JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
巨人軍が勝利したので大満足
- 40代
- 男性
- グループ
やはりドーム利用時は、イベント終了時に混雑する公共交通機関を利用せず済むこと。ホテルでゆっくりした後ドームへ入れるので良いと感じました。
- 40代
- 女性
- グループ
接客も良い ドームでのライブがあった時には特に! 近くてよい
- 40代
- 女性
- グループ
スタッフの方の丁寧な接客がとても気持ちよかった。朝食も美味しかったし、ホテル内にあるお店も豊富で良かった。ホテルからの移動の際のタクシーへの案内もスムーズで助かった。
- 50代
- 男性
- 家族
30年以上経過してるにも関わらず、きれいだしロケーションが圧倒的に良い
- 40代
- 女性
- 家族
ホテルの利便性と周辺施設が充実している点で評価しました
- 70代
- 女性
- グループ
イベント時には最高だし隣接施設も豊富なので。
- 60代
- 女性
- ひとり
交通機関、レジャー施設スーパーなど利便性バツグン
- 50代
- 男性
- 家族
東京ドームから近く、ゆっくり、くつろげる。
- 40代
- 女性
- 夫婦・カップル
初めてでしたが、スタッフも丁寧な対応してもらえたのが嬉しかったです
- 50代
- 男性
- 家族
目的が東京ドームでのプロ野球観戦だったため10点を付けさせて頂きました 都内観光としてもほぼ中心部に当たるためどこにでもアクセスしやすく便利だと思います 逆に言えば、中心部のため1日での東西南北の観光では大変なのかなと思います
- 50代
- 女性
- グループ
1000室以上あるのに、エレベーターの乗り降りにストレスを感じなかった
- 40代
- 女性
- 家族
東京ドームで野球観戦をする時は混まずにすぐにお部屋に帰ることが出来る最高のホテルだと思います。
- 30代
- 男性
- グループ
駅から近くて、野球観戦にすぐに行ける所がよく、遊べる所もあった。
- 50代
- 女性
- 家族
東京ドームからとても近いので、夜遅くライブが終わっても安全に戻れるから。 部屋が広くて清潔で、とても過ごしやすいから。 ベッドの掛け布団が折り込まれていないので、すぐに寝やすく整えられたから。
- 60代
- 女性
- 家族
野球観戦ですぐ近くの立地条件なので、とても便利でした。部屋もゆったりとして快適で、眺めも良く、楽しめました。朝食も品数も多くて、とても美味しかったです。ホテルの方も親切で過ごしやすかったです。
- 50代
- 女性
- グループ
朝食が非常に美味しかった。あと、東京ドームで試合観戦する場合は、かなりおすすめです。連絡通路を使ったのですが、思ったよりも近くて、楽でした。
- 40代
- 女性
- 家族
東京ドームでの野球観戦には東京ドームホテルが1番ふさわしい。ドームから近いので、ホテルにチェックイン後、最小限の荷物で野球観戦できるし、試合後疲れていてもすぐに休めるから。
- 40代
- 女性
- 家族
チェックインしてからすぐに東京ドームに行け、野球観戦して遅くなってもすぐにホテルに行けたのでよかったから。
- 50代
- 女性
- 家族
野球観戦が目的だったので東京ドームに非常に近く便利だったので。
- 50代
- 女性
- 家族
ドーム観戦だったので、すぐ近くで良かった。すべてきれいで満足でした。
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
居心地のよいホテルでした
- 50代
- 女性
- グループ
東京ドームでのライブの為東京ドームホテルを初めて利用しましたがドームまでの近さでは満足です。ライブの場合トイレの列に悩ませられますがホテルの部屋でトイレを済ませての入場だったので楽で楽で暑い中表で待たなくてもライブの時間まで部屋でくつろげたのが最高でした。2日目も12時チェックアウトだったのでゆっくり過ごせましたコンサートなど2日間の場合はまと、東京ドームホテルを利用します。
- 50代
- 女性
- グループ
私はすごく満足して、この金額も納得でした。 東京ドームのコンサートに行く友達にはぜひおすすめしたいです。
- 30代
- 女性
- グループ
東京ドームでイベントがある際は、ぜひ利用したいと思います。
- 50代
- 女性
- 家族
接客が丁寧で良い。家具のデザイン、ホテルのデザインが好き
- 40代
- 女性
- 家族
東京ドームでのライブに行く場合には大変便利なので薦めたいと思いました。窓から東京ドームがよく見え、子どもと二人であれば十分なお部屋だったので。ただ、多くの人が利用するので仕方ないのかなと思いましたが、エレベーターホールの床にゴミが落ちていたのが気になりました。
- 60代
- 女性
- グループ
ドームのイベントに参加するのに便利
- 50代
- 女性
- グループ
東京ドームにライブを観戦するため目の前にある東京ドームホテルに宿泊を決めました。翌日は東京ディズニーランドに行って楽しみました。東京ドームでライブがある時は是非また宿泊したいと思います
- 40代
- 女性
- 家族
東京ドームに近く、眺めも良い 禁煙ルームのホテルが多い中、喫煙ルームがあるのが良い
- 50代
- 女性
- 家族
東京ドームのイベントに行くならとても便利。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
