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ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町の口コミ・おすすめコメントヴィラフォンテーヌトウキョウウエノオカチマチ

  • 東京都
  • 上野・御徒町

お客様アンケート評価

集計中

るるぶトラベル評価

集計中
下町情緒あふれる都会的ホテル。秋葉原・上野・浅草へも好アクセスで、海外ツーリストにも人気のホテル。朝食ご利用は朝食付きプランをお申込み下さい
総客室数186

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分

アクセス:JR山手線御徒町駅北口出口→徒歩約8分

おとな211部屋合計

税込8,18055,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 4,090円〜27,500円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:集計中
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月27日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月24日
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年3月4日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全127件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2023年01月19日

  • 利用のプラン:【東京観光を満喫】17時チェックイン・このプランだけの価格でお財布にも嬉しい!=素泊り=
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:8,910
  • 宿泊日:2023年01月17日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 この度はホテルヴィラフォンテーヌ上野店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご評価をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 今回のご滞在はいかがでしたでしょうか。快適にご滞在いただけたようでしたら幸いでございます。 またお近くへお越しの際は当ホテルにてスタッフ一同お待ち申し上げております。 ホテルヴィラフォンテーヌ上野御徒町店 マネージャー

ビジネス向きです。
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2022年11月14日

朝食ついてるなら。もう少しアピールしてよ。

  • 利用のプラン:【東京観光を満喫】17時チェックイン・このプランだけの価格でお財布にも嬉しい!=素泊り=
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:9,900
  • 宿泊日:2022年11月08日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。  また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 この度は朝食についてのご案内が不十分でご不便をおかけしたとのことで、大変申し訳ございませんでした。 お客様のおっしゃる通り、当館ではブッフェ形式での朝食を提供しております。 多くのお客様に朝食を楽しんでいただけるよう、今後はご案内を徹底し、ホテル全体で一層のサービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌグランド東京上野御徒町 マネージャー

常連です
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年03月29日

コロナの影響ですよね。ひと昔前のビジネスホテルのように落ち着いていて、静かで。。何よりも安い!安い!あり得ない安さでした。

  • 利用のプラン:【スタンダード】新御徒町駅徒歩5分/東京出張・観光に使えるベーシックプラン=素泊り=
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:5,000
  • 宿泊日:2020年03月26日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルヴィラフォンテーヌ上野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様が安心してお泊り頂けるように、スタッフ一同努めております。 今後もご利用いただけますと大変嬉しい限りでございます。 クチコミをご投稿いただきありがとうございました。

出張利用
4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年11月26日

また利用したいと思います。

  • 利用のプラン:【タイムセール】お得だ値♪(素泊り)【禁煙】ツインルーム
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:7,920
  • 宿泊日:2019年11月07日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにお泊り頂きましてまことにありがとうございます。 お褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同嬉しい限りでございます。 次回いらして頂いたときにまたご満足頂けるように一同精進してまいります。 またのお越しをお待ちしております。  ヴィラフォンテーヌ上野 マネージャー

出張
5.0
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年09月06日

スタッフの方の対応もよく、部屋もきれいでした。 JRの駅からは少し遠いですが、都バスを利用したので距離は気になりませんでした。 また利用したいです。

  • 利用のプラン:【ポーラお泊りセット付プラン】☆東京女子旅☆下町観光やお買い物に便利=お得な素泊=
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:7,500
  • 宿泊日:2019年06月25日

comment宿泊施設からの返信

デミコ様 この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。 スタッフの対応、お部屋の清潔さについてお褒めの言葉をいただき非常に嬉しく思います。 デミコ様が仰るようにJRの御徒町駅からは徒歩で約15分かかります。一番近い駅は地下鉄の新御徒町駅で徒歩で約5分でございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 マネージャー

4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年06月07日

  • 利用のプラン:【タイムセール】お得だ値♪(朝食付き)【禁煙】ダブルルーム
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:9,000
  • 宿泊日:2019年06月05日

comment宿泊施設からの返信

ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町に宿泊していただき誠にありがとうございます。 この度はご不快な思いをおかけしまして、申し訳ございませんでした。 ご宿泊者皆様に満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。 ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 マネージャー

