るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 30代
- 女性
- 恋人・夫婦
ダブルでロフト付きだったので良かったです。 フェイスタオルが風呂用と朝顔を拭く用に2枚あったら良かったなぁと感じました。 急な宿泊でもスムーズに受付が出来て良かったです。
- 利用のプラン:【るるぶ限定】顧客満足度6年連続No.1受賞!感謝セール☆朝食ビュッフェ付
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:4,800円
- 宿泊日:2021年02月11日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテルJR上野入谷口をご利用頂き、誠に有難うございます。 広くはないお部屋ですが空間を最大限活かしたロフトベッド付きのお部屋は お子様などには特に喜ばれ親御様などからそういったお話をお聞きすると 私共も嬉しい気持ちになります。 ご多忙な中クチコミ頂きありがとうございました。 スーパーホテルJR上野入谷口 統括支配人 山川
- 40代
- 男性
- ひとり
ベッドの広さ! 一人でダブルの部屋に泊まれたのは良かった。
- 利用のプラン:【るるぶ限定】顧客満足度6年連続No.1受賞!感謝セール☆朝食ビュッフェ付
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:4,000円
- 宿泊日:2020年10月31日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテルJR上野入谷口をご利用頂き、誠に有難うございます。 当館のベッドはワイドセミダブルベッドというサイズで お一人様であれば特に広々と快眠頂けるかと思います。 健康はご宿泊後にこそ活きてくると思いますので心にも身体にも優しい良質な時間を ご提供できていれば大変嬉しく思います。 ご多忙な中クチコミ頂きありがとうございました。 スーパーホテルJR上野入谷口 統括支配人 山川
- 40代
- 男性
- ひとり
また利用したいです。
- 利用のプラン:【オンラインカード決済限定】スーパーホテルスタンダード ■健康朝食無料■ 禁煙ワイドセミダブルルーム
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2018年10月28日
宿泊施設からの返信
この度はこのような大変な時期にスーパーホテルJR上野入谷口へ ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミをご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。 また利用したいとのお言葉、大変うれしく思います。 ご滞在中、ご不便な点はございませんでしたでしょうか。 些細なことでも結構でございますので ご意見お聞かせいただけたら幸いでございます。 暑い日が続いておりますのでどうかご自愛くださいませ。 お客様のまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテルJR上野入谷口 支配人
- 50代
- 男性
- ひとり
受け付け対応の方がとても親切丁寧に対応してくれ好感が持てました。 コンビニが少し距離があり不便でしたが、また利用したいと思います。
- 利用のプラン:【ポイントUP!】出張応援ボーナスプラン■健康朝食無料■ ◇禁煙◇ ワイドセミダブルルーム
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,000円
- 宿泊日:2018年03月15日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中よりスーパーホテルJR上野入谷口をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。スーパーホテルではお客様を大切におもてなすことを第一と考え、各店舗にて日々改善を行っております。現在、お客様の満足度を表彰する「JDパワー」という年間アワードを4年連続でNo.1を獲得しております。これも日々ご利用いただけているお客様がいらっしゃるからこその連続受賞と心得ておりますので、この度のお褒めのお言葉に甘んじることなくスタッフ一同で精進して参ります。 この度は貴重なお時間を割いて口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテルJR上野入谷口 支配人
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【オンラインカード決済限定】スーパーホテルスタンダード ■健康朝食無料■ 禁煙ワイドセミダブルルーム
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,500円
- 宿泊日:2018年03月08日
- 50代
- 男性
- ひとり
気持ちよく宿泊できました。 従業員の皆さんも気持ちの良いご対応をいただいて満足です。 少しだけ欲を言えば、無料ですが朝食の品数がもう少しあればと思いました。
- 利用のプラン:【ポイントUP!】出張応援ボーナスプラン■健康朝食無料■
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,000円
- 宿泊日:2018年02月09日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中よりスーパーホテルJR上野入谷口をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただきましたこと改めて御礼申し上げます。 当館及びスーパーホテルではお客様に「第二の我が家」をご提供することを使命と考えております。少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう日々、改善改革を行っている次第にございます。この度いただきましたお言葉に甘んじることなく、これからも精進して参りますので、また上野にいらっしゃいました際には当館へお越しいただきましたら幸いでございます。当館の健康朝食につきましてもお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。いただきましたご意見を真摯に受け止め、よりよい朝食を目指してまいります。 この度は貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。 スーパーホテルJR上野入谷口 支配人
- 50代
- 男性
- ひとり
上野駅に近く 利便性に優れている。
- 利用のプラン:【ポイントUP!】出張応援ボーナスプラン■健康朝食無料■
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,000円
