聞いてもわからなくて調べてもらった。東京ドームから雨の中キャリーを引きながら歩いたけど遠くて結構歩いた。お風呂は中に入った瞬間へこんだ気がして怖かった。石鹸置きは錆びていて感じが悪かった。ウイークリーマンションのようで鍋や炊飯器があったがそれよりもパックでもいいからお茶かコーヒーが欲しかった。
- 利用のプラン:【最大半額!タイムセール】直前予約にもオススメ◆禁煙スタンダードツイン◆
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:11,700円
- 宿泊日:2017年10月06日
宿泊施設からの返信
この度はフレックステイイン飯田橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご投稿にてご指摘頂きました当館の場所につきまして、分かりづらくご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。 当館は、最寄り駅のJR飯田橋駅より徒歩8分ほどとなりますが、住宅街の中にございますのでご確認が難しかったかと思います。 また、客室の設備に関しましても確認が足りず重ねてお詫び申し上げます。 お茶パックなどに関しましては、備品入れ替えなどの貴重なご意見とさせて頂きます。 また飯田橋周辺にお越しの際にお客様にご利用頂けるよう、精進して参ります。 ご多忙の中、ご投稿ありがとうございました。 フレックステイイン飯田橋 マネージャー 新田
- 50代
- 男性
- 家族
飯田橋駅から荷物を持って歩くと10分近くかかりますが神楽坂に飲みに行くのは便利です。ミニキッチンがあり数日滞在するなら役に立ちます。古さは否めませんが不具合はなく部屋は広く快適でした
- 利用のプラン:【最大半額!タイムセール】直前予約にもオススメ◆禁煙スタンダードツイン◆
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:42,300円
- 宿泊日:2017年09月10日
宿泊施設からの返信
この度は、フレックステイイン飯田橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館は一番小さな部屋でも20平米ございますので、ゆったりとお過ごしいただけるかと存じます。 館内にレストランはございませんが、電子レンジやミニキッチンがございますので、簡単な調理でしたらお楽しみいただけます。 また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。 またのお越しをお待ちいたしております。 ご投稿ありがとうございました。 フレックステイイン飯田橋
- 30代
- 男性
- ひとり
一通りの調理器具も揃っており、長期滞在に向いてそうなホテル。
- 利用のプラン:【直前割】突然の宿泊をサポート!17時からのチェックインです
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:6,400円
- 宿泊日:2017年06月21日
宿泊施設からの返信
この度はフレックステイイン飯田橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 当館にはレストランがございませんが、全室にキッチン設備を備えてございます。 簡単な調理でしたらお楽しみいただけますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。 またのお越しをお待ち申し上げております。 フレックステイイン飯田橋
- 20代
- 女性
- グループ
価格は安いですが場所が少し離れてます。大きな荷物を持って移動はつらいかなと。何もない状態でしたら全然歩ける距離です。
- 利用のプラン:【最大半額!タイムセール】直前予約にもオススメ◆喫煙スーペリアツイン◆
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:8,000円
- 宿泊日:2017年05月21日
宿泊施設からの返信
この度はフレックステイイン飯田橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 最寄りの飯田橋駅からは徒歩で7~8分の距離でございますが、大きなお荷物をお持ちの場合は少し大変かもしれません。 JR駅前にタクシー乗り場もございますので、こちらもご利用くださいませ。 また機会がございましたら是非当館のご利用をご検討くださいませ。 またのお越しをお待ち申し上げております。 フレックステイイン飯田橋
- 30代
- 男性
- ひとり
キッチンに食器や調理器具も備え付けなので、驚いた。
- 利用のプラン:【直前割】突然の宿泊をサポート!17時からのチェックインです
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:4,800円
- 宿泊日:2017年03月01日
宿泊施設からの返信
この度はフレックステイイン飯田橋をご予約いただきまして誠にありがとうございます。 当館にはレストランがございませんので、お食事のご提供はできかねますが、全室キッチン付ですので室内で簡単な調理がお楽しみいただけます。 周辺のスーパーは深夜まで営業しておりますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。 またのお越しをお待ち申し上げております。 フレックステイイン飯田橋
- 30代
- 男性
- ひとり
また利用したいと思いました。
- 利用のプラン:【直前割】突然の宿泊をサポート!17時からのチェックインです
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:6,700円
- 宿泊日:2017年04月17日
宿泊施設からの返信
フレックステイイン飯田橋をご利用いただきましてありがとうございます。 また利用したいとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。 今後ともお客様にご満足いただける施設をめざして精進して参ります。 また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。 ご投稿いただきましてありがとうございました。 フレックステイイン飯田橋
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【最大半額!タイムセール】直前予約にもオススメ◆喫煙スーペリアツイン◆
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:12,780円
- 宿泊日:2017年04月22日
宿泊施設からの返信
この度はフレックステイイン飯田橋をご利用くださいまして誠にありがとうございました。 ご滞在は如何でしたでしょうか。 またこちらへお越しの機会がございましたら是非ご利用いただければ幸いに存じます。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 フレックステイイン飯田橋
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【最大半額!タイムセール】直前予約にもオススメ◆禁煙ジュニアスイート◆
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:23,800円
- 宿泊日:2017年04月05日
宿泊施設からの返信
フレックステイイン飯田橋をご利用いただきましてありがとうございました。 ご満足のいくご滞在をご提供できず、心苦しい限りでございます。 現在、禁煙室の増設に向けて改装も行っております。 今後ともお客様にご満足いただける施設を目指して精進してまいりますので、 また機会がございましたらご利用くださいませ。 ご投稿ありがとうございました。 フレックステイイン飯田橋
- 30代
- 男性
- ひとり
自由に使えて、調理器具は食器も備え付けなので、連泊時は助かりそう
- 利用のプラン:【直前割】突然の宿泊をサポート!17時からのチェックインです
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:6,900円
- 宿泊日:2017年02月01日
宿泊施設からの返信
フレックステイイン飯田橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 当館にはレストランがございませんが、簡単な調理でしたらお部屋でお楽しみいただけます。 外食に飽きた時などは是非ご活用くださいませ。 また機会がございましたらご利用ください。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フレックステイイン飯田橋
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
部屋が広く、ゆったりと過ごせます。
- 利用のプラン:【最大半額!タイムセール】直前予約にもオススメ◆喫煙スタンダードダブル◆
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:5,250円
- 宿泊日:2017年01月09日
宿泊施設からの返信
この度は、フレックステイイン飯田橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回のご利用ではご満足頂いたご様子で、スタッフ一同喜んでおります。 ご投稿にございます通り、当館は全室20平米以上となっております。 40平米のスイートツインというお部屋タイプのご用意もございますので、ご機会がございましたらご利用下さいませ。 ご多忙の中、ご投稿ありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 フレックステイイン飯田橋 マネージャー/新田