JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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浴室のアンモニア臭だけが心残りです。改善を望みます。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら浴室の臭いにつきましてご不快な思いをお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございません。ご指摘頂きました点につきましては、状況を早急に確認し改善・再発防止に努めて参ります。 ご迷惑をお掛けしたにも関わらず「綺麗なホテルだった」とのお言葉を頂きましたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。今後ともご利用頂ければ幸いでございます。 支配人
セキュリティもしっかりしているし、朝食券の有効期限がその日ではなく、半年後までの期限が嬉しいです。館内も浅草らしく和で素敵ですし寝具もとても寝やすかったです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル浅草にご宿泊頂きましてありがとうございます。お客様からの数々のお褒めのお言葉は、私共にとって何よりの励みになるものでございます。ご朝食券は当日お使い頂けなかった場合でも、記載の有効期限内であればランチやディナーでの1,000円分の金券としてご利用頂くことができます。是非ご活用くださいませ。 この度はご投稿ありがとうございます。またのご利用をお待ち致しております。 支配人
浅草六区に位置しながらもゆっくり休めたよ オススメのホテルです
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。「ゆっくり休めた」「オススメのホテル」とのお言葉をご投稿頂きましたことは、大変恐縮ではございますが、私共にとって何よりの励みになるものでございます。今後とも一層のサービスの向上に努めて参りますので、またお近くにお立ち寄りの際にはご利用頂ければ幸いでございます。 この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。 支配人
全般的によかった
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル浅草をご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度のご滞在ではご満足頂けたご様子で安心致しました。今後とも一層快適にお寛ぎ頂ける様、一層のサービスの向上に努めて参りますので、またご利用頂ければさいわいでございます。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 支配人
2階に有るコインランドリー 洗剤不要で最新の機械で何時も利用してます(^-^)/ 出張の多い自分には本当に助かります
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル浅草をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご投稿にもございますコインランドリーは、洗剤不要の為、お洗濯物と代金をお持ち頂くだけでご利用頂けます。ご満足頂けたとのことで、安心致しました。今後とも一層快適にお過ごし頂ける様、お客様のお声をもとに改善に努めて参る所存でございますので、またお近くにお越しの際にはご利用頂ければ幸いでございます。 支配人
宿泊予約を担当頂いきました○○さん、本当にありがとうございました。 すばらしい眺めの部屋で、ゆっくり寛げました。 また宿泊させていただきます。 ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。この度のご滞在はご満足頂けたご様子で安心致しました。お部屋からの眺めや、私どもスタッフに対するお褒めのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく存じます。今後とも一層快適にお寛ぎ頂ける空間創りに努めて参りますので、お近くにお越しの機会がございましたらまたご利用頂ければ幸いです。この度はご投稿誠にありがとうございます。支配人
部屋の窓から浅草寺と東京スカイツリーが見えますが正面に見えなかったのは少し残念です、場所も浅草寺まで歩いて1分位の所にあり浅草散策には良い場所です。朝食は種類も豊富で美味しく天気も良かったのでテラス席で食べることが出来良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル浅草をご利用頂きましてありがとうございます。お部屋からの景観につきましては、お客様の仰る通り、ツインタイプからは東京スカイツリーは左手側にご覧頂けます。見え方はお部屋によって異なりますので、お気軽にスタッフにお尋ねくださいませ。 ご朝食や立地等はご満足頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。今後とも一層のサービスの向上に努めて参りますので、また是非ご利用下さいませ。 支配人
オープン間もないという事もあり、設備が綺麗で非常に良かったです。朝食もバリエーションにとんでおり満足度は高かったです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。「非常に良かった」とのお言葉を頂きましたこと、心より御礼申し上げます。 ご朝食はホテル1階レストラン「ITANOVA」にてお召し上がり頂く和洋食のバイキングでございます。こちらもご満足頂けたとのことで安心致しました。 今後とも一層のサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際には是非ご利用くださいませ。 支配人
とってもきれいで良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中からお選び頂きましたこと、心より御礼申し上げます。 この度のご滞在では快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。今後ともより一層お寛ぎ頂ける空間創りに努めて参りますので、お近くにお越しの際にはまたご利用頂ければ幸いでございます。 この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 支配人
オープンしたばかりなので、部屋はきれいで、ベッドも大きく、荷物の収納棚や引き出しがあって、長期滞在にも便利だと思います。朝食はそれほど品数は多くありませんが味はよかったです。フロントスタッフさんにもう少し笑顔と明るさがあったらいいと思います。総合的にまた利用したいと思いました。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 この度ご投稿頂きましたお客様のお声は、私どもスタッフにとって何よりの励みになるものであり、また非常に参考になるものでございます。今後ともお客様のお声を大切にしより一層のサービス向上に努めて参る所存でございます。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げております。 支配人