るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
駅からも近く使いやすいホテルです
- 利用のプラン:【13時からのチェックイン】アーリーチェックイン
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:9,800円
- 宿泊日:2019年06月08日
宿泊施設からの返信
この度はホテルマイステイズ浅草橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当館はJR浅草橋駅より徒歩すぐの場所に立地しております。周辺には飲食店、24時間営業のスーパーマーケット、また1階にはコンビニを併設しており、長期宿泊や急なご宿泊、どちらにおいても大変便利かと存じます。 またお近くにお越しの際は当館をご利用頂ければ嬉しく存じます。 最後になりましたが、お忙しいところ多くのご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。 ホテルマイステイズ浅草橋 フロント 飯原
- 20代
- 女性
- 家族
浅草橋駅から近く、移動に困らなかった。 アメニティが歯ブラシは部屋に置いてあったが、櫛やゴムやカミソリ、綿棒なども部屋に置いていてほしい。館内の説明がアバウトで分かりにくく、使えず…。 みなさん対応はとてもよく気持ち良かった。 2日目あたりから、風呂かトイレの臭いが気になるようになり、臭かったのは非常にマイナス点。ルーム清掃時に、ティッシュも補充をして欲しかった。最終日あたりにはティッシュが無くなってしまいました。 館内を歩く時用のスリッパがあると便利ですね。ランドリーに行く際など、スニーカーをいちいち履くのが面倒でしたので。 周辺情報などのパンフが机にあると嬉しかったです。 あと、安いのでも良いから電子レンジがあると助かりました。
- 利用のプラン:お得にステイ!連泊ECOプラン【客室清掃なし】
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:27,450円
- 宿泊日:2019年04月29日
宿泊施設からの返信
この度はホテルマイステイズ浅草橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お部屋の清掃に関してはご不快な思いをお掛けいたいましたこと深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。 清掃スタッフに申し伝え点検・チェックを再度徹底し、再発防止に努めてまいります。 またアメニティに関しても説明が行き届かず失礼いたしました。 お部屋の中のアメニティはシャンプー類、タオル、歯ブラシなど簡単なご用意のみとなっております。その他綿棒やカミソリ、ヘアブラシ等は1Fフロントにございますアメニティボックスよりセルフサービスとなっております。お気軽にご利用下さいませ。 お客様からのご意見を踏まえ、今後ともサービス向上に努めて参ります。 再び浅草橋にお越しになる機会がございましたら当ホテルご利用いただけますと幸いです。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
宿泊した部屋の排水設備が悪く、使用不能になったので、急遽部屋を変更して頂きましたが、今度その部屋の換気がうるさくモーター音で熟睡出来ないなど、少しがっかりしました。建物全体で少し調査をした方が良いかと感じました。フロントの方の対応は良かったです。
- 利用のプラン:【チェックアウトは12時まで】レイトチェックアウトプラン
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:9,420円
- 宿泊日:2018年12月12日
宿泊施設からの返信
ホテルマイステイズ浅草橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、度重なるお部屋の設備面の不備により、ごゆっくりとお休みいただくことが叶わずご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 お客様の仰る通り、部屋の排水設備や換気扇等、改めて点検を実施し対応を検討して参ります。 今回ご迷惑をお掛けした事は、取り返しもつかない事でございますが、貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごし頂けるホテルづくりに精進して参ります。 恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ浅草橋 マネージャー 浮辺剛
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
レイトチェックアウトのプランで宿泊をしました。部屋が広く、清潔に保たれており、快適に12時までくつろげました。また、ホテル周辺にはお店も多く、食事にも困りませんでした。
- 利用のプラン:【チェックアウトは12時まで】レイトチェックアウトプラン
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:7,600円
- 宿泊日:2018年10月31日
宿泊施設からの返信
この度はホテルマイステイズ浅草橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 快適にお過ごし頂けましたご様子に、私共も大変嬉しく思っております。 当館はJR浅草橋駅より徒歩すぐの場所に立地しております。 周辺には飲食店や24時間営業のスーパーマーケットもあり、ご滞在・お出掛けのどちらにおいても大変便利かと存じます。 また当館のチェックアウトは通常11時まででございますが、レイトアウトプランは12時までご滞在頂けます。 他にも通常のチェックインより2時間早い13時からのアーリーチェックインプランもございますので、 再び浅草橋周辺にお越しになる機会がございましたら、ご検討頂ければ幸いでございます。 お客様に再びお目にかかれる日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ浅草橋 フロント 大内
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
ひど過ぎ、排水が逆流してトイレ床3センチ以上溜まり、さらに髪の毛や湯垢、ゴミだらけになりました。 キチンと排水の確認までしてください!