リピーター
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年06月02日

使いやすいホテルです

  • 利用のプラン:【タイムセール】お得だ値♪(素泊り)【禁煙】スーペリアツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:9,900
  • 宿泊日:2019年05月03日

comment宿泊施設からの返信

やるふ様 この度はホテルヴィラフォンテーヌ上野をご利用いただき誠にありがとうございます。 ごゆっくりおくつろぎ頂けたご様子が伺え一スタッフとして嬉しく思います。 またお近くにいらした際は是非とも当ホテルをご利用下さいませ。 やるふ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌ上野 支配人

悪くなった
3.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年04月11日

数年前は良く利用させていただきましたが、正直、悪くなった。外国人観光客専門で、ビジネスマンを無視したホテルとなりました。、これほど日本人を無視する会社経営に将来性はないと思いますよ。経営者の判断ミスにならない事を祈ります二度と泊まりません。

  • 利用のプラン:【タイムセール】お得だ値♪(朝食付き)【禁煙】ダブルルーム
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:11,430
  • 宿泊日:2019年04月09日

comment宿泊施設からの返信

ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町にご宿泊していただきありがとうございます。 この度はご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。 お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 お忙しいなか貴重なご意見ありがとうございました。 ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 マネージャー

フロント対応がいいですね
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年02月27日

久しぶりに利用させていただきましたが、フロントの方々は、笑顔オ絶やさずテキパキと行動し、お客様とのコミュニケーションも良くとっており、気分よく滞在できました。これからも笑顔の対応を期待しています。

  • 利用のプラン:【スタンダード】新御徒町駅徒歩5分/東京出張・観光に使えるベーシックプラン=素泊り=
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:8,700
  • 宿泊日:2019年02月23日

comment宿泊施設からの返信

やっくんボーイ様 この度はヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町にご宿泊していただきありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き、大変光栄です。 これからもお客様に喜ばれるホテルを目指し、精進して参ります。 やっくんボーイ様の次回のご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 マネージャー

対応が良い
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年10月07日

急な宿泊で未明のチェックインだったが、スムーズにできて良かった。事前に電話をしたことも、フロントに引き継がれていた。ちょっとしたことだが、気分が良い。部屋は、十分な広さで快適。電源コンセントが利用しやす場所に、もう少しあるとより良い。

  • 利用のプラン:【るるぶトラベル限定タイムセール】素泊 【禁煙】ダブルルーム
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:6,750
  • 宿泊日:2018年10月06日

comment宿泊施設からの返信

この度はヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応、お部屋につきまして、お褒めの言葉をありがとうございます。 ご満足頂けましたこと、私共も大変嬉しく思います。 また、電源コンセントに関しまして、ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。てっちゃん様に頂いたご意見をもとに、改善してまいります。 今後またお近くにいらっしゃる際はぜひお立ち寄りくださいませ。 貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。 ヴィラフォンテーヌ上野 マネージャー

便利
4.0
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年07月13日

近くにスーパーもあり、便利です。 地下鉄の駅も近く、都バスのバス停も近いので何度か利用しています。

  • 利用のプラン:【ポイントアップ&レイトアウトプラン】◎得レイトアウト【禁煙】ダブルルーム<Wi-Fi無料>
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:13,300
  • 宿泊日:2018年06月19日

comment宿泊施設からの返信

デミコ様 この度はヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町をご利用頂き誠にありがとうございます。 度々のご利用誠にありがとうごうざいます。 また近くにいらっしゃる際にはぜひお立ち寄りくださいませ。 またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。 貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。 ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 マネージャー

製氷機
5.0
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年07月13日

製氷機が1階にあるのですが、氷が小さくて残念 普通のサイズの氷が欲しい

  • 利用のプラン:【ポイントアップ&レイトアウトプラン】◎得レイトアウト【禁煙】ダブルルーム<Wi-Fi無料>
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:13,300
  • 宿泊日:2018年05月22日

comment宿泊施設からの返信

デミコ様 この度はヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 頂いたご意見をもとに、快適なひと時をお過ごし頂けるよう検討して参ります。 お忙しい中、貴重なご感想有難うございました。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌ上野 マネージャー

ビジネスにはよいでしょう。
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年06月07日

インバウンドさすが

  • 利用のプラン:【ポイントアップ&レイトアウトプラン】◎得レイトアウト【禁煙】ダブルルーム<Wi-Fi無料>
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2018年06月04日

comment宿泊施設からの返信

本気でいくよ 様 この度はヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき、大変光栄です。 仰る通り、私共のホテルは海外からのお客様が多くご利用になります。フロント周りは大変賑やかで、お客様によっては騒がしく感じる方もいらっしゃることと思います。皆様に快適なひと時をお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。 お忙しい中、貴重なご感想有難うございました。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌ上野 マネージャー

