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THE NELL UENO OKACHIMACHIの口コミ・おすすめコメント(3ページ目)ザネルウエノオカチマチ

  • 東京都
  • 上野・御徒町

お客様アンケート評価

対象外

るるぶトラベル評価

集計中
JR上野駅、御徒町駅から徒歩5分!東京メトロ日比谷線から徒歩3分!!

チェックイン 14:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
無線LAN
駅徒歩5分

アクセス:JR上野駅「広小路口」より徒歩約5分。東京メトロ日比谷線「3番出口」より徒歩約3分。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全85件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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ロッカー
3.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年12月08日

ロッカーが小さすぎて上着程度しか入れられないのが難点。旅行客の場合は荷物はほぼ受付に預ける形になると思います。ただ安く泊まるからにはその辺は我慢する必要はあるかと思います。館内はリニューアル後なのできれいでした。

  • 利用のプラン:【リニューアル記念】『当日まで予約OK スタンダードプラン』男性専用Wi-Fi
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,100
  • 宿泊日:2015年12月06日

comment宿泊施設からの返信

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHI をご利用いただき誠に有難うございました。 また、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。 無料貸出のロッカーは限られたスペースでお部屋数分のご用意が有る為、手狭にはなりますが、 ご希望のお客様には、数に限りはございますが有料(¥200/1泊)でスーツケース対応のロッカーの貸出もございます。 フロントまでお問い合わせいただけましたら、幸いでございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2015年12月02日

  • 利用のプラン:室数限定・期間限定】THE NELL リニューアル記念格安プラン」男性専用Wi-FI対応
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:2,500
  • 宿泊日:2015年10月23日
前回から
4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年11月18日

二回目ですが、風呂の泡が切れてたのが残念。 脱衣所にティッシュが無く、ゴワゴワのペーパータオルになっていたのもマイナス。

  • 利用のプラン:室数限定・期間限定】THE NELL リニューアル記念格安プラン」男性専用Wi-FI対応第二弾
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:2,800
  • 宿泊日:2015年11月15日

comment宿泊施設からの返信

この度はTHE NELL UENO OKACHIMACHIをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 大浴場のバイブラバスは現在故障中となっており、停止させて頂いております。ご案内不足であり、ご期待沿えなかった事をお詫び申し上げます。 一日も早く復旧出来るよう準備しております。 脱衣所のティッシュの件におきましては、検討させて頂きます。 お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

4.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2015年11月17日

  • 利用のプラン:室数限定・期間限定】THE NELL リニューアル記念格安プラン」男性専用Wi-FI対応
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:2,500
  • 宿泊日:2015年10月15日
新しくてきれい
4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年11月06日

リニューアル直後ということで、きれいで良かったです。 コンセントもあり、TVも小さいながらもちゃんと地デジが入ってました。 風呂がかなり熱く(43~44度)、他のお客さんが居ない時間帯だったので遠慮なく水で埋めました。

  • 利用のプラン:【リニューアル記念】『当日まで予約OK 上野で気軽にカプセルルームプラン』男性専用Wi-Fi
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,000
  • 宿泊日:2015年10月30日

comment宿泊施設からの返信

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHI をご利用いただき誠に有難う御座いました。 また、貴重な御意見に重ねてお礼申し上げます。 お風呂の温度に関しては、多くのお客様のご意見を頂き検討させて頂こうと存じます。 上野にお越しの際は、是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。

館内表示
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年11月04日

一階ロビー、エレベーター内にも、何階に風呂等があるという表示がなく、全ての階まんべんなく探してしまいました。

  • 利用のプラン:室数限定・期間限定】THE NELL リニューアル記念格安プラン」男性専用Wi-FI対応第二弾
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:2,800
  • 宿泊日:2015年11月02日

comment宿泊施設からの返信

この度は、THE NELL UENO OKACHIMACHI をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。 また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 地下1階に共同浴場が御座いますが、ご案内が不足していた様で大変申し訳御座いませんでした。 今後このようなことがない様チェックインの際にご案内させて頂こうと存じます。 またのご来館を心よりお待ちしております。

