るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 50代
- 女性
- ひとり
海外から夜遅く到着したので一晩利用しました。 フロントの方はとても丁寧で、コーヒーのサービスもありました。 朝食は軽く頂くには問題ないと思います。 客室とバスルームは他の方が言われるように確かに古くて狭いです。 シャワーを浴びようとしたらバスダブのお掃除がしていなくてかなり湯垢が付いていて髪の毛が排水口に詰まっていました。夜中だったので自分で掃除しシャワーだけ使いました。 その点だけ改善して頂ければいいなと思います。
- 利用のプラン:朝食ブッフェサービス中◇女性のお客様にささやかなプレゼント!【レディスプラン】★禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,200円
- 宿泊日:2017年08月04日
- 40代
- 男性
- ひとり
駅から近い筈なのですが、通りから一本外れていてなかなか辿り着きませんでした
- 利用のプラン:シンプル素泊まりプラン◆☆シングル【喫煙可】WiFi接続無料
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,500円
- 宿泊日:2017年05月27日
- 30代
- 男性
- グループ
上野駅から近いし、アメ横すぐでしたので飲みに行くにも便利でした。 今思えば朝食食べればよかったと後悔。 次も東京行ったときはまた利用します。
- 利用のプラン:◆シンプル素泊まりプラン◆☆ツイン【喫煙可】WiFi接続無料
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:10,400円
- 宿泊日:2017年07月16日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 朝食はお客様から大変ご好評を頂いております。次回ご宿泊の際は是非お召し上がりいただければと思います。 次回の御宿泊の御利用も従業員一同心よりお待ちしております。
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:◆シンプル素泊まりプラン◆☆ツイン【喫煙可】WiFi接続無料
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:10,400円
- 宿泊日:2017年05月03日
- 60代
- 男性
- ひとり
上野駅から徒歩10分ほどの場所で何かと便利ですし、静かな環境です。 スタッフも親切でよかったです。 残念ながら、バスルームの設備が古く、せまくて、お湯出し蛇口はミックスタイプではなく便座も温水洗浄便座ではありません。
- 利用のプラン:◆シンプル素泊まりプラン◆ビジネス、観光に好立地♪上野駅より徒歩5分☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:-1円
- 宿泊日:2017年05月03日
宿泊施設からの返信
過日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 設備面で御迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。ウォシュレットでございますが、当ホテルから4軒隣にございます姉妹店 の「ホテル ニューパーク」に全室完備しております。 次回御宿泊の際は是非御検討頂ければと思います。またの御利用お待ちしております。
- 60代
- 男性
- ひとり
上野駅に近く安くて便利。
- 利用のプラン:◆一日の活力は朝食から!元気モリモリ【朝食付き】プラン☆禁煙シングル♪WiFi接続無料
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,700円
- 宿泊日:2017年04月04日
宿泊施設からの返信
この度はホテルサンターガスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで、スタッフ一同大変光栄でございます。 お客様のおっしゃるとおり、当ホテルはJR上野駅、地下鉄上野駅、共に徒歩5分の場所に立地しております。ビジネスや観光にも非常にアクセスの良いことでもご好評頂いております。 今後もスタッフ一同日々精進して参ります。 またのご利用心よりお待ちしております。
- 40代
- 男性
- ひとり
東京出張の時の会社の定宿で使用しています 駅からも近くて便利です
- 利用のプラン:◆一日の活力は朝食から!元気モリモリ【朝食付き】プラン☆シングル【喫煙可】WiFi接続無料
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,200円
- 宿泊日:2017年03月16日
- 60代
- 男性
- グループ
上野駅から徒歩で僅か5分。 繁華街の中心に位置しており、心の疲れを癒せました。
- 利用のプラン:◆一日の活力は朝食から!元気モリモリ【朝食付き】プラン☆ツイン【喫煙可】WiFi接続無料
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:11,400円
- 宿泊日:2017年02月04日
- 50代
- 女性
- ひとり
以前利用したことがあったのですが、今回はお部屋も広くベットも快適でした。 トイレの便座が冷たかったこととウォシュレットが無かったことか少し残念(>_<)…くらいですね。
- 利用のプラン:【Quoカード付き】プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2016年12月24日
宿泊施設からの返信
先日はホテル サンターガス上野店にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 当ホテルの姉妹店 ホテル ニューパークでは、全室ウォシュレットを完備しております。 場所も当ホテル付近ですので、是非ご利用ください。次回のご利用をお待ちしております。
- 40代
- 女性
- ひとり
チェックアウト12時なので非常に助かります
- 利用のプラン:◇女性のお客様にささやかなプレゼント!【レディスプラン】★禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,200円
- 宿泊日:2016年09月03日
宿泊施設からの返信
ホテル サンターガス上野店をご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 次回のご利用をお待ちしております。
- 40代
- 男性
- ひとり
機会があればまた泊まるかなって感じです
- 利用のプラン:◆シンプル素泊まりプラン◆☆ツイン【喫煙可】WiFi接続無料
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:7,200円
- 宿泊日:2016年06月16日
宿泊施設からの返信