サービスが良い
4.0
  • 30代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2018年05月08日

御徒町駅から結構歩くのは少し不便。しかし、ホテルはきれいでサービスも良くいい。朝食も美味しくアメニティも豊富でした。また、利用したいです。

  • 利用のプラン:【タイムセール】◆下町エリアで冬満喫~アメ横徒歩8分◆【禁煙】エコノミーツイン/Wi-Fi完備
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:6,000
  • 宿泊日:2018年05月06日

comment宿泊施設からの返信

ホテルヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町をご利用頂き、誠にありがとうございます。 私共のホテルはJR御徒町駅からは徒歩約10分ですが、都営大江戸線新御徒町駅からですと約3分程の距離にございます。 次回ご利用して頂く機会がございましたら、ぜひ大江戸線のご利用もご検討くださいませ。 また、サービスや朝食についてお褒め頂きありがとうございます。 今回頂いたお言葉を励みにスタッフ一同更に精進して参ります。 お忙しい中私共の口コミにご投稿頂き、誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 マネージャー

4.0
  • 20代
  • 女性
投稿日:2018年05月07日

  • 利用のプラン:【タイムセール】◆下町エリアで冬満喫~アメ横徒歩8分◆【禁煙】ダブルルーム<Wi-Fi完備>
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:33,820
  • 宿泊日:2018年05月03日
朝食リニューアル
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年03月28日

前よりかなり良くなりましたね。もっとアピールして良いと思います。あと「比較的空いている時間」を教えて貰えると嬉しいです。

  • 利用のプラン:◆るるぶトラベル一押し◆下町エリアで旅満喫~アメ横徒歩8分【禁煙】エコノミーツイン<Wi-Fi完備>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:22,580
  • 宿泊日:2018年03月12日

comment宿泊施設からの返信

マニマニマニ様 この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 以前よりも良くなったというお言葉、大変嬉しく、また私共の励みになります。 今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、改善していく所存です。 また、空いている時間帯とありますが、朝食サービスに関しましては、スタートのお時間、あるいは終了30分前くらいですと比較的空いておりますので、待たずに朝食をお楽しみいただけるかと思います。 この度は私共の口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 マニマニマニ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 マネージャー

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2018年03月24日

  • 利用のプラン:【12時~24時/最長8時間利用可能】デイユース8 ■禁煙■ダブルルーム<Wi-Fi接続無料>
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:6,900
  • 宿泊日:2018年03月23日
4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2018年03月15日

  • 利用のプラン:◆るるぶトラベル一押し◆~下町エリアで旅満喫~アメ横徒歩8分【禁煙】ダブルルーム<Wi-Fi完備>
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:5,600
  • 宿泊日:2018年03月13日
良いホテルでした。
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年03月12日

旅行の後泊で利用しました。駅からは近く、スタッフの対応は明るく、落ち着いた部屋、過不足のないアメニティで、何よりぐっすり休め、疲れを取ることができました。機会があれば、またぜひ利用したいホテルです。

  • 利用のプラン:【直前割】ツインルームへアップグレードプラン<Wi-Fi無料、簡易朝食サービス>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2018年01月05日

comment宿泊施設からの返信

うらぴょん様 この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 宿泊に関しましてご満足頂けたようで何よりです。 「また利用したい」というお言葉、私共も大変嬉しくなるとともに励みになります。 お忙し中お時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございました。 うらぴょん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 マネージャー

普通だけどいい
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年03月11日

新御徒町近くでJRの主要駅からは遠いのですが、個人的に都合の良い立地なので、良く使ってます。

  • 利用のプラン:【タイムセール】◆下町エリアで冬満喫~アメ横徒歩8分◆【禁煙】ダブルルーム<Wi-Fi完備>
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:8,550
  • 宿泊日:2018年03月09日

comment宿泊施設からの返信

ケプカ様 いつもホテルヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町をご利用頂き、誠にありがとうございます。 私共のホテルはJR御徒町駅からは徒歩約10分ですが、都営大江戸線新御徒町駅からですと約3分程の距離にございます。 JRの駅からは少し遠いですが、周辺は住宅街の為、静かにお過ごし頂けます。 お忙しい中私共の口コミにご投稿頂き、誠にありがとうございました。 ケプカ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 マネージャー

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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