るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:4.0
- 立地:3.9
- サービス:3.8
- 食事:3.9
- 朝食:3.9
- 夕食:-
- 設備:3.7
- 館内:3.7
- 部屋:3.9
- 寝具:3.5
- アメニティ:3.4
- 風呂:4.1
- 館内風呂:4.3
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 50代
- 男性
- ひとり
何より最上階の大浴場が素晴らしい。露天風呂まであり、都会の喧騒を忘れさせてくれます。
- 利用のプラン:【タイムセール】 【るるぶトラベル×ドーミーイン】朝食無料プラン☆ 間際OK ◇禁煙シングルルーム◇
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,190円
- 宿泊日:2017年07月30日
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン上野御徒町にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。 当ホテル自慢の超軟水の大浴場にご満足いただけている様子が伺え、私どもも大変嬉しく思います。 夏限定ではございますが、大浴場内に男性向けの冷やしシャンプをご用意しており、皆様よりご好評頂いております。 今後とも安心でお客様がご満喫いただける快適なホテルとなりますよう、研鑽を重ねてまいります。 次回上野へお越しの際も、当館ををお選びくださいますようお願い申し上げます。 お客さまとの再会、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。 フロント 鮑
- 50代
- 男性
- ひとり
ドーミインのキーは、差し込んで回して押さないと開けられないので、磁気キーは便利でした。お風呂もそれでいけるし・・・
- 利用のプラン:【るるぶトラベル限定】嬉しいポイントUP!泊まってお得感謝プラン≪素泊り≫ ◇禁煙シングルルーム◇
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:11,490円
- 宿泊日:2017年07月24日
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン上野御徒町にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中当ホテルへご投稿をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。 またお近くにお越しの際は、是非ドーミーイン上野御徒町並びドーミーインチェーンをご利用下さいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 フロント 鮑
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【タイムセール】 【るるぶトラベル×ドーミーイン】朝食無料プラン☆ 間際OK ◇禁煙シングルルーム◇
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:12,800円
- 宿泊日:2017年06月24日
- 50代
- 女性
- 利用のプラン:【連泊割】2泊・3泊のお客様限定【朝食付】 ◆喫煙シングルルーム◆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:-1円
- 宿泊日:2017年04月23日
- 50代
- 男性
- ひとり
何ヶ月に一度程度ですが宿泊しています。最上階に大きくは無いものの、時間帯によってはとてもゆったり入れる浴場、露天風呂、ドライサウナも満足です。夜鳴きそばサービス、おにぎりが美味しい朝食も満足です。
- 利用のプラン:【るるぶトラベル限定】嬉しいポイントUP!泊まってお得感謝プラン≪朝食付≫ ◇禁煙シングルルーム◇
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:11,090円
- 宿泊日:2017年03月20日
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン上野御徒町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子で、嬉しく拝読致しました。 これからもお客様により頂戴致しましたご意見に甘んじることなく、ご満足いただける時と空間を提供できるよう努めて参ります。 貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。 またのお越しをお待ち申し上げております。 フロント 鮑
- 30代
- 男性
- ひとり
禁煙希望でしたが喫煙しか空いておらず喫煙部屋に泊まりました。 やはりたばこのにおいが気になりました。 仕方ないのですがもう少し匂いとりをお願いしたいです。
- 利用のプラン:【朝食付】癒しのシンプルステイプラン ☆ホテル&大浴場☆ ◆喫煙シングルルーム◆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:12,900円
- 宿泊日:2017年05月18日
宿泊施設からの返信
ドーミーイン上野御徒町をお選びくださり、誠にありがとうございます。 お部屋のタバコにおいで、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。 毎日の清掃時に、お部屋のオゾン脱臭処理を行っておりますが、 なるべく臭いが残らないように、清掃時に窓を開け、十分に換気するよう徹底致します。 私共は未だ至らぬ点がございますが、よりお客様のご期待に応えられるホテルとなります様、今後も努めてまいりますので、 今後ともどうか変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 スタッフ一同、お客さまにまたお目にかかれます日を楽しみにお待ち致しております。 フロント 鮑
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【るるぶトラベル限定】嬉しいポイントUP!泊まってお得感謝プラン≪朝食付≫ ◇禁煙シングルルーム◇
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:14,390円
- 宿泊日:2017年05月12日
- 30代
- 女性
- 恋人・夫婦
大浴場・サウナがあるのはいいけど、少し小さめでした。 数人でいっぱいのため、あまりくつろげなかった。 エレベーターが1台しかなく、くるまでに時間がかかります。
- 利用のプラン:【連泊割】2泊・3泊のお客様限定≪素泊り≫ ◇禁煙セミダブルルーム◇
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:29,980円