- 利用のプラン:【13時からのチェックイン】アーリーチェックイン
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:10,870円
- 宿泊日:2018年06月15日
宿泊施設からの返信
この度は、数ある宿泊施設の中よりホテルマイステイズ浅草橋をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 しかしながら、お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるようお部屋の清掃及び確認体制につきましては、細心の注意を払い取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。 お客様よりいただきましたご指摘を清掃責任者と共有すると共に、今後このようなことがないようスタッフの再教育と清掃時の確認を徹底し、再発防止に努めて参る所存でございます。今回ご迷惑をお掛けしましたことは、取り返しもつかないことでございますが、また当館へのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。 お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。 ホテルマイステイズ浅草橋 マネージャー 大川晃弘
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
駅から徒歩1分!しかもホテルの1階がコンビニ、目の前にイオンもあり便利でした。設備も申し分ありません。たったひとつ。部屋にドリップコーヒーが無かったのが残念でした。それだけです。
- 利用のプラン:【チェックアウトは12時まで】レイトチェックアウトプラン 【禁煙】スタンダード・セミダブル/14平米
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:12,250円
- 宿泊日:2018年02月22日
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルマイステイズ浅草橋に宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。 ご滞在中はご満足いただけたご様子で、大変安堵いたしました。 頂きましたご意見は、今後のサービス向上に参考にさせていただきます。 ご多用の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心待ちに致しております。 フロント 門井
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
今時、14インチはありえない。
- 利用のプラン:【タイムセール】最大半額! 早期予約にも直前予約にもオススメの最低価格保証プラン【幼児無料】
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:10,500円
- 宿泊日:2018年01月24日
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルマイステイズ浅草橋に宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中でのご投稿につきましても、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。 恐れながら、また当施設をご利用いただければ嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 門井
- 50代
- 男性
- ひとり
駅から直ぐの立地が良い。
- 利用のプラン:【タイムセール】最大半額!早期にも直前予約にもオススメの最低価格保証★禁煙スタンダードセミダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:20,400円
- 宿泊日:2018年02月14日
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルマイステイズ浅草橋に宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中でのご投稿につきましても、重ねて御礼申し上げます。 お客様のおっしゃる通り、当ホテルはJR浅草橋駅より徒歩1分の場所にございます。 夜間のご到着にも大変便利な立地かと存じます。 お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心待ちに致しております。 フロント 門井
- 30代
- 女性
- 恋人・夫婦
ベッドは寝心地良いとは言えなかった、アメニティはフロント前で取ってこないと、わたしがチェックインした時は何も説明がなかったので不便。スタッフさんによるとは思いますが。 ホテルというよりマンションのようで廊下、通路は外です。安ければまた寝るだけの部屋と思えば利用します
- 利用のプラン:【タイムセール】最大半額!早期にも直前予約にもオススメの最低価格保証★禁煙スタンダードセミダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:5,220円
- 宿泊日:2018年02月04日
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルマイステイズ浅草橋に宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中でのご投稿につきましても、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 また、チェックイン時のご案内が不足しており、お客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。 大変恐縮ではございますが、またご指名いただけたら嬉しく存じます。 お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心待ちに致しております。 フロント 門井
- 60代
- 男性
- その他
駅からすぐ近くで便利です。
- 利用のプラン:【最大半額!タイムセール】 早期予約にも直前予約にもオススメの最低価格保証プラン【幼児無料】
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:10,500円
- 宿泊日:2017年10月02日
宿泊施設からの返信
この度はホテルマイステイズ浅草橋をご利用いただきありがとうございました。 ご滞在中はご満足いただけましたでしょうか。 お客様のおっしゃる通り、当ホテルはJR浅草橋西口より徒歩1分という好立地にございます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 門井
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
お風呂場で、排水口にトラブルがありましたが、丁寧に対応していただきました。お勧めです。
- 利用のプラン:【早60】 60日前までの早期予約がお得♪
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:19,500円
- 宿泊日:2017年05月27日
宿泊施設からの返信
この度はホテルマイステイズ浅草橋をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。 お風呂場に関しましては、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。 しかしながら、温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。 お近くまでお越しの際は、またご指名いただけますと幸いでございます。 お客様のお越しを心よりお待ちしております。 フロント 門井
- 30代
- 女性
- 恋人・夫婦
駅近ですが夜になるとホテルの周りが真っ暗で怖い。 フロントの従業員さんの対応は良いほっとかれてる感がある。 お風呂は意外と快適、アメニティもエレベーター前で持っていけるので不足はなかった。
- 利用のプラン:【最大半額!タイムセール】 早期予約にも直前予約にもオススメの最低価格保証プラン
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:5,440円
- 宿泊日:2017年02月12日
