お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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以前にも利用させていただき、駅からも武道館からも近く立地も申し分ありません。スタッフも笑顔が素敵な方たちで安心して宿泊出来ました。料金は掛かりますがフットマッサージャーを借り体験でき、購入を考えていた時でしたので助かりました。ライブで立ちっぱなしの脚にとても気持ち良かったです。次回武道館で催しモノがあった場合にも利用させていただきたいと思っております。九段下駅７番出入り口がホテルに最も近く便利です。
宿泊施設からの返信
いつも京王プレッソイン九段下をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけましたようで、大変うれしく思っております。 スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。 フットマッサージャーのレンタルも、ご利用いただき、ご満足いただきましてうれしく思っております。 コンサートはお楽しみいただけましたでしょうか。 次回お泊りいただける際も、ご満足していただけるように、スタッフ一同心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿をいただきましてありがとうございました。 フロントチーフ
武道館のライブで利用しました。武道館まで徒歩圏内で九段下駅にも近く、部屋も綺麗でとても快適に過ごせました。 スタッフさんも笑顔の素敵な方ばかりでした。
宿泊施設からの返信
なっちゃん様 いつも京王プレッソインをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたということで、大変嬉しく存じます。武道館のライブはいかがでしたでしょうか？ なっちゃん様の仰る通り、当ホテルは九段下駅の駅近、武道館も徒歩圏内にあり、ライブ参加のお客様にも多くご利用頂いております。 スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。いつでも笑顔でお客様をお迎えできるよう、スタッフ一同心掛けております。 なっちゃん様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
駅近く便利。部屋はコンパクトで清潔。朝食は簡単に済ませられるので、忙しい朝には適していると思います。また、毎日欠かさず摂っている生野菜があり嬉しかったです。２泊しＥＣＯ清掃希望しました。良い取り組みだと思います。シンプルで無駄がなく、かといって足りない物もなかったので快適に宿泊できました。従業員の方々も好印象でした。また利用させてください。
宿泊施設からの返信
ハッピー２人組様 いつも京王プレッソインをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お部屋の清掃面やご朝食へのお褒めの言葉、ありがとうございます。ＥＣＯ清掃へのご協力もありがとうございました。 いつでも清潔なお部屋でお客様をお迎えできるよう、フロントスタッフも毎日お部屋の清掃の確認を行っております。 ご朝食は無料サービスではありますが、お客様にご満足頂ける様メニューを改善検討しております。サラダやフレーバーティは、 女性のお客様に特にご好評を頂いております。お召し上がり頂きありがとうございました。 またご利用頂けるご意向とのことで、大変嬉しく存じます。 ハッピー２人組様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
今回初めて利用しました。立地が良く、周囲にコンビニも有り、とても便利でした。朝食場所が少し狭く感じましたが、混雑時間を上手く避ける事ができたのと、普段からパンとコーヒーだけなので十分でした。ぜひ機会があれば、また利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン九段下をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 数々のお褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。 ご滞在中、快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思います。 お客様の仰る通り、当ホテルから徒歩２～３分のところに九段下駅があり、ホテルまでの道にはコンビニエンスストア、 飲食店もあり、とても便利な立地とご好評頂いております。 朝食につきましてもお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。 プレッソインでは毎朝スタッフが焼き上げたパンを提供させていただいております。 次回のご宿泊の際に他にもご満足いただける点が増えるよう、スタッフ一同尽力してまいります。 お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
九段下の駅からすぐで、目的地にも非常に近い好立地なので、研修会がある時は、毎回利用しています。無料朝食もありがたいです。今回、いなり寿司があり、テンションが上がりました。＾ｏ＾お米を食べられるのは嬉しいです。パンも美味しいです。 また利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 立地や朝食について美味しいとお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。 数量限定ではありますが、いなり寿司も新メニューとして加わりました。喜んで頂けて大変嬉しく思います。 また、ご宿泊いただく際も是非ご賞味くださいませ。 お客様のお言葉を胸にこれからも、より良いホテル作りを目指し、励んでまいります。 次回のご宿泊の際はさらにご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。 お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。 お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
武道館へコンサートへ行って利用しました。 便利でした。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン九段下をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 便利にお過ごしいただけたのお言葉、大変嬉しく思います。ありがとうございます。 武道館への立地の良くご好評頂いております。 また、ライブなどご予定ございましたら、 是非、お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。 フロントチーフ
２か月前に予約しました。 泊まる前日にサイトを見たら約半額のお部屋が出ていましたが前日だった為５０％のキャンセル料が発生します。。なので当日ホテルでまだ空いていて安いお部屋に変更して頂ければと思い申し出ましたがダメでした。。係りの方の感じでは空いていたと思いました。 早くから予約している人より寸前の人の方が安くで泊まれるシステムに納得いたしません！！ せめて空いているなら変更する位の配慮があってもいいのでは？！と思いました。次からは二日前にはチェックする様、勉強になりましたが・・・・。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 宿泊料金に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。 宿泊料金に関しましては日々変動がございます。 満室で当日販売がないこともございますし、前日でも料金が高い事もございます。 その時々で変わって参りますが、お部屋があれば新たにご予約して頂き、すでにご予約して頂いている分をキャンセルして頂く事も可能でございます。一部パッケージプランは対象外となります。 お客様の御希望に添う形でご予約頂ければと思います。 また次回お客様がご宿泊いただける際は快適に安心してお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。 お忙しい中、貴重なご意見ご投稿いただきましてありがとうございました。 お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
朝食のパンが美味しかった。おかわりもできるし、ジュースが三種類あって更にコーヒー。無料でコレはなかなかです。場所も分かりやすく、大通りからちょっと入るので静かでした。浴槽の排水が悪かったけど、困ったところはそれだけ。いいホテルでした。
宿泊施設からの返信
ちはママ様 この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 浴槽の排水が悪く、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。 設備確認の徹底を行ってまいります。 朝食についてお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 パンはスタッフ自らが焼き上げておりまして、大変嬉しく思います。 これからもより良い朝食サービスを目指し、励んでまいります。 お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿、誠にありがとうございます。 フロントチーフ
駅からすぐの場所で武道館にも近く、館内も新しく綺麗でとても良かったです。
宿泊施設からの返信
こどう様 この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして、誠ありがとうございます。 立地について、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。 設備面についてもお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。 もしよろしければ、次回は周辺の飲食店情報などもご案内させてくださいませ。 お客様のまたのご利用、スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
値段に見合った内容でした。部屋は必要最低限のものはありましたし、朝食もまずまず、という感じ。
宿泊施設からの返信
ハワイずき 様 この度は京王プレッソイン九段下をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。 ご満足頂ける朝食コーナーを目指し、改良を行ってまいります。 この度はご投稿いただき、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
武道館ライブの時は、「ここ」と決めています。フロントの方の対応は、いつも気持ち良く感じています。
宿泊施設からの返信
いつも京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして、誠にありがとございます。 フロントスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉頂き大変嬉しく思います。 お客様のお言葉を胸にこれからも、お客様に満足していただけるホテルを目指し、取り組んでまいります。 次回のご宿泊の際もご満足いただける点が増えるよう、スタッフ一同尽力してまいります お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。 お客様のまたのご利用、武道館にお越しの際はスタッフ一同、お待ち申し上げております。 フロントチーフ
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