- 宿泊日:2018年02月06日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中より、スーパーホテルJR上野入谷口をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 口コミにてご記入いただきました通り、当館はJR上野入谷口より徒歩5分のところにあり、東京メトロ銀座線、日比谷線、京成電鉄上野駅にもアクセスが便利です。東京都内での観光・ビジネスにはもちろん、成田空港、羽田空港へも1時間圏内で到着するので、あらゆるシーンでお客様のお役に立てると考えております。また、当館は暗証番号での扉の開錠となりますので、チェックアウトが必要ございません。朝の忙しい時間でもスムーズなご出発が可能となります。 この度はお時間を割いていただき口コミ投稿をしていただきまして誠にありがとうございました。また、都内へお越しの際は是非当館へのお帰りをご検討下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテルJR上野入谷口 支配人
- 40代
- 男性
- ひとり
設備もサービスもシンプルで無駄がない。朝食は豪華さはないが満足できる。
- 利用のプラン:注目!◎◎【スタンダード】スーパーホテルスタンダード ■健康朝食無料■
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:-1円
- 宿泊日:2018年01月28日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中よりスーパーホテルJR上野入谷口をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、当館の朝食につきましてお褒めのお言葉をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。 当館の朝食は健康朝食をテーマに、地球にもお客様にも優しい食材を選んでおります。その中でもおススメなのが、有機JAS認定された野菜を使用したサラダです。全国の野菜生産量の中でも1%未満しか市場に出ていない貴重な野菜を当館およびスーパーホテルでは毎日、朝食メニューとしてお客様にご提供しております。次回またご来店された際も、是非おススメの健康朝食をお召し上がり下さいませ。 この度は当館の口コミをご記入いただきまして誠にありがとうございました。これからも皆様にご利用いただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。お客様の又のお帰りを心よりお待ち致しております。 スーパーホテルJR上野入谷口 支配人
- 50代
- 男性
- ひとり
上野のホテル激戦地ですが、健康?朝食が無料で食べられて非常に満足。
- 利用のプラン:注目!◎◎【スタンダード】スーパーホテルスタンダード ■健康朝食無料■
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,600円
- 宿泊日:2017年11月09日
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルJR上野入谷口にご宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。 お客様より非常に高い評価をしていただくことができました事、大変嬉しく思うと共に重ねて御礼申し上げます。 朝食の食材はお客様の健康を考え、有機栽培の野菜を使用したり、化学調味料不使用の料理を無料でご提供しております。 とてもは満足していただけたようで私共も安心いたしました。 また東京にお越しの際は是非、当館へお立ち寄り下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 スーパーホテルJR上野入谷口 支配人
- 40代
- 女性
- 家族
上野駅入谷口からは、すぐで便利です。入谷口は観光スポットとは反対側の端になります。コンビニが駅前にありましたが、飲食店は他の出口の方が沢山ありました。地元のスーパーホテルは温泉大浴場があって、低価格な所が多いので今回は割高感を感じましたが週末の東京なので、相応かと思います。朝食にマイ箸持参で、おかしプレゼントとなっていて持参しましたがリアクションがなかったのが残念でした。
- 利用のプラン:【オンラインカード決済限定】スーパーホテルスタンダード ■健康朝食無料■
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:11,500円
- 宿泊日:2017年10月14日
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルJR上野入谷口にご宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。 当館は、上野駅入谷口から約徒歩4分の場所にございまして。上野公園やアメ横までは当館から徒歩10~15分でございます。 設備に関しまして、当館には大浴場がございませんでして、大変申し訳ございません。 また、マイ箸のご持参ありがとうございます。「携帯用のマイ箸」をご持参頂きますとエコ活動のお礼としてエコ菓子をお渡ししております。 部屋の歯ブラシを未使用でご返却頂きましてもエコ菓子をお渡ししておりますので、これからもエコ活動にご協力をお願いいたします。 また機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 スーパーホテルJR上野入谷口 支配人
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:【ポイントUP!】出張応援ボーナスプラン■健康朝食無料■
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,000円
- 宿泊日:2017年10月08日
- 40代
- 男性
- ひとり
スーパーホテルグループの持ち味である良い睡眠環境を保ちながら、やや明るい照明と広い机で仕事がしやすい環境を両立させてる点が快適でした。
- 利用のプラン:【連泊限定】連泊ベストレートプラン◎2連泊以上限定
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:16,500円
- 宿泊日:2017年09月20日
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルJR上野入谷口にご宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は、ごゆっくりお休みいただけましたようで、私共も非常に安心いたしました。 また、客室についても仕事のしやすい環境とお褒めいただけました事、大変嬉しく思うと共に重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様に気持ちよくご利用していただけるよう、サービスの質の向上に努めてまいりたいと存じます。 また機会がございましたら是非」、当館へお立ち寄り下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 スーパーホテルJR上野入谷口 支配人
- 40代
- 男性
- ひとり
フロントの方がとても親切に案内くださり、有難うございました。 また、利用したいと思います。
- 利用のプラン:注目!◎◎料金変動ベストレートプラン【室数限定】タイムセール【出張応援!】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,500円
- 宿泊日:2017年06月16日