当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございました。 次回のお客様のご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
- 50代
- 男性
- ひとり
駅から少し距離はあるのですが、慣れれば上野駅からすぐにホテルにたどり着けます。少し古いですが、ゆっくり休めました。
- 利用のプラン:◆シンプル素泊まりプラン◆☆禁煙シングル♪WiFi接続無料
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,200円
- 宿泊日:2016年08月14日
宿泊施設からの返信
過日はホテル サンターガス上野店にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 次回のご利用をお待ちしております。
- 50代
- 女性
- ひとり
駅から近くてよかったです。
- 利用のプラン:春の大感謝祭タイムセール! 【シンプル素泊まりプラン】 禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2016年03月30日
宿泊施設からの返信
この度はホテルサンターガスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、感想をお寄せ頂きありがとうございます。 次回のご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:【SW】【注目!◎◎】◆シンプル素泊まりプラン◆☆禁煙シングル♪WiFi接続無料
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,600円
- 宿泊日:2016年02月27日
- 40代
- 女性
- ひとり
立地と対応が良かった。また、利用させて頂くと思う。
- 利用のプラン:◎ポイントUP◎ ポイントを貯めている人にチャンスです!シングル【喫煙可】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:17,000円
- 宿泊日:2016年03月25日
宿泊施設からの返信
この度も当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 立地は当ホテルにとって最大のセールスポイントでございます。 駅から直接建物が見えない為、初めてお越しのお客様は迷われる事もあるようですが、一度ご利用頂いたお客様からは立地には高いご評価を頂いております。 シンプルな当ホテルではございますが、また上野にお泊りの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。 この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さりありがとうございました。
- 50代
- 女性
- グループ
上野駅に近くて便利
- 利用のプラン:◇女性のお客様にささやかなプレゼント!【レディスプラン】★禁煙ツイン
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:9,800円
- 宿泊日:2016年03月20日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。 次回はもう少し高いご評価を頂けますよう頑張りたいと思います。
- 40代
- 男性
- ひとり
立地もよく 対応も丁寧でした また利用させて頂きます
- 利用のプラン:春の大感謝祭タイムセール! 【シンプル素泊まりプラン】 ツイン【喫煙可】
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2016年03月15日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 立地を気に入って頂けて何よりでございます。 当ホテルは上野駅から徒歩4分程の場所にございますので、お仕事や観光の拠点には大変便利です。 またお褒めのお言葉を頂き誠に有り難うございます。 上野に御用の際には是非ホテルサンターガス上野店をご利用下さいませ。 次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- 40代
- 男性
- ひとり
立地がよく便利
- 利用のプラン:春の大感謝祭タイムセール! 【シンプル素泊まりプラン】 ツイン【喫煙可】
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:5,900円
- 宿泊日:2016年03月14日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 立地を気に入って頂けて何よりでございます。 当ホテルは上野駅から徒歩4分程の場所にございますので、都内でのお仕事や観光の拠点には大変便利です。 また、上野に御用の際には是非ホテルサンターガス上野店をご利用下さいませ。 次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- 30代
- 女性
- ひとり
角部屋で静かに過ごすことができました
- 利用のプラン:◇女性のお客様にささやかなプレゼント!【レディスプラン】★シングル【喫煙可】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,980円
- 宿泊日:2016年01月30日
宿泊施設からの返信
過日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足頂けたご様子でスタッフもほっとしております。 また都内に御用の際には当ホテルをお選び頂けたらなによりでございます。 この度はお忙しい中ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- 40代
- 男性
- ひとり
料金から考えると古さもしょうがないのかと・・・ フロントの対応等は良かったです 立地もよく、機会あれば次回もお願いします。
- 利用のプラン:【ショートステイプラン】17時チェックイン10時チェックアウト
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2016年02月01日
宿泊施設からの返信
過日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 お言葉通り設備面など古さの目立つ部分もあるかと存じますが、ご料金面や他のサービスでご満足頂けるようにしていきたいと思っております。 また、フロントスタッフに温かいお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。 次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。 フロント