JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 60代
- 男性
- ひとり
- 家族(未成年なし)
- 50代
- 女性
- ひとり
- 60代
- 女性
- ひとり
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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エレベーターが中々来ない
宿泊施設からの返信
マッキータッキー様、この度は数あるホテルの中、 ヴィアイン秋葉原にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 ご滞在中のエレベーターがなかなか来ない件に関しまして、 ご不便をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。 構造上、私どもでは改善が難しいためお時間に余裕を持っていただけますと幸いでございます。 勝手を申しますが何卒、ご理解いただ来ますよう、お願いいたします。 ご投稿頂きまして、誠に有難うございます。 ヴィアイン秋葉原 山崎
お風呂からの眺めがとてもよかったです
宿泊施設からの返信
ピロシキ様、 この度はホテルヴィアイン秋葉原をご利用頂きまして、 誠にありがとうございます。 お風呂からの眺めを気に入っていただけた様で、大変うれしく思います。 当館はレディースフロアプランの他に、眺めに良い部屋をご用意できる【高層階プラン】も ご用意しておりますので、次のご利用の際は是非ご検討下さいませ。 ピロシキ様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン秋葉原 中島
部屋が綺麗で良かった。
宿泊施設からの返信
g2knsknue様、 この度はホテルヴィアイン秋葉原をご利用いただきまして、 誠にありがとうございます。 ご滞在中は、快適に過ごして頂けた様で、何よりでございます。 今後も、お客様に快適に過ごして頂けるようなお部屋の準備と、 サービスを提供していけるように精進してまいります。 秋葉原周辺に立ち寄る機会がございましたら、是非当館へお越しくださいませ。 g2knsknue様の次のご利用、心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン秋葉原 中島
部屋は狭かったが、風呂は外窓がついておりスカイツリーの夜景を見ながら入浴できました。都会の夜景の美しさに疲れも吹き飛びました。
宿泊施設からの返信
この度は、ヴィアイン秋葉原にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。 お客様にご満足を頂けた様で、スタッフ一同たいへん光栄に思っております。 もし今後も高層階ご希望でございましたら「高層階確約プラン」というプランがございます。 室数限定ではございますが、このプランでご予約を頂きますと高層階確約となりますので、ご利用頂ければと思います。 また秋葉原にお越しの際は、ヴィアイン秋葉原にご宿泊を頂けましたら幸いです。 次回のご予約をお待ち申し上げております。 フロント 平吹
エレベーターが少ないため待たされる機会がしばしばありました
宿泊施設からの返信
dibrhnkn様、 この度はホテルヴィアイン秋葉原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 エレベーターの利用に関しては、皆様にご協力いただき、時間に余裕を持ったご移動をお願いしております。 申し訳御座いませんが、ご理解の程よろしくお願い致します。 貴重なお時間を割いて、二回も投稿して下さり、ありがとうございました。 dibrhnkn様のまたのご来館をお待ちしております。 ヴィアイン秋葉原 中島
秋葉原駅から近く、利便性が高かった
宿泊施設からの返信
dibrhnkn様、 この度はホテルヴィアイン秋葉原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当館は秋葉原駅から徒歩5分圏内と、大変便利な立地となっております。 秋葉原周辺に立ち寄る機会が御座いましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。 dibrhnkn様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン秋葉原 中島
多分、24階建てだったと思いますが、今回は21階の部屋に泊まらせて頂きました。部屋からの眺めもさることながら、浴槽から外を眺めることができることに感動しました。また、エアコンの設置位置も直接身体にあたらない配置でとても良かったです。静かで綺麗なホテルで立地も良いのでお薦めです。
宿泊施設からの返信
ザッくん様、この度はホテルヴィアイン秋葉原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回のご宿泊では大変ご満足いただけたご様子で、お褒めの言葉を沢山頂戴出来た事を、スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。 当館は25階建てとなっておりまして(24階・25階はレディース専用フロアとなっております)、秋葉原のホテルで一番高さのあるホテルでございます。そのため、高層階ではスカイツリーが見えるお部屋のご用意と、そのお部屋に合わせたプラン等もご用意しておりますので、次回ご利用時に検討していただければ、と思います。 エアコンの設置位置に関しましては、お部屋によって設置位置に違いはございますが、気に入っていただけたのでしたら光栄ございます。 ザッくん様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン秋葉原 中島
