お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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駅からも遠くなく、部屋も綺麗で良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン神田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はお客様に快適にご利用頂けましたようで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。 また機会がありましたら、是非、京王プレッソインチェーンをご検討頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロントチーフ
神田駅にも近く便利です。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン神田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はお客様に快適にご利用頂けましたようで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。 また機会がありましたら、是非、京王プレッソインチェーンをご検討頂けましたら幸いでございます。 フロントチーフ
リーズナブルな価格で、気持ち良くゆっくり過ごすことが出来ました。駅から少し歩きますが、直進なので分かり易く助かりました。機会があればまた利用したいと思っています。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン神田をご利用頂きまして誠に有難うございます。 立地に関しましては、お疲れの所ご不便をお掛け致しました。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。 これからも皆様にお選び頂けるホテルであり続けるよう精進して参ります。 次回も都内でご宿泊の際は京王プレッソインをご検討頂けると幸いです。 またのお客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロントチーフ
余程のことがないと利用は考えてません
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン神田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。 お客様のご期待に添えず心苦しく思います。 この度ご利用頂いたにも関わらず、申し訳ございませんでした。 安心・快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、努力して参ります。 次回も機会がございましたら京王プレッソインをよろしくお願い申し上げます。 フロントチーフ
室内キレイで、アメニティも豊富です アクセス良好 初めての方はちょっと分かりづらい場所かもしれません。 朝食に関してはセルフですが、パン無くなったらさっと変えて欲しいものですが、お客さんが声かけるまで気付く様子もなく、裏から笑い声聞こえてきたので、星２つで。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中から京王プレッソイン神田をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 室内やアメニティ、アクセスに関しお褒めの言葉を頂きありがとうございます。 その様な中、館内や朝食の補充が行き届いていなかった上お声掛けを頂き、更には裏から笑い声がしたとの事、 お客様にとって楽しみの一つである朝食コーナーにおいて残念な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後この様な事がない様徹底して参ります。 この度はせっかくの滞在を残念なお気持ちにさせてしまい、重ねて深くお詫び申し上げます。 もしまた当館にお越しいただくことがございましたら挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。 お忙しい中、口コミ投稿と貴重なご意見を頂きありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
ホテルの部屋や設備はビジネスホテルのもので「普通」でしたが、チェックインなどの対応はとても良い感じでした。女性の従業員の方が対応してくださり、安心感がありました。お部屋においてあるお茶が「煎茶」一袋だったので、ちょっと不満でした。
宿泊施設からの返信
深山 様 この度は京王プレッソイン神田をご利用いただき、ありがとうございます。 煎茶の数が少なく、申し訳ございませんでした。 次回のご利用の際には２つご用意させていただきます。 スタッフの対応についてお褒めいただき、誠にありがとうございます。 大変嬉しく思います。 レディースプランのグッズはいかがでございましたでしょうか。 これからも様々なお客様に合わせたプラン作りを行ってまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
東京に数あるホテル、リーズナブルで綺麗、神田駅からもちかく東京宿泊代金を考えるとおすすめ。 ロケーションも 上野、東京、銀座にも便利です
宿泊施設からの返信
ナカフウ 様 この度は京王プレッソイン神田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 立地や設備についてお褒めいただき、誠にありがとうございます。 大変うれしく思います。 お客様のお言葉を胸にこれからもより良いホテル作りに励んでまいります。 お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
神田では部屋は広い方、綺麗
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン神田をご利用頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい中、口コミ投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。 ご滞在の間は快適にお過ごし頂けた様に見受けられ、とても嬉しく思います。 お褒め頂き私共にとって何よりもの励みになります。 お客様から頂きました言葉に慢心する事なく、これからもお選び頂けるホテルであり続ける為精進して参りたく思います。 また東京にお越しの際は京王プレッソインを検討頂けると幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロントチーフ
腰を痛めていたので荷物を乗せる台車を頼んだが対応不可とのこと。フロントの対応は概ね硬直。挨拶だけは元気だが相談はしにくく、館内で困ったことがあったらまず自己解決が求められているのかも知れない。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン神田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ご滞在中はスタッフの対応が至らず、大変申し訳ございませんでした。 ゲストの皆様ｆが自由にご利用頂ける台車が１台ございます。 今回頂戴したお声を真摯に受け止めお客様サービスの向上、スタッフの指導に努めて参ります。 これからもお客様に安心・快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロントチーフ
価格の割に朝食が良くない。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン神田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 朝食に関しまして、貴重なお声を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 今回、お客様より頂戴したお声を真摯に受け止め、メニューの考案に努めて参ります。 これからもお客様にお選び頂けるホテルであり続ける為精進して参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロントチーフ
が良かったです。徒歩でそこそこの街へでることなできるので遊び回りたい人には便利だと思います。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン神田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからもお客様にお選び頂けるホテルであり続ける為精進して参ります。 次回も機会がございましたら、京王プレッソインのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げて おります。 フロントチーフ
何度か利用させていただいてます。 お部屋もきれいだし、従業員の方の対応も良くていいホテルだと思います。 朝食も大変満足です。また、機会があれば利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 また、フロント対応、朝食に関しましてもお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。 これからもお客様にとって安心、快適にご利用頂ける様努めて参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロントチーフ
全館空調で、弱にしても寒く、かと言って切ると暑かったです。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン神田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 設備に関しまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。 フロントにて、小型の送風機をご用意しておりますので、次回ご利用頂ける機会がございましたら、スタッフにお申しつけくださいませ。 これからもお客様にとって安心、快適にご利用頂ける様努めて参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロントチーフ
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