お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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駅から近いのはとても便利です。部屋はほとんどベッドですがマッサージチェアがあったのがよかったです。朝食はおすすめしません。
宿泊施設からの返信
この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 当館立地につきまして、皆様にご好評いただいておりますが、お客様からもお褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。 ご朝食につきまして、ご満足いただける内容でなかったこと、深くお詫び申し上げます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当
昨夏もコンサート絡みで利用させていただきました、とにかく立地は最高です便利で楽ちんそれからフロント対応は最高ですさすが阪急Ｇ次回もレムで決まりです。
宿泊施設からの返信
この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 フロントスタッフへ温かいお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 お客様からいただいたご意見は真摯に受け止め、更なるサービス向上に努めて参りますので、引き続きレム秋葉原をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 宿泊担当
駅に隣接してるので便利が良い。 禁煙Ｒｏｏｍでしたがタバコの臭いがしました。 多目的トイレは有りますが自由に使えず残念でした。
宿泊施設からの返信
この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 客室の臭い、また６階多目的トイレにつきまして、ご迷惑をおかけし、ご不快の念を抱かせてしまったこと深くお詫び申し上げます。 お客様からいただいたご意見は真摯に受け止め、更なるサービス向上に努めて参りますので、引き続きレム秋葉原をご愛顧 くださいますよう、お願い申し上げます。 宿泊担当
お部屋にマッサージ機が備えてあり、夜も朝も十分にもみほぐし、疲れがとれました。
宿泊施設からの返信
この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 当館のマッサージチェアをお気に召していただけたご様子で、私共も嬉しい限りでございます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当
秋葉原駅徒歩０分という立地で、部屋は広くはないけれど使いやすくレイアウトされています。とても清潔感があり、是非また利用したいと思いました。
宿泊施設からの返信
この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 当館の立地につきまして、皆様にご好評いただいておりますが、お客様からもお褒めの言葉をいただき、嬉しい限りでございます。 また、客室デザインをお気に召していただけたご様子で、大変光栄に存じます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当
部屋は綺麗でアクセスもいい これでバスがあれば最高なのに
宿泊施設からの返信
この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 当館の立地、客室をお気に召していただけたご様子で、私共も嬉しい限りでございます。 お客様からいただいたご意見は真摯に受け止め更なるサービス向上に努めて参りますので、引き続きレム秋葉原をご愛顧くださいますよう お願い申し上げます。 宿泊担当
今では通販でしか購入出来ない「グッスミン」が置いてありました。更に良い睡眠がとれました。
宿泊施設からの返信
この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 グッスミンにつきまして、在庫限りのご提供になりますが、今後も皆様にお喜びいただけるサービスを企画して参りたいと存じます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当
ギリギリチェックインでしたがフロントの方々のジェントルな応対に救われました。
宿泊施設からの返信
この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 当日はお客様を心地良くお迎えすることができたようで、私共も嬉しく存じます。 お客様からいただいたお褒めの言葉に驕ることなく、更なるサービス向上に努めて参りますので 引き続きレム秋葉原をご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。 宿泊担当
すぐ向かいに秋葉原ワシントンホテルがありますが、そこに泊まった時にこの施設が見えました。 興味本位でしばらくしてから泊まったのですが、こちらもとてもきれいで眺めもよかったです。Ｃ／Ｏも確か１２時だったかな。とてもゆっくりできました。
部屋は清潔だが、狭く、バスタブ無しでは… 水道代安くして欲しい。高い価格で魅力が疑問
バスタブが無く疲れがとれない。上質な眠りはできない。部屋も狭いし、値段も高い。
宿泊施設からの返信
この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館をお選びくださったのにもかかわらず、ご不快の念を抱かせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。 いただいたご意見は真摯に受け止め、更なるサービス向上に努めて参りますので、引き続きレム秋葉原をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当
秋葉原駅から直結で立地は最高。風呂が無いだけですがショートステイなら問題なし。マッサージ機がありかなりいい。寝具は快眠にこだわりがあるためいいものを使っています。実際に快眠できて良かった。
宿泊施設からの返信
この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 当館のオリジナルベッドをお気に召していただけたようで、大変光栄に存じます。 立地の良さに驕らず、今後も更なるサービス向上に努めて参りますので、引き続きレム秋葉原をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当
洋朝食で肉料理と魚料理が選べるが、料理と言えるほどのものではなかった。コールドなものばかりでパンも食べ放題であるが焼き立てではなく、自分で温めて食べないとおいしくない。外人客が結構多いのに、店員さんは英語が話せないようだった。朝食は駅付近のモーニングをお奨めします。 お部屋はご存知の通りシャワールームだけであるが、寝るだけには充分なお部屋である。
宿泊施設からの返信
この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 ご朝食につきましてご満足いただける内容でなかったこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様からいただいたご意見は真摯に受け止め、更なるサービス向上に努めて参りますので、引き続きレム秋葉原をご愛顧くださいますよう お願い申し上げます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当
頭が雲で隠れているスカイツリーがお部屋から見られたのが素敵でした。
宿泊施設からの返信
この度はレム秋葉原をご利用頂き誠にありがとうございます。 また眺望についてお褒めの言葉、ご満足も頂き非常に スタッフ一同喜んでおります。 また機会がございましたら是非お越し下さいませ。
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