- 宿泊日:2017年04月29日
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン上野・御徒町にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。 当館の大浴場は他のドーミーインに比べるとコンパクトなつくりではありますが、お客様が使いやすいよう、アメニティや備品、設備にこだわっております。 エレベータに関してましてご不便をお掛け致して申し訳ございませんでした。お待ち頂く対策として一番動きのある朝方に混雑緩和をすべく5階、4階、3階を非常階段を開放しております。 もし低層階でのご宿泊でしたら階段での利用が待ち時間なく時間の負担が少ないかと存じますのでご利用頂けると幸いです。 今後ともお客様にご満足頂けるホテルでいられるよう、スタッフ一同精進して参ります。 お忙しい中の貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 鮑
- 60代
- 女性
- 家族
大浴場お気に入りで良く泊まりに行かせてもらっています。抹茶ラテもすきで、泊まるのが楽しみにしていた子供たちが、今日の薄いねと言われて、毎日味が変わるのかしらと、思いました。
- 利用のプラン:【朝食付】癒しのシンプルステイプラン♪最上階大浴場完備 ☆秋も年末年始も好評受付中☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:28,380円
- 宿泊日:2017年01月04日
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン上野・御徒町にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 また、いつもドーミーイン上野御徒町をご宿泊いただき、心より御礼申し上げます。 自慢の大浴場でお客様に満足していただけたご様子で何より嬉しく光栄に存じます。 しかしながら、抹茶ラテの味がいつもより薄かった事、大変申し訳ございませんでした。 早速レストランスタッフに報告し改善に参ります。 この度はお忙しい中、ご投稿・ご意見頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 鮑
- 40代
- 男性
- ひとり
東京への出張で宿泊しました。とても部屋がきれいで気持ちよく泊まることが出来ました。また、利用したいです。
- 利用のプラン:【日にち限定】朝食付スペシャルデイプラン【直前割】
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:12,090円
- 宿泊日:2016年11月13日
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン上野御徒町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またご多忙の中、ご投稿までいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 「また利用したい」とのお褒めの言葉を賜わり、恐縮に存じます。 このようにお客様からいただく言葉が私どもスタッフの何よりの励みでございます。 今回頂きました言葉に恥じぬよう今後もスタッフ一同精進してまいります。 またご出張の際はドーミーイン上野御徒町に足をお運びくださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 丸山
- 50代
- 女性
- ひとり
上野駅からもすぐで判り易く,今回都営大江戸線使う予定ありで近いのが利用の決め手。 1分もあればすぐでとても便利。 朝食が無料でつく,るるぶさんのプラン,正直あまり期待してなかったけどさすがドーミーイン,おにぎり豚汁おでんに小鉢,その他沢山,普通は600円,安くて嬉しい値段,支払いしても価値のある美味しくて充実した朝食で家族に良いよーと話しました。 無料の夜泣きそば,なかなかタイミングが合わずたべられませんが次回は是非に。大浴場やサウナ,いつもながら満喫し大満足。 コンパクトながら随処に工夫がみられサービス精神のある大すきなホテルです。
- 利用のプラン:秋冬旅行特選! 【るるぶトラベル×ドーミーイン】期間限定☆【タイムセール】特別企画!朝食無料プラン♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:-1円
- 宿泊日:2016年12月12日
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン上野御徒町をご利用くださり、誠にありがとうございます。 またご多忙中にも拘わらずご感想をご投稿くださいましたこと、重ねまして感謝申し上げます。 この度は身に余るお言葉を拝受いたし、恐縮いたしております。私共は未だ至らぬ点がございますが、お客さまのご期待に応えられるホテルとなりますよう、より一層の接客、おもてなしに努めてまいりますので、今後ともどうか変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 ドーミーイン上野御徒町スタッフ一同、お客さまにまたお目にかかれます日を楽しみにお待ちいたしております。 フロント 丸山
- 40代
- 女性
- ひとり
レビューが大変遅くなりました。案内された部屋に入ると、車のクラクションが響きわたり、窓の外を見ると大きな道路のすぐ横でした。車の騒音に耐えられそうになかったので、部屋を変えていただきました。あいにく、狭い部屋しか空きがありませんでしたが、静かに過ごせました。次回は部屋の位置をリクエストしようと思います。立地がよいので、身内の上京時のホテルとしても利用したいです。
- 利用のプラン:【15時イン-翌21時アウト】30時間ステイプラン≪朝食付≫
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:15,990円
- 宿泊日:2016年09月19日
宿泊施設からの返信
この度は、ドーミーイン上野・御徒町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 数ある宿泊施設の中から私共のホテルをお選び頂きましたこと、心より御礼申し上げます。 お部屋の変更により周辺の騒音等はなく、快適にお部屋でお寛ぎ頂けたご様子でホッとしております。 これからもご利用したいとの事で、今後もお客様が快適にお過ごし頂ける空間作りをご提供できるよう継続して努めて参ります。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。 フロント 丸山
- 20代
- 男性
- ひとり
上野駅の広小路口からすぐなので立地もよく、館内も客室もきれいでした。大浴場は内湯と小さな露天風呂があり、きれいで超軟水のお湯にゆっくり浸かることができ、非常に満足しました。ベッドも寝心地がよく、朝食は和食が非常においしく、ビジネスホテルのそれとは思えませんでした。