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルマイステイズ浅草橋に宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中でのご投稿につきましても、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 今後は、接客面においてもご満足いただけますよう、より良いホテルづくりに精進して参ります。 大変恐縮ではございますが、またご指名いただけたら嬉しく存じます。 お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心待ちに致しております。 フロントスタッフ 小野
- 40代
- 女性
- ひとり
かなり久しぶりの宿泊になりましたがフロントの方の迅速ご丁寧な対応、綺麗にされているお部屋に安心して宿泊出来ました。本当にありがとうござぃました。
- 利用のプラン:【マイステイズ★ポイントアップ!】 最低価格保証プランにポイントまでついてお得!~期間限定特別企画~
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:4,400円
- 宿泊日:2016年09月11日
宿泊施設からの返信
この度はホテルマイステイズ浅草橋をご利用下さいましてありがとうございました。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。 何度も足を運んでいただけますことは私どもにとって大きな喜びでございます。 今後も「また泊まりたい!」と思っていただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。 お客様に再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。 この度はご多用の中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
- 20代
- 男性
- 恋人・夫婦
泊まりたいと思いました。
- 利用のプラン:【最大半額!タイムセール】 早期予約にも直前予約にもオススメの最低価格保障プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,700円
- 宿泊日:2015年11月23日
宿泊施設からの返信
この度はホテルマイステイズ浅草橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また泊まりたいとのお言葉をいただき、大変光栄に思います。 日頃よりお客様のご満足のお声が私どもの励みとなっております。 今後もお客様によりご満足なご宿泊を提供できるよう、スタッフ一同精進して参る次第です。 最後になりましたが、ご多用中での貴重なご意見誠にありがとうございました。 お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ浅草橋
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:【マイステイズ・カップルバリュー】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:12,000円
- 宿泊日:2015年11月19日
- 40代
- 女性
- ひとり
部屋はきれいな感じで狭さを感じないです。困ったのがシャワーのお湯の温度が一定に止まらず熱くなったと思えば急に水になったりとかなり大変でした。机の一部分の木が欠けておりそれがお店のシールで貼ったままになってたのがかなり残念でした。
- 利用のプラン:【最大半額!タイムセール】 早期予約にも直前予約にもオススメの最低価格保障プラン
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,600円
- 宿泊日:2016年02月02日
宿泊施設からの返信
この度はホテルマイステイズ浅草橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 せっかくお部屋をお褒めいただいたのにも関わらず、シャワーのお湯の温度が定まらず お客様にご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 現在点検を行い、そういったお部屋をなくすよう修繕作業を実施しております。 また、机に関しましても早急に確認致したく存じます。 ご迷惑をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。 最後になりましたが、お忙しい中での貴重なご意見、誠にありがとうございました。 次回またお客様にお目にかかれることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ浅草橋
- 50代
- 男性
- ひとり
浅草橋駅の西口から歩いてすぐです。室内の感じがワンルームマンションという感じで、他人の家に泊まっているような感覚があります。食事をする場所が多く選択肢が広いのが良いです。ホテルの一階がローソンと直結で買い物に便利。
- 利用のプラン:【最大半額!タイムセール】 早期予約にも直前予約にもオススメの最低価格保障プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:11,560円
- 宿泊日:2016年01月13日
宿泊施設からの返信
この度はホテルマイステイズ浅草橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中はご満足いただけましたでしょうか? 微力ながらもお客様のお力に添えることができましたのなら幸いでございます。 また、仰る通り当ホテルの周辺には飲食店が多数ございます。 お客様好みのお店を探してみるのも一つの楽しみになるのではないかと存じます。 最後になりましたが、貴重なお時間の中でのご投稿、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- 20代
- 男性
- 利用のプラン:【最大半額!タイムセール】 早期予約にも直前予約にもオススメの最低価格保障プラン
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:7,200円
- 宿泊日:2015年11月02日
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
都内で宿泊する時に度々利用させて頂いています。 今回はチェックインする際海外の方複数いて、とても時間がかかりました。その間待っていたのですが、「お待たせしました」の一言もありません。残念でした。
- 利用のプラン:早めの予約がオトク♪*。早割7☆彡
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,200円
- 宿泊日:2015年05月25日
宿泊施設からの返信
いつもホテルマイステイズ浅草橋をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 当日はチェックインのお手続きの際にお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 スタッフの対応に至らない点がございましたことも重ねてお詫び申し上げます。 貴重なご意見・ご指摘を無駄にせぬよう、スタッフへの再教育を実施し、 お客様に一層快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。 恐れながらまたホテルマイステイズ浅草橋をご利用いただければ嬉しく思います。 この度はお忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございました。
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
東京で宿泊する時の常宿として利用しています。 スタッフの方が何時も変わらず親切に応対してくれます。 レストランは有りませんが、コンビニが隣接しており 不便さは感じません。
- 利用のプラン:【マイステイズ・カップルバリュー】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,000円
- 宿泊日:2015年04月23日
宿泊施設からの返信
いつもホテルマイステイズ浅草橋をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉大変嬉しく拝読いたしました。 お客様からのお言葉がスタッフの励みとなります。 今後もそのようなお言葉を頂戴できますよう、日々精進して参ります。 また東京へいらっしゃった際には、ぜひホテルマイステイズ浅草橋をご利用下さいませ。 お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はご多用の中ご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。