1.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年08月10日

  • 利用のプラン:【学割】『学生必見 上野でお得に学割カプセルルームプラン』男性専用Wi-Fi
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:2,800
  • 宿泊日:2015年08月08日

comment宿泊施設からの返信

この度は、カプセルきぬやホテルをご利用いただき誠に有難う御座いました。 また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 せっかくのご利用にもかかわらず、不快な思いをされたようで大変申し訳御座いませんでした。 当ホテルは、8月16日より改装工事をさせて頂きます。 次回、ご来館の際は、このような事がないように準備をして参りますので、今後ともご愛顧頂けましたら幸いです。 又のご来館を心よりお待ちしております。

便利
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年07月24日

楽です。

  • 利用のプラン:『当日まで予約OK 上野で気軽にカプセルルームプラン』男性専用Wi-Fi
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,000
  • 宿泊日:2015年07月17日

comment宿泊施設からの返信

この度は、カプセルきぬやホテルにご来館いただき誠に有難う御座います。また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 当ホテルでは、只今カプセル内に電源コンセントの取り付け工事を順々に行なっております。 これからも、お客様の様に気軽にお泊り頂けるホテル作りを少しずつでは御座いますが、行なっていこうと存じます。 今後も末永くご愛顧いただけましたら幸いです。 上野にお立ち寄りの際はどうぞ当ホテルにお越しくださいませ。 心よりお待ちしております。

4.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2015年05月01日

  • 利用のプラン:『当日まで予約OK 上野で気軽にカプセルルームプラン』男性専用Wi-Hi
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,000
  • 宿泊日:2015年03月15日
立地
3.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年04月19日

が良くリーズナブルなのが良いです。

  • 利用のプラン:『当日まで予約OK 上野で気軽にカプセルルームプラン』男性専用Wi-Hi
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,000
  • 宿泊日:2015年04月18日

comment宿泊施設からの返信

この度は、カプセルきぬやホテル上野をご利用頂き誠に有難う御座いました。 また、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。 お客様のご投稿のように駅からのアクセス面では比較的多くのお客様よりお気に召して頂いております。 上野にお立ち寄りの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。 心よりお待ちしております。

それなりのカプセル
2.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年12月31日

一人とてもいいスタッフがいました。いいホテルです。

  • 利用のプラン:『当日まで予約OK 上野で気軽にカプセルルームプラン』男性専用Wi-Hi
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,000
  • 宿泊日:2014年12月30日

comment宿泊施設からの返信

この度は、カプセルきぬやテル上野をlご利用いただき誠に有難う御座います。 また、お褒め頂き重ねてお礼申し上ます。お客様のお褒めのお言葉を励みにこれからも、より良いサービスを目指していきます。 又のお越しを心よりお待ちしております。

初めての利用
2.3
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年11月09日

上野駅から近いので便利です。お風呂は狭いですが、あるだけ有り難いです。別にシャワールーム1人用があります。

  • 利用のプラン:『当日限定!上野で気軽に宿泊プラン/カプセルルーム』男性専用
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,000
  • 宿泊日:2014年10月26日

comment宿泊施設からの返信

この度は、カプセルきぬやホテル上野をご利用いただき誠にありがとう御座います。 又、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。当ホテルのミニ銭湯は、大きさは手狭なものですが、チェックアウトAM10:00まででしたらいつでもご利用いただけますので、お時間がお有りの際は、ごゆっくりお過ごしいただけるかと存じます。 またのご来館を心よりお待ちしております。

初めての利用
2.6
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年11月01日

急きょ宿泊することになりましたが、予約可能なところが少なく、ここにしてみました。設備は値段相応というところでしょうか。風呂は割と綺麗で良かったと思いますが、大きくはないので、時間によっては一杯になってしまうかも。ロッカーがカプセルルームと一緒で暗いので、よく見えないのと、ロッカーの高さが90cmほどなので、狭いです。