2回目の宿泊でした。今回も満足しました。東京出張のマイ ホーム ホテルにします。
宿泊施設からの返信
2回目のご利用を頂き、誠にありがとうございます。 今回も快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同嬉しく思っております。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント リョウ
ヴィアインは何度か使っていますが、秋葉原は初めてでした。朝食はパンとサラダとコーヒー位だろうと思っていましたが、和食もカレーもあって、大満足でした。
宿泊施設からの返信
この度は、ヴィアイン秋葉原にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。 ドラ息子1号さんにご満足頂けたようで、従業員一同大変光栄に思っております。 朝食ですが、8月末にリニューアル致しました。 炊きたてご飯、惣菜や卵料理が追加となり、和食・洋食がお楽しみ頂けるようになりました。 秋葉原はカレーですが、他店舗では「出汁茶漬け」や「たこ焼き」など各ホテルの特色を演出しております。 是非、今後もヴィアイングループをご利用頂けましたら幸いです。 ドラ息子1号様の次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。 フロント 平吹
秋葉原駅至近でたいへん便利
宿泊施設からの返信
この度はヴィアイン秋葉原ご利用いただき、まことにありがとうございました。 駅からは歩いて大体5分になります。 神田川を渡っていただいて、すぐで、大変便利です。 また宜しければ、ご宿泊頂ければスタッフ一同大変嬉しいです。 お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。 フロント カトリ ビクラム
立地も良く、サービスもいい居心地の良いホテルでした。ただ、無料の朝食ですが、スープとパンが少し残念な味でした。有料化して質を上げて、朝食の有無を付けた方がいいかもしれません。
宿泊施設からの返信
どさんこ様 この度は数あるホテルの中からヴィアイン秋葉原を選んでいただき誠にありがとうございます。 良いホテルとお褒め頂きありがとうございます。 朝食に関しまして以前は焼きたてのパンやおにぎりなどでしたが、今年の8月末より品数を炊き立てのご飯やパン、サラダやスクランブルッグ、地域限定のメニュー【秋葉原はカレー】などメニューを増やしました。 もし秋葉原にお越しの際は是非お越しくださいませ。 従業員一同どさんこ様のお越しをお待ちしております。 貴重なお時間に御投函頂きありがとうございます」。 ヴィアイン秋葉原 フロント 松本
JR系列というのを初めて知りました。部屋は必要なものは揃ってます。浴槽もビジネスホテルではなかなか見ない形ですが、体が大きい私でも足を伸ばして入れました。秋葉原を中心に行動する人にとってはちょうどよいかと思います。機会があったらまた利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、ヴィアイン秋葉原をご利用いただきまして、誠に有難うございます。 ご滞在中は、快適にお過ごし頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お客様の言葉を励みに、今後もお客様へより良いサービスをお届けできるよう 精進してまいります。 秋葉原にお立ち寄りの際はぜひ、ご利用くださいませ。 お忙しい中、投稿いただきまして有難うございました。 ヴィアイン秋葉原 フロント 山崎
秋葉原の駅からも近く、部屋も綺麗で24階からの眺めも良かったです。バスルームに大きな窓があるのには驚きました。 無料の朝食もパンの種類が多く美味しかったです。
宿泊施設からの返信
ホットスプリング様 この度はヴィアイン秋葉原にお泊り頂きまして誠にありがとうございます。 滞在中は快適に過ごして頂けた様で大変嬉しく思っています。また、朝食に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。直ぐに朝食スタッフに伝えます。当館の朝食は今年の8月末に品数を増やし、ご当地のメニュー【秋葉原はカレーです】を追加しました。 秋葉原周辺にお越しの際は当館にご宿泊頂ければ幸いです。 ホットスプリング様のまたのお越しをお待ちしております。 ヴィアイン秋葉原 フロント 松本
駅からも近く、お値段も手ごろで便利です。
宿泊施設からの返信
この度はヴィアイン秋葉原をご利用いただきまして、誠に有難うございます。 JR秋葉原駅から近い立地がお客様に他へアクセスしやすいと、高評価をいただいております。 また機会がございましたら、ヴィアイン秋葉原を是非、ご利用くださいませ。 お忙しい中、ご投稿いただきまして誠に有難うございます。 ヴィアイン秋葉原 フロント 山崎