JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 女性
- 60代
- 家族(未成年あり)
- 女性
- 50代
- グループ
- 40代
- 女性
- グループ
- 70代
- 女性
- ひとり
- 60代
- 男性
- グループ
- 50代
- 男性
- グループ
- 40代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 40代
- 女性
- 家族
- 50代
- 男性
- 家族
- 40代
- 女性
- 家族
- 20代
- 女性
- ひとり
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 20代
- 男性
- グループ
- 20代
- 女性
- 夫婦・カップル
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
立地よく、コストパフォーマンスがよく満足。館内風呂にサウナあればなおよし。
宿泊施設からの返信
この度はご利用いただきありがとうございます。 当ホテルは駅から5分程の距離なので、お越し頂きやすいかと思います。 また、浅草やスカイツリー等の観光地にも2駅程と近いですので、 次回お越し頂いた際のお出かけにおすすめいたします。 貴重なご意見ありがとうございました。 またのお越しをお待ち申し上げます。 ホテルルートインGrand東京浅草橋 山下
出張での利用でした。 駅からも比較的近く、出張先にも徒歩圏内でいつも利用させてもらってます。 ツインルームに上げてもらいましたが、シングルルームの方が使い易かったかなと思います。
宿泊施設からの返信
いつもご利用ありがとうございます。 ツインルームはタオルやアメニティー類が2名分あるので便利かと思いますが、 ベッドも2つなので、少しお部屋が狭く感じられてしまうかもしれませんね。 次回からはツインルームへの変更はせずご案内できるように致します。 貴重なご意見ありがとうございました。 またのご利用をお待ち申し上げます。 ホテルルートインGrand東京浅草橋 山下
部屋に備えてあった部屋着が小さかったのでフロントへ連絡をし大きな部屋着を準備してもらいましたが一番大きな物でも履けなかったので、もう少し大きな部屋着がほしかったです。
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂きありがとうございます。 お部屋着のサイズが合わなかったようで、ご不便をおかけいたしました。 申し訳ございません。 ご利用頂けるサイズを増やす等、検討させて頂きます。 貴重なご意見ありがとうございました。 またのご利用をお待ち申し上げます。 ホテルルートインGrand東京浅草橋 山下
最良
宿泊施設からの返信
MTJ 様 この度はホテルルートインGrand東京浅草橋をご利用いただいき、誠にありがとうございます。 お褒めのご投稿ありがとうございます。 今後もお客様にとって最良のホテルでありますよう、現状に甘んじることなくサービス向上に励んでまいります。 今後とも変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。 またのご利用お待ちしております。 フロント 外村
定宿です。
宿泊施設からの返信
たこひさ 様 平素よりホテルルートインGrand東京浅草橋をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 日頃からご利用いただいている皆様のおかげで当ホテルは成り立っております。 どうか今後もこちらでのご用の際にご利用くださいませ。 またのご利用お待ちしております。 フロント 外村
職場の旅行で利用しました。 宿泊当日は浅草の花火大会があったのですが,会場の近くなのに値段が手ごろでした。 大浴場があったのもあり,宿に決めました。 部屋の場所によっては,花火が見えたかもしれません。 残念ながら私の部屋は花火会場の反対側でした。 (仲間の部屋も反対側でした) スタッフの方も感じがよく,花火大会のことを聞いたら,穴場も教えていただきました。
宿泊施設からの返信
KURO2014 様 この度は数あるホテルよりホテルルートインGrand東京浅草橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルでのご滞在にご満足いただけたとのことで大変嬉しく存じます。 この度のお褒めの言葉に慢心することなく今後もより一層お客様に満足いただけるようにスタッフ一同努めてまいります。 お忙しい中ご寄稿頂き重ねてありがとうございました。 ホテルルートインGrand東京浅草橋 フロント 星野
建屋も比較的新しく、清掃も行き届いていて無問題です。 立地も良く、ビジネスホテル用途としては文句ありません。 コスパも悪くなく、今後も利用させていただきたいホテルでした。 ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
24h 様 この度は数あるホテルの中よりルートインGrand東京浅草橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルをお気に召していただいたようで大変嬉しく存じます。 この度はご朝食なしのプランでご予約でしたが、当ホテルの朝食は和洋ブッフェスタイルとなっておりまして、 非常に好評いただいております。よろしければ是非今度ご利用の際はお召し上がりくださいませ。 星野
東京出張の時にはいつも使わせてもらっています。居心地良いです。
宿泊施設からの返信
たこひさ 様 いつもご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルをお気に召して頂き大変嬉く存じます。 今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同研鑽してまいります。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。 星野
新しいく部屋も広く基本的には満足していますが、当サイトから予約特典として朝食無料で提案。と記載があったので朝食ナシプランにしました。ちょっと怪しいかなとは思ったがチェックイン時に聞いてみたら自社サイトから予約の場合のみのサービスとのこと。紛らわしいというよりも騙しですね。それならるるぶにそんな広告を出さないでほしい。そこだけ大不満でがっかりです。るるぶにも不満です。
宿泊施設からの返信
ヤカツ様 この度は数あるホテルの中よりルートインGRAND東京浅草橋にご宿泊頂きありがとうございます。 ご予約の際にご覧いただいた、ウェブページ上に誤りがあり、お客様に大変なご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 お客様から頂きましたご指摘を元にウェブページを修正いたしました。 今後はお客様に誤った情報をご案内することがないよう、スタッフ一同確認を徹底してまいります。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 フロント 星野
ルートインプラン専用の3000円クーポンを使うために宿泊しました。オープンしてから1周年だったようで色々な粗品をいただきました。部屋もお風呂も綺麗で非の打ち所がありませんでした。機会があればまた宿泊したいです。
宿泊施設からの返信
自称十勝っ子 様 この度はホテルルートインGrand東京浅草橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルは2018年3月オープン。皆様のおかげで本年2019年に1周年を迎えることができました。 今後もサービス向上に努め、2周年、3周年と皆様とともに歩んでいきたく存じます。 今後も変わらぬご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。 またのご利用お待ちしております。 フロント 外村
久しぶりの利用です。部屋はきれいで、お風呂もきれいで、過ごしやすいホテルです。また、利用したいですね。
宿泊施設からの返信
やっくんボーイ 様 平素よりホテルルートインGrand東京浅草橋をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルはは2018年3月オープンの新しいホテルです。 大浴場やバーラウンジなども館内にございます。 また是非ご予約くださいませ。 またのご利用お待ちしております。 フロント 外村
とてもリラックスできます。
宿泊施設からの返信
たこひさ 様 この度はホテルルートインGrand東京浅草橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 皆様に少しでもリラックスしてご滞在いただけますよう日々改善に努めております。 お気づきの点などございましたらどうぞお気軽にご指摘くださいませ。 またのご利用お待ちしております。 フロント 外村