20年位使っているホテルなので安心して利用しています。朝の゙ドーム周りの゙散歩が特に気に入ってます。
- 60代
- 女性
- ひとり
立地、交通アクセス、ホテル内の装備(エレベーターホール広い、階によってエレベーターが分けられている、待ち時間が少ない、エレベーター内が広く外が見えるガラス張りなので開放感があり満員でもあまり苦痛を感じなかった。)ホテル内のコンビニの品数が豊富で店員さんの対応も街中の対応とはまるで違い、さすがと思わされた。全てに職員教育が行き届いているなと感じ、清潔感もあり快適だった。室内の状態、眺望も素晴らしく言う事ないが、宿泊日は巨人戦があったので、終了後の観客だったと思われる人達が一斉に駅まで移動する波に逆らうようにホテルまで駅から向かわねばならなかった時、進みにくく、何とかならんのか•••と感じたので1点減らしました。
- 60代
- 女性
- 家族
昨年に続き2度目の利用です。今回部屋をプレミアムフロアーにグレードアップしていただき感激しました。チェックイン時の対応や清掃員の態度も礼儀正しく安心でるものでした。部屋の設備、眺望も素晴らしく友人に薦めたいと思います。
- 60代
- 女性
- 家族
コンビニがある 駅から近い 東京駅から近い
- 40代
- 女性
- 夫婦・カップル
眺めもいい、交通の便もいい。 ドームに行くなら必ずここがいい!周りに食べる所もたくさんある!
- 30代
- 男性
- ひとり
場所も良くスタッフの皆さんの対応が良くまた利用したいです。
- 不明
- 不明
- 夫婦・カップル
東京ドームのコンサートやライブなどに行くなら 近いし、快適だし、本当に便利なので、絶対にこちらのホテルをお勧めします。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
部屋の冷蔵庫が壊れていて、すぐに対応していただき、グレードアップの部屋に変更していただいた。
- 40代
- 男性
- 夫婦・カップル
スタッフの人たちの対応がとても良かった 部屋も満足したから。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
ホテル自体や部屋の雰囲気、景色が良かった。 次はレストラン使用、連泊したい位です。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
立地 アメニティ ベッド
- 70代
- 女性
- ひとり
交通の便の良さ 分かりやすさ ホテルの対応 私の東京宿泊先はここ一択です
- 60代
- 女性
- 家族
チェックイン、チェックアウト、ベルボーイさん、などのスタッフ皆様の対応が、笑顔&無駄の無い対応で、とても良かったです。 夕食にフレンチレストランを利用した。料理も美味しく宿泊者限定でお値段もお得になっていて大変満足でした。 たまたま母の日だった為、思いがけずカーネーションをお母様へ とプレゼントして下さいました。お心遣い大変嬉しかったです。
- 50代
- 女性
- グループ
駅も近く利用しやすいし、ホテルも綺麗で、カジュアルでゆっくり気を使わず過ごせるので、高得点です。
- 60代
- 女性
- 家族
コンサートに行くのであればおすすめです。 ドーム側の部屋はコンサートの余韻も充分味わえて大満足です
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
コロナ禍も含め、いつも心地よく過ごせている
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
東京ドームへ行くならオススメ
- 50代
- 女性
- 家族
スムースチェックインを初めて利用しましたが、混雑している中で人感かけずにチェックイン、ができ時間を有効に使えました。立地もよく野球観戦で宿泊したのでとてもゆっくりできました
- 不明
- 不明
- 夫婦・カップル
ドームからも駅からも近くて、お部屋も広くて快適に過ごせました。
- 50代
- 女性
- 家族
東京ドームへの予定がある方にはお勧めです
- 不明
- 不明
- 家族
ドームでのライブ(特に夜)の後に泊まるのに最適。プレミアムフロアは専用チェックインカウンターで並ばずスムーズにチェックインできるのが良いし、43階のレストランで景色を楽しみながらの朝食がとても良かった。
- 40代
- 女性
- ひとり
東京ドームのイベントのため利用 。大変混雑するなか、トイレが心配だったが、ホテルで時間までゆっくりし済ますことができた。帰りも混雑して大変だが近いのですぐ戻れて良かった。
- 60代
- 女性
- 家族
LIVE会場に、近い 交通アクセスは、便利 近隣の飲食店が、豊富 ホテルのチェックインに、時間かかり過ぎてもっと、スムーズに行くようにしてほしい
- 不明
- 不明
- グループ
東京ドームから近いのはもちろんのこと、従業員さんが笑顔で丁寧に対応してくれるので
- 50代
- 女性
- 家族
すべて 満足でした。 娘もとても喜んでいました。
- 不明
- 不明
- 家族
東京ドーム側で眺望がとても良かった。東京ドームのライブで泊まりましたが、とても近くでわかり易く、不安だったのがなくなりました。プレミアムは、冷蔵庫の飲み物が全部無料で嬉しかった。チェックインがスムーズで待たされなく良かったです。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