- 利用のプラン:【るるぶトラベル×ドーミーイン】期間限定☆【タイムセール】特別企画!朝食無料プラン♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,490円
- 宿泊日:2016年11月06日
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン上野・御徒町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館はアメ横より徒歩1分とビジネスにも観光にも最適な立地にございます。 また、自慢の大浴場と朝食でご満足していただけて大変嬉しく思います。 最上階の大浴場は超軟水を使用しており、皆様よりご好評をいただいております。 今後ともお客様に満足していただけるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。 お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。 またのお越し心よりお待ちしております。 フロント 鮑
- 50代
- 男性
- その他
山手線、京浜東北線、銀座線、大江戸線にも近く、大浴場完備で、新しいホテルです。 特に大浴場は気持ちよかったです。
- 利用のプラン:RefreshExpress Inn Half 【14時~18時】
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2016年09月18日
宿泊施設からの返信
この度は、都内数多くございますホテルから、ドーミーイン上野御徒町をお選びいただき、ご滞在がご満足いただけたご様子で、大変嬉しく拝読致しました。 これからも立地に甘えることなく、施設のクオリティを維持しスタッフ一同お客様満足実現に取り組んで参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 丸山
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
Easy transport and good spa service.
- 利用のプラン:【清掃不要のお客様限定】2泊・3泊のお客様限定【朝食付】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:27,380円
- 宿泊日:2016年09月06日
宿泊施設からの返信
Thank you very much for staying I will make a comfortable hotel in future Thank you.
- 40代
- 男性
- ひとり
館内にマッサージ屋があります。
- 利用のプラン:ポイントUP!泊まってお得感謝プラン≪素泊り≫
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:24,980円
- 宿泊日:2016年08月31日
宿泊施設からの返信
いつもドーミーイン上野・御徒町にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。 常宿として満足して頂き嬉しく光栄に存じます。 現状に満足することなく精進して参りますのでこれからもドーミーインチェーンを宜しくお願い致します。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのご利用お待ちしております。
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【るるぶトラベル×ドーミーイン】期間限定☆タイムセール特別企画!朝食無料プラン♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:23,680円
- 宿泊日:2016年08月26日
- 50代
- 男性
- ひとり
立地は良いと思います。 サービス含め、ドーミーインならではの安心感がありますね。
- 利用のプラン:RefreshExpress Inn Evening 【16時~24時】
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:8,000円
- 宿泊日:2016年08月08日
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン上野・御徒町にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。 またドーミーインチェーンをご愛顧いただきありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎしていただけたご様子で何より嬉しく光栄に存じます。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 フロント 川本
- 50代
- 男性
- ひとり
何回か宿泊してますが、朝食の握りたてのおにぎり、豚汁(日替わり?)はとても美味しいです。全体的にはとても満足です。ただ領収書や明細書の発行を忘れられのが困ります。
- 利用のプラン:ポイントUP!泊まってお得感謝プラン≪朝食付≫
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:12,090円
- 宿泊日:2016年06月05日
宿泊施設からの返信
いつもドーミーイン上野・御徒町にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。 お客様が満足していただき何より嬉しく光栄に存じます。 しかしながら領収書の件申し訳ございませんでした。お客様にお渡し忘れがないように再発防止に努めます。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。 フロント 川本
- 40代
- 男性
- ひとり
朝食に貝汁がありました。
- 利用のプラン:【室数限定】お待ちかね五反田・長野OPEN記念プラン≪ポイント10倍&朝食付き≫
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,990円
- 宿泊日:2016年07月31日
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン上野御徒町をご利用頂き誠にありがとうございました。 当ホテルの朝食はドーミーインチェーンで唯一のおにぎりバイキングでございます。 定番おにぎり5種類と日替わりおにぎり1種類、具沢山お味噌汁、選べる小鉢、揚げ物、サラダ、パン、フルーツ等をご用意しております。 お味噌汁は日替わりで、あさり、ホタテ、豚汁をご提供しておりますので、また次回お越しの際にも違った味をお楽しみ頂ければ幸いです。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 川島