JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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部屋もきれいで、ゆっくり過ごせました。 また利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様におかれましては快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同心より嬉しく思っております。 本日はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 支配人
初めて利用しましたが 従業員の方が親切だったのと駅からも近くて良かったです シングル1泊で予約しましたが広めのお部屋を準備していただき感謝です ただ お部屋にあったグラスに少し傷が付いていました 欠けていたわけではなかったんですが 口をつけるところだったので… その点が気になったので部屋設備を少し不満にさせていただきました
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋のグラスにつきましてお怪我がなかったことは何よりではございますが、安全にホテルにご滞在いただくうえであってはならない不備であり心苦しい次第でございます。大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。清掃スタッフとともにチェック項目を見直し、早急に改善を図って参ります。 この度は貴重なご指摘をいただきまして誠にありがとうございます。 また次回もリッチモンドホテル東京水道橋をご利用頂きますよう何卒宜しくお願い申し上げます。 支配人
チェックイン時に子供用のアメニティが手渡されて、小学5年の姪っ子はとても喜んでいました。小学生まで添い寝OKなのでファミリーで泊まるなら絶対にオススメです。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 私どものホテルにご宿泊いただいたお子様には、キッズスリッパ・くまさんボディスポンジ・キッズハブラシなどのアメニティをプレゼントしております。ご利用いただけたようで、大変嬉しく存じます。 これからもお客様のご期待に添えます様、サービスの向上に努めて参りますので、水道橋・後楽園エリアにお越しの際には是非またご利用くださいませ。 お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 支配人
ドームに近く駅も近いので凄く便利でした。 ちょっと足りないものがあれば隣がドンキーなので助かりました。部屋もコンセントもたくさんあり良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様の仰るように、私共のホテルは東京ドームの最寄ゲートまでは徒歩2分でございます。 また、JR水道橋駅以外にも地下鉄水道橋駅、後楽園駅、春日駅が徒歩圏内ですので、観光にも最適化と存じます。 同じ建物内のドンキホーテに関しましても24時間営業しておりますので、お買い物やお土産選びにも最適でございます。 次回も私どものホテルをご利用いただけましたら、大変嬉しく思います。 この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。 支配人
新しい、きれい、テレビが大きい、ラクーアすぐそこ、お値段手頃
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用頂きましてありがとうございます。 また、当ホテルの部屋や設備も気に入って頂けましたようで大変嬉しく思っております。 オープンして1年のホテルでございますので行き届かない点も多々あるかとは存じますが、今後も努力を重ねて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
水道橋にも近くて、周りにも食事する場所も多く便利でした。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル東京水道橋にお泊り頂き誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごしいただきましたでしょうか。 私共のホテルを便利にご利用頂けて嬉しく思います。 今後設備はもとより、スタッフ共々より一層のサービスに努めてまいります。 東京にお越しの節は又お泊り頂きますよう、お待ち申し上げております。 支配人
東京ドームの野球観戦の為に利用しました。 駅からもドームからも近く、新しく綺麗なホテルで大満足でした。 ゆっくりくつろげて良かったです。 下にドンキがあるのも大変便利で、持ってくるのを忘れたものをすぐに楽に購入できてありがたかったです。 チェックインの時にもらえるアメニティもポイントが高かったです。 また利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様の仰るように、私共のホテルは東京ドームの目の前に立地にございますが、不自由なくご利用いただけたようで大変嬉しく存じます。 また、24時間営業のドンキホーテに関しましても、ご活用いただけたようで安心致しました。 今後もお客様にお喜びいただけるホテルを従業員一同、構築して参ります。 この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。 次回のお越しを心よりお待ちしております。 支配人
ベッド、バスルームが特に良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 私どものホテルではシモンズ社製のベッドをご用意いたしておりますが、お部屋ではおくつろぎいただけたようで安心致しました。 次回も是非、私どもリッチモンドホテル東京水道橋をご利用くださいませ。 この度はご投稿ありがとうございました。 支配人
すぐ下がドンキなので顔出しにすぐに行けます。 東京ドームでのライブのために宿泊したのですが、すぐ近くでしたし部屋もとても綺麗でくつろげました。 リッチモンドさんはなんか初夏宿泊させていただきましたがハズレがありません。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊にご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。 またドン・キホーテが階下にあるため、仰います通り大変便利にご利用いただけます。 今後も皆様に快適にお過ごし頂けるよう、努めて参ります。 水道橋・後楽園エリアに次回お越しの際も、リッチモンドホテル東京水道橋にぜひお立ち寄りくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人