交通の便利が良く、部屋も広く朝食も美味しい。 安心して宿泊できる。 何より家族が気に入っている。
- 40代
- 女性
- グループ
東京ドームに来る際はまた必ず宿泊したい
- 60代
- 女性
- 家族
東京ドームイベント時はとにかく便利です。
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
野球観戦にはベスト。都内観光にも最適。
- 70代
- 女性
- ひとり
東京都内での宿泊先はここ一択 以前も今回も対応が秀悦で安心感しかない 今回もせっかくだからゆっくりして下さいと シングルをツインのドーム側に変更して下さり、 ドームの灯り、観覧車のイルミネーションの色の変化、堪能しました
- 40代
- 女性
- 家族
駅から近いのと部屋からの眺めもよく快適にすごせました。 料金がもう少し安いと、人に勧めやすいです
- 50代
- 女性
- 家族
とても良いホテルだと思う 外国人の団体が多かったが、宿泊階を分けてもらえたので、エレベーターも待つ事なく乗れてとても良かった
- 20代
- 男性
- グループ
何も問題がなかったから
- 50代
- 女性
- 家族
清潔でスタッフも感じが良く、部屋の広さも充分で寝具も寝やすくて良かったから
- 60代
- 女性
- 家族
孫達が小さいので周りに飲食、娯楽施設があり便利でした
- 50代
- 女性
- 家族
駅から近く ホテルの設備も良かったです
- 50代
- 女性
- 家族
ドーム利用の場合はとても便利
- 40代
- 女性
- グループ
ドームでのコンサートの時は、絶対泊まりたいから
- 20代
- 女性
- グループ
チェックインからチェックアウトまでとても親切でした!チェックインの時も、気さくに話しかけてくださり、嬉しかったです!! お部屋もとっても素敵で、ずっと泊まりたかったホテルだったので、一生の思い出になりました!
- 60代
- 男性
- 家族
すべてが素晴らしかったので。
- 60代
- 女性
- 家族
大変便利も良く、清潔で広く、スタッフの対応もとても心地よく良かったです。 男性スタッフさんも笑顔で感じがとても良かったです。お世話になりました。また、是非利用させていただきます。
- 50代
- 女性
- ひとり
全てが良かったので!
- 50代
- 女性
- 家族
交通の便利の良さ、眺望
- 60代
- 女性
- ひとり
エグゼクティブフロアの快適さとサービス
- 50代
- 女性
- 家族
東京ドームから近くサービスもとても良いホテルだと思います。
- 40代
- 女性
- 家族
駅から近く、ホテルの方の対応がよかったから。
- 60代
- 女性
- グループ
東京ドームのイベント時は、とにかく便利
- 10代以下
- 男性
- グループ
東京ドームのイベントでの立地、使いやすさ
- 50代
- 女性
- 家族
ホテルのスタッフの対応も丁寧ですし部屋もとても広くきれいでした。ライブで利用しましたが東京ドームまでとても近く便利でした。
- 40代
- 女性
- グループ
東京ドーム等のイベントには最高にアクセスが良い。チェックインは混雑するがSmooth check-inの導入で対面非対面が選べ、Smooth check-inもスタッフの方が教えてくださる。ドーム側が特に眺めが良い。部屋も綺麗。和朝食をいただいたが、美味しかった。
- 50代
- 女性
- ひとり
ドーム直結はやっぱり体から楽でした。
- 40代
- 女性
- 夫婦・カップル
駅からも近いし、近くにテーマパークがあるので
- 50代
- 女性
- 家族
チェックイン、チェックアウトがアプリで出来る 東京ドームに近い スタッフの対応がよい
- 40代
- 男性
- 夫婦・カップル
大変丁寧で、温かい心遣いをしていただきました
- 30代
- 男性
- ひとり
立地条件も良く、利用しやすいし、綺麗でした。
- 50代
- 女性
- ひとり
ドームの直ぐ側で眺望も良い 部屋の雰囲気も素晴らしい
- 40代
- 女性
- 夫婦・カップル
東京ドームでのイベント時にとても便利なので
- 60代
- 女性
- 家族
交通の便、室内の快適、ホテルマンの対応の良さなど。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
思いがけず、部屋をグレードアップしてもらい、チェックイン時の感じもよくたいへん満足しました。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
接客もよく22時間滞在はありがたい
- 50代
- 女性
- ひとり
立地の良さ、清潔な館内、眺望の良さ
- 50代
- 女性
- 家族
東京ドームに隣接していて とても 便利
- 50代
- 女性
- 家族
駅からも近く、東京ドームからすぐなので、便利でした。
- 60代
- 女性
- ひとり
交通の便がよく、ライブ会場のすぐそばで、部屋もきれいで過ごしやすいため。
- 40代
- 女性
- 夫婦・カップル
部屋も眺めもよかったです
- 50代
- 女性
- 家族
従業員の対応が素晴らしいでした。場所もアクセスしやすかったです
- 40代
- 女性
- 夫婦・カップル
場所も便利だし綺麗なところだったから
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
駅からも近く、東京ドームでのイベント等には最適。 喫煙ルームが有るのも、喫煙者にとっては有り難い。