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルJR上野入谷口にご宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。 当館スタッフの応対をお褒めいただくことができ、私共も大変嬉しく思うと共に、重ねて御礼申し上げます。 「また利用したいと思います」のお言葉は、私たちにとって本当にありがたく、これからの励みにもなります。 お客様に気持ちよくご利用していただける様、これからもサービスの質の向上に努めてまいりたいと存じます。 また東京にお越しの際は是非、当館にお立ち寄り下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 スーパーホテルJR上野入谷口 支配人
- 40代
- 男性
- ひとり
立地良し
- 利用のプラン:【2000円クオカード】出張応援ボーナスプラン2■健康朝食無料■
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:23,200円
- 宿泊日:2017年05月17日
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルJR上野入谷口にご宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。 当館の立地を「良い」と評価をしていただくことができ、大変嬉しく思うと共に、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりおやすみいただけましたでしょうか? これからもお客様に気持ちよくご利用していただける様、サービスの質の向上に努めてまいりたいと存じます。 また機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 スーパーホテルJR上野入谷口 支配人
- 60代
- 男性
- ひとり
駅近く、ホテルまでにコンビニもあり便利
- 利用のプラン:【3000円クオカード】出張応援ボーナスプラン3■健康朝食無料■
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:12,600円
- 宿泊日:2016年12月06日
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルJR上野入谷口にご宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。 当館の立地をお褒めいただく事ができ、お客様に便利にご利用いただけました事、私共も大変嬉しく思うと共に重ねて御礼申し上げます。 また東京にお越しの機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 スーパーホテルJR上野入谷口 支配人
- 50代
- 男性
- ひとり
部屋は普通ですが、ベッドが大きくゆったりと過ごせました。 駅に近いわりにリーズナブルで、また利用したいと思います。 ただ、朝が6時発だったので、折角の朝食を食べることができなかったのが残念です。
- 利用のプラン:【オンラインカード決済限定】スーパーホテルスタンダード ■健康朝食無料■
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2016年11月14日
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルJR上野入谷口にご宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお休みいただけました様で、私共も安心致しました。 当館はゆったりとおやすみいただく為、全ての客室で150cm幅のセミダブルベッドを使用しております。 今回はご出発が早く、無料健康朝食をお召し上がりいただけなかったのは残念です。 品数はそう多くないものの、しっかりとした朝食をご用意しております。 是非また機会がございましたら当館へお立ち寄りいただき、健康朝食をお召し上がり下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 スーパーホテルJR上野入谷口 支配人
- 60代
- 男性
- ひとり
立地は駅ホームから徒歩で7~8分です。ロケーションは分かりやすい。 部屋の設備、広さ、ベッド、寝具は満足なレベルです。ただし、明かりとりの窓は隣のビルの外壁しか見えません。朝食会場が狭く、中国人観光客との同席で食事しましたが、珍しく、静かな中国人観光客で助かりました。
- 利用のプラン:注目!◎◎料金変動ベストレートプラン【室数限定】タイムセール【出張応援!】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,800円
- 宿泊日:2016年11月09日
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルJR上野入谷口にご宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。 当館の立地や客室について、ご満足頂けたようで安心致しました。 しかしながら、客室からの外の風景や、朝食会場の広さではご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。 これからも、お客様にご満足いただける様、サービスの向上に努めてまいりたいと存じます。 また機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 スーパーホテルJR上野入谷口 支配人
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:スーパーホテル×るるぶトラベル一押し! ■健康朝食無料■
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,000円
- 宿泊日:2016年09月01日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【3000円クオカード】出張応援ボーナスプラン3■健康朝食無料■
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:11,000円
- 宿泊日:2015年09月17日
- 50代
- 男性
- ひとり
上野なんですが、繁華街から少し離れており飲食には不便かも知れません。 でも、代わり静かで夜は寝やすいですよ。
- 利用のプラン:【ポイント増量】出張応援ボーナスプラン■健康朝食無料■
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,000円
- 宿泊日:2015年05月11日
宿泊施設からの返信
1135R様 この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテルJR上野入谷口をお選びいただき 誠にありがとうございます。 ご出張、お疲れ様でございます。 当館コンビニが駅近辺にしかないため4~5分くらいの距離の ご足労をご負担頂くことになってしまいます。 お疲れの中外出頂く煩わしさを考え、オーソドックスですが フロントにてカップ麺やおつまみセットの販売も始めました。 ご要望があれば今後も随時検討して参ります。 皆様の疲労回復、明日への英気の充電に特化したサービスを 今後も増やして参ります。 ご多忙の中、貴重なご意見ご投稿頂きありがとうございました。 スーパーホテルJR上野入谷口 支配人 山川 慎平