お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00
IN チェックイン15:00 / OUT 11:00
アクセス：羽田空港→東京モノレール羽田空港駅から浜松町行き約２０分浜松町駅下車→ＪＲ山手東京・上野方面行き約１０分秋葉原駅下車→ＪＲ中央・総武三鷹・中野行き約５分水道橋駅下車東口出口→徒歩約５分
おとな2名｜1泊1部屋合計
税込21,800円〜123,000円
おとな1名 (2名1室)｜1泊
税込 10,900円〜61,500円
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期待通り、気持ち良く過ごせました。寝具の枕が良かったです。よくねむれました。 全体的な雰囲気が良く、落ち着いて過ごせます。
宿泊施設からの返信
この度は、庭のホテル東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、「期待通り」とのお言葉をいただき、心より光栄に存じます。 当ホテルでは、お客様のお好みに合わせ硬めとやわらかめの枕二種類をご用意しております。ごゆっくりお休みいただけたようで、大変嬉しく存じます。 是非また当ホテルへお寛ぎにお越し下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。 庭のホテル東京 四方
部屋がすばらしいことは言うまでもないですが、チェックアウト時に雨が降っていたので、傘のプレゼントがありました。
宿泊施設からの返信
この度は、庭のホテル 東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 「部屋がすばらしいことは言うまでもない」との最上級のお褒めのお言葉、心より光栄に存じます。 雨天時には、フロントにて傘を差し上げております。お気軽にお申し付け下さいませ。 今後も快適かつごゆっくりとお過ごし頂ける環境づくりに努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 庭のホテル 東京 染野谷
和室モダンな感じで、落ち着きが感じられた。 周辺も都心とは思えないほど、静かだった。
宿泊施設からの返信
この度は、庭のホテル 東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルは、「美しいモダンな和」をコンセプトとしており、快適さと上質なゆったり感を追求しております。 落ち着いた雰囲気のなかごゆっくりお過ごしいただければ幸いでございます。 今後もお客様にごゆっくりとお寛ぎいただけるよう、努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 庭のホテル 東京 染野谷
はじめて利用しました。部屋は広くて喫煙部屋でしたが匂いはしませんでした。１日だけ朝食を頂きましたが種類も多すぎず私にはちょうど良かったです。チェックアウトを早くしたかったので前払いをお願いしたのですがダメでした。こんなのははじめてでした。フロントの方が研修の方だったからなのか、もともとダメなのかわかりません。
宿泊施設からの返信
この度は、庭のホテル東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルでは通常、チェックアウト時のご精算でございますが、状況に応じて柔軟に対応すべきかと存じます。ご不快な思いを抱かせてしまい申し訳ございません。 それにもかかわらず、客室や朝食へのお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
水道橋駅から歩いてすぐなのに、静かで素敵なホテルだと思います。 スタンダードダブルのお部屋でしたが、障子や間接照明がすごく合っていて、とても過ごしやすかったです。 また機会があったら泊まりに来たいと思います。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は、庭のホテル東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃる通り、当ホテルは障子や暖色の間接照明を用いて、ホテルのコンセプトである「モダンな和」を表現致しております。お気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。 是非また、ごゆっくりとお寛ぎにお越し下さいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 庭のホテル東京 四方
期待していたのとはちょっと違っていましたが、まあまあそれなりにビジネスホテルでした。。。。
宿泊施設からの返信
この度は、庭のホテル 東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 今回のご滞在では、お客様のご期待に添えず、申し訳ございません。 より多くのお客様に愛されるホテルとなれるよう、今後も努力して参りたいと存じます。 またお近くにお越しの際は、当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。 次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 庭のホテル 東京 染野谷
２週末続けてイベントの為いつものホテルに変えて利用。ホテルの詳細及び口コミを参考に決めましたが、禁煙ルームをリクエストで一泊３０００円請求（初めての事で驚）消臭剤をお願いして在庫があるかわかりません！とピシャリ（もっと言い方があるのでは？）部屋は最下階で消臭剤では消えない臭いで窓を開ける事に（寒い）大変楽しみな朝食は品数少なくカップには茶渋が・・。せっかくのイベントの楽しさも半減して残念でした。
宿泊施設からの返信
この度は、庭のホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度はご期待に添えず、深くお詫びを申し上げます。追加料金につきましては、当日の空室によりアップグレードをご案内する場合がございます。ご案内によりご不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございません。また、スタッフの対応と朝食につきましては、今後この様な事がないよう尚一層努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
受験会場が近くて安心でした。部屋もキレイで◎です。 カイロ有難うございました。嬉しかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、庭のホテル 東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 大切なお受験に際しまして、当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 少しでもお力添えとなれましたら嬉しく存じます。 またお近くにお越しになる機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 庭のホテル 東京 染野谷
部屋は広いですが、風呂広いとの触れ込みにしては若干狭かったです。 男性は足伸ばせないと思います。 あと、部屋にお茶と紅茶があってコーヒーないのが残念でした。 コンビニが真横にあり、駅も近いので便利です。 朝食はヘルシーメニューなので、男性単身出張では物足りないかも。 全体的に綺麗です。
宿泊施設からの返信
この度は、庭のホテル 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋には緑茶と紅茶をご用意しておりますが、プレミアムルームのみコーヒーメーカーを設置しております。また、ご朝食後にはコーヒーをお部屋へお持ち帰りいただけます。 この度頂きました貴重なご意見を参考とし、よりお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 庭のホテル 東京 染野谷
部屋を含めホテル全体がきれいで大満足でした。唯一部屋のウォシュレットのスイッチが汚れていたのが残念でした。
宿泊施設からの返信
この度は、庭のホテル 東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ウォシュレットのスイッチにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今後このような事がないよう、再度清掃時や点検時において念入りに確認していく所存でございます。 スタッフ一同、よりお客様にご満足いただけるよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。 またのお越しをお待ちしております。
スタッフの方の対応がとっても丁寧。お風呂も広くて大満足です。
宿泊施設からの返信
この度は、庭のホテル 東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、スタッフの対応や客室につきましてご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。 当館の浴室には、ごゆっくり足を伸ばして寛いでいただけるよう、広めのバスタブをご用意しております。 ご満足いただき大変光栄に存じます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
和の味わいということで興味を持っていた。窓の展望はないが、部屋の南部鉄瓶がずっしりとして、格調を高めていた。朝食はビュッフェのレストランは混雑で１５分待ちだったので、和食の方に回ると、中庭を眺めながら落ち着いて食事ができてよかった。
宿泊施設からの返信
この度は、庭のホテル 東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルのスーペリア以上の客室には、ティーバックの他に南部鉄瓶とお茶をご用意しております。 また、「日本料理 縁」の朝食をご利用いただきましてありがとうございます。 日本庭園を眺めながら、静かな店内でこだわりの和朝食をごゆっくりお召し上がりいただけます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
水道橋の駅から近いにもかかわらず、静かで隠れ家てきなホテルです。新しいホテルで室内も綺麗ですが料金が少し高いかも。
宿泊施設からの返信
この度は、庭のホテル 東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、二度目のご利用重ねて御礼申し上げます。 水道橋という都心にもかかわらず、静かな環境の中で滞在できると多くのお客様にリピートしていただいております。 今後も魅力的なプランを多数提供し、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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