  • 利用のプラン:『当日予約OK(*≧∇≦)b 上野で気軽にカプセルルームプラン』男性専用
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,000
  • 宿泊日:2014年11月01日

comment宿泊施設からの返信

この度は、カプセルきぬやホテル上野をご利用いただき誠にありがとう御座いました。また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。お客様から頂きました貴重なご意見は今後の参考とさせて頂きます。上野にお越しの際は、是非当ホテルにお立ち寄りいただければ幸いです。 またのご来館を心よりお待ちしております。

3.1
  • 30代
  • 男性
投稿日:2014年08月15日

  • 利用のプラン:『当日予約OK(*≧∇≦)b 上野で気軽にカプセルルームプラン』男性専用
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,000
  • 宿泊日:2014年08月03日
泊まって
2.7
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年07月21日

携帯を充電が出来ないのが、困った。個々のベットに電源を付けて欲しい。

  • 利用のプラン:『当日予約OK(*≧∇≦)b 上野で気軽にカプセルルームプラン』男性専用
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,000
  • 宿泊日:2014年07月19日

comment宿泊施設からの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 現在私どもでは、B1の休憩室もしくは、フロントにてお預かりをして携帯電話の充電対応をさせていただいております。 お客様の貴重なご意見は、今後の参考にさせていただこうと存じます。 またのご来館を心よりお待ちしております。

上野の駅周辺を散策するのであれば
3.5
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年05月24日

上野駅周辺を散策するのであれば、立地はよい。価格も手ごろだが、充電の設備はいまのご時世では欲しいところ。

  • 利用のプラン:『当日予約OK(*≧∇≦)b 上野で気軽にカプセルルームプラン』男性専用
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:2,900
  • 宿泊日:2014年03月29日

comment宿泊施設からの返信

このたびのご利用誠にありがとうございます。 充電の設備に関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。 今後のリニューアルの参考にさせて頂きます。 貴重なご意見ありがとうございました。

え~と
2.3
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年04月29日

よく利用していますが、お風呂とロビーがもうちょっと何とかなるといいんですが・・・。贅沢ですかね。

  • 利用のプラン:『当日限定!上野で気軽に宿泊プラン/カプセルルーム』男性専用
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:2,900
  • 宿泊日:2014年03月26日

comment宿泊施設からの返信

いつもご利用誠にありがとうございます。 お客様にはご不便をお掛けし申し訳ございません。 今後のリニューアルの参考にさせて頂きます。 貴重なご意見ありがとうございました。

シングルが取れなくて。
2.5
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年04月28日

カプセルホテルにしては、静かです。でも、風呂は狭いです。

  • 利用のプラン:『ビジネスおすすめ!ワタミドリンク券付き☆上野で気軽にカプセルルームプラン』男性専用
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:2,980
  • 宿泊日:2014年04月19日

comment宿泊施設からの返信

この度のご利用誠にありがとうございます。 お客様にはご不便をお掛けし申し訳ございません。 今後のリニューアルの参考にさせて頂きます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

気軽に
2.5
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年04月28日

気軽に泊まるには、いいかも。たいてい部屋は空いてるから。

  • 利用のプラン:『当日予約OK(*≧∇≦)b 上野で気軽にカプセルルームプラン』男性専用
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:2,980
  • 宿泊日:2014年04月01日

comment宿泊施設からの返信

ご利用ありがとうございます。 貴重な口コミをありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

寝るだけなら
2.3
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年04月28日

寝るだけなら、まあいいかな。でも、風呂が狭い。客層は悪くないです。

  • 利用のプラン:『ビジネスおすすめ!ワタミドリンク券付き☆上野で気軽にカプセルルームプラン』男性専用
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:2,980
  • 宿泊日:2014年04月12日

comment宿泊施設からの返信

いつもご利用いただきありがとうございます。 お客様にはご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。 今後のリニューアルの参考にさせて頂きます。 この度は貴重な口コミをありがとうございました。 又のお越しを心よりお待ち申しあげております。

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