お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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間違えて入った東館のフロントロビーは高級感があるけれど、丁寧に案内された西館のフロントは普通のビジネスホテルのものであった。で、何も不満無く過ごし、朝食はその高級感がある方の東館で美味しいバイキングが戴けます。
宿泊施設からの返信
この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。 リニューアルした西館をご利用いただき重ねてお礼申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
やはり洗い場のある浴室はゆっくり疲れをとるのによかったです。デスクにコンセントが４つあるのもいろいろ充電するのにはよかったです。また利用したいホテルです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます． セパレートタイプの浴室は皆さまからご好評いただいております。 お気に入りいただき大変嬉しく思います。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております
出張の宿泊で利用しました。部屋は自宅のように靴を脱ぎフローリングで過ごしやすくブラウンを基調に落ち着いていました。お風呂は洗い場が広く浴槽も足を伸ばしてゆっくりできました。一つ難点だと思ったのは、朝食場所が西館になく一度外に出て東館に行くため面倒でした。フロントも西館と東館は別で初めて利用する人は分かりづらいかと…。（間違ってしまうかと…。）でも、客室の満足度は良かったので再利用ありです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。返信が遅くなりました事深くお詫びいたします。
友達と、お疲れお泊まりさせていただきました。友達がとても喜んでくれて、のんびり、リフレッシュすることができました。のんびりしすぎ、延長させていただきました。 お風呂に、たらいか、椅子があると、いいですね。 今回は、ルームチャージでしたが、次回は食事付で利用したいと友達と、話しています。 お世話になりました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは都内の中心に位置しておりますので観光拠点に多くの方々に宿泊していただいております。 また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
出張で宿泊しました。駅近で便利でした。シングルでも十分に広いと思いました。お風呂は思っていたよりも広く、バスタブにゆっくり浸かることができました。洗い場に風呂イスや洗面器があればなお良かったと思います。また利用したいと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございます。 セパレートタイプの浴室を気持ち良くお使いいただきまして、嬉しく思っております。 また、湯桶・椅子につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。 お忙しい中、ご貴重なご意見を頂戴致しまして、ありがとうございます。 またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
部屋も広く・町中にあるのに静かな部屋でした 入浴剤が、２回分あるのも、気に入りました
宿泊施設からの返信
この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます． セパレートタイプの浴室は皆さまからご好評いただいております。 お気に入りいただき大変嬉しく思います。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。
２回目だが、立地が良いのに静かで良く眠れた。喫煙可の部屋であったが、換気があまりよくなかった。できれば消臭剤等が設置されていればありがたい。また、ズボンプレッサーが使用可能かどうか確認はしなかったが、各フロアーに設置されているとありがたい。不備な点を記載したが、ビジネスで使用するには十分であり、満足している。
宿泊施設からの返信
この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます． ご貴重なご意見ありがとうございます。消臭剤については今後の検討材料として参考にさせていただきたいと思います。 またズボンプレッサーなどについてはフロントへご連絡いただければ対応させていただいております。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。
都心にもかかわらず館内は静か。風呂が独立していて、使い勝手がよい。朝食は、どれを食べても美味しい。ツインのシングルユースで、コストパフォーマンス高い。
宿泊施設からの返信
この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます． お気に入りいただき大変嬉しく思います。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。
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