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いつもはリッチモンドホテル博多駅前を利用しているのですが、とても快適に過ごしているので東京に泊まるときは是非、リッチモンドホテルで宿泊したいと思い予約しました。 東京ドームの目の前で立地もすごく良く、コンビニや飲食店も近くにたくさんあるし、便利でした。部屋も快適でお風呂も綺麗ですごく癒されました。部屋の広さもゆったりしていて嬉しかったです。 また利用したいと思います。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またいつも博多駅前の店舗をご利用いただき、リッチモンドホテルズのご愛顧に感謝申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、大変うれしくご投稿を読ませていただきました。 「すごく癒された」とまで仰っていただき、感無量でございます。 また東京ドーム・水道橋地区にお越しの際は、ぜひ当ホテルにご宿泊いただけましたら幸いでございます。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 フロント 横山 支配人 関井
東京ドームシティに遊びに来た時は必ずここに泊まります。 部屋がとても綺麗で、ＤＶＤプレイヤーもレンタルして頂けるのでとても気に入っています。 部屋が狭くキャリーを広げる所を迷うのが難点です。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 東京ドームシティにお越しの際は、必ずお泊りいただいているとのことで、ご愛顧に心より感謝申し上げます。 清潔感についてもご満足いただけたようで安心いたしました。 清潔なお部屋をご用意するのは私どもの使命でございますので、今後も慢心することなくメンテナンスを行って参ります。 ＤＶＤレンタルもお気に召していただけたようで嬉しく存じます。 お部屋がキャリーを広げずらいとのことで、ご不便をおかけし心苦しく存じます。 お泊りいただいたコンパクトツインルームは、ツインルームとしては少し手狭でございます。 もしもまたご宿泊いただく際は、広めのモデレートツインなどがございますので、ぜひご検討くださいませ。 お忙しい中ご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 支配人 関井
いつも気持ちよく泊まらせて頂いてます
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 今回もごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、大変うれしくご投稿を読ませていただきました。 本年も変わらぬご愛顧を賜れましたら幸いに存じます。 また水道橋・後楽園地区にお越しの際は、ぜひ当ホテルにお泊まりくださいませ。 スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 支配人 関井
いつも気持ちよく泊まらせて頂いてます
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 今回もごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、大変うれしくご投稿を読ませていただきました。 本年も変わらぬご愛顧を賜れましたら幸いに存じます。 また水道橋・後楽園地区にお越しの際は、ぜひ当ホテルにお泊まりくださいませ。 スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 支配人 関井
気持ちよく泊まらせて頂いてます
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 今回もごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、大変うれしくご投稿を読ませていただきました。 本年も変わらぬご愛顧を賜れましたら幸いに存じます。 また水道橋・後楽園地区にお越しの際は、ぜひ当ホテルにお泊まりくださいませ。 スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 支配人 関井
いつもありがとうございます
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 今回もごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、大変うれしくご投稿を読ませていただきました。 本年も変わらぬご愛顧を賜れましたら幸いに存じます。 また水道橋・後楽園地区にお越しの際は、ぜひ当ホテルにお泊まりくださいませ。 スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 支配人 関井
今年も宜しくお願いします
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 今回もごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、大変うれしくご投稿を読ませていただきました。 本年も変わらぬご愛顧を賜れましたら幸いに存じます。 また水道橋・後楽園地区にお越しの際は、ぜひ当ホテルにお泊まりくださいませ。 スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 支配人 関井
宿泊は満足しましたが、目覚まし時計の時間が狂ってました。 サイゼリヤの朝食が準備の遅れで料理が少なかったのが不満です。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただききまして誠にありがとうございます。 目覚まし時計の時間の遅れに関しましては、絶対にあってはならない事と猛省しております。 ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。 今後このような事のないよう、確認の強化に努めて参ります。 また、ご朝食に関しましても、至急レストランに確認をとりまして改善に努めて参りたいと思っております。 本日は貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。 フロント 河野 総支配人 関井
いつもなにか、それも複数が空っぽ。ご飯、お茶碗、みそしる、サラダ、ドレッシング、焼きサバ・・・下げ膳セルフさせる割に従業員がのろい
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 朝食に関しましては残念な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。 レストラン担当者と協議しまして改善に努めて参ります。 誠に勝手ではございますが、機会がありましたらまたお選びいただけると大変嬉しく存じます。 この度は朝食に関しましてご迷惑をお掛けし改めてお詫び申し上げます。 フロント：内藤 支配人：関井
ネットで予約をしました。検索していて目に入ったのが、お部屋の窓から道路挟んで向かいの東京ドームシティの遊園地の観覧車がどーんと見える画像だったので、すぐに予約してしまいました。ところが、当日案内されたお部屋の窓から見えたのが隣のビルの壁…。通り側に面しているお部屋があれば反対側に面しているお部屋があるのは当然なのですが、期待していただけにかなり残念でした。「禁煙ツインルーム」という同条件同料金で、窓からの景色が観覧車の部屋と壁の部屋があるというのではちょっと納得いかない気がします。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。仰る通りホテルの立地上、東京ドームや観覧車の臨めないお部屋もございまして、現段階では料金等特に変わりなく提供させていただいております。お客様の仰るように景観を楽しみにこられる方もいらっしゃると存じますので今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。また数に限りはありますが事前にご連絡を頂ければ高層階、東京ドーム側などご希望にお応えすることもできますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント：内藤 支配人：関井
コンサートで利用しました。近くて便利です。朝食は種類多めでまあまあのお味です。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 私どもの立地に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。 東京ドームでのイベント・コンサートがある際は、ぜひまたご利用くださいませ。 今後ともお客様に快適なご滞在を提供できるようより一層サービスの向上に取り組んで参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 中園 支配人 関井
東京ドームに近いので大満足です
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心致しました。 お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。 フロント：内藤 支配人：関井
トータル的に大満足。チェックアウトが必要に応じて延長できるのも嬉しいです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル東京水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心致しました。 水道橋・後楽園エリアにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント：内藤 支配人：関井
部屋の清潔感や広さ、アメニティ充実。全て最高で凄く良かったです
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル東京水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様におかれましてはお寛ぎいただけたご様子に大変嬉しく存じます。 何かお気づきの点などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 本日はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。 フロント 河野 支配人 関井
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