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ロッテシティホテル錦糸町の口コミ・おすすめコメントロッテシティホテルキンシチョウ

  • 東京都
  • 両国・錦糸町

お客様アンケート評価

81点

るるぶトラベル評価

4.6
JR錦糸町駅徒歩約1分と便利な立地です。ロッテならではのサービスをお楽しみください。
総客室数189

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR総武線錦糸町駅北口出口→徒歩約1分

おとな211部屋合計

税込10,40072,500

おとな1名 (2名1室)|1

税込 5,200円〜36,250円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:81
(全135件の評価)
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月25日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年2月27日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年2月24日
  • 20代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月7日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年12月23日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月22日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年12月20日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年12月18日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年12月9日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年11月20日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年11月16日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年11月5日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年10月22日
  • 20代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年10月11日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年10月10日
  • ひとり
利用時期:2023年7月16日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年7月12日
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年6月10日
  • 家族
利用時期:2023年5月17日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年5月16日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年4月22日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.6
(全546件の評価)
  • 部屋:4.7
  • 立地:4.7
  • サービス:4.4
  • 食事:4.3
  • 朝食4.3
  • 夕食-
  • 設備:4.5
  • 館内4.3
  • 部屋4.6
  • 寝具4.5
  • アメニティ4.4
  • 風呂:4.4
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂4.4
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2024年12月01日

  • 利用のプラン:【早期60・JTBスペシャルプラン】JR錦糸町駅より徒歩約1分♪/食事なし
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:22,550
  • 宿泊日:2024年11月27日
とても良かった!
5.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2024年11月17日

羽田空港早朝便の前泊に利用しました。 お部屋を思いの外にアップグレードしていただけて、1人では勿体無いほどの広いお部屋でスカイツリーも目の前に、素敵な思い出になりました。 またぜひぜひ泊まりたいです!

  • 利用のプラン:【早期60・JTBスペシャルプラン】JR錦糸町駅より徒歩約1分♪/食事なし
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:9,900
  • 宿泊日:2024年11月15日
素晴らしい滞在
5.0
  • 40代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2024年10月11日

上階にグレードアップしていただきました。南側の駅向きのお部屋でしたが、とても景色がよかったです。 連泊で清掃はありませんでしたが、お部屋は経年を感じさせないくらい清潔に保たれていて、快適に過ごすことができました。 フロントの方も親切でした。 都心の駅から離れたホテルより、こちらの方が便利でコスパに優れてます。 また利用させていただきます。

  • 利用のプラン:【早期60・JTBスペシャルプラン】JR錦糸町駅より徒歩約1分♪/食事なし
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:28,600
  • 宿泊日:2024年10月02日
過去宿泊したホテルで圧倒的にNO.!です!
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2024年10月10日

通常はこちらのお部屋、かなり宿泊代は高く、もちろん高級ホテルになるかと思いますが、早割60でびっくりするくらいのお値段で宿泊できました。おそらく、リピート狙いと思いますが、ラッキーな予約で、減点になる要素は一つもありません。一人には贅沢過ぎるお部屋です。チェックイン時間前に着きましたが、時間になると優先で案内してくれて、14Fからの眺め、雨でなければ、スカイツリーの夜景も綺麗だったことでしょう。天気に恵まれず残念でしたが、おそらくまたおいで!、ということなのでしょう!バストイレ別、バスが広くてゆっくり堪能。アメニティのサービスも整ってるし、ナイトウェア、バスローブ両方あります。コーヒーも仕事中たくさん飲みました。多少部屋のランク下げても、料金がそれなりであれば、また是非泊まりたいですね!お部屋の提供ありがとうございました!

  • 利用のプラン:【早期60・JTBスペシャルプラン】JR錦糸町駅より徒歩約1分♪/食事なし
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:7,150
  • 宿泊日:2024年10月08日
便利なホテルです。
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2024年05月30日

雨の日利用でしたが地下鉄駅からそのまま濡れずに移動でき助かりました。 また備品のアメニテイはセット以外のものはフロント横で自分で選択のため、エコに配慮したものと感じ好印象です。 プレミアムフロア利用でラウンジ利用できましたがアルコール・ノンアルコール・つまむものあり便利でした。 価格からしたら十分満足でした。

  • 利用のプラン:客室改装工事期間中の訳ありプラン・プレミアムフロア(食事なし)
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:12,000
  • 宿泊日:2024年05月27日
部屋も設備もとてもよかった
5.0
  • 60代
  • 女性
  • その他
投稿日:2024年03月20日

部屋をレディースルームにグレードアップしていただき、冷蔵庫にはチョコレート、ペットボトルの水、花のように開く中国茶、ReFaのドライヤーとサービスも素敵でした。17階なので見晴らしもよかった。お風呂も十分な広さで快適でした。 朝食もフロントで別途追加しましたが、品数が多く、チョコレートドリンクなどロッテらしさもあって、朝から贅沢な朝食でスタートできました。 スタッフの方も、親切でした。とても良い滞在になりました。

  • 利用のプラン:S早期30【今こそ東京・横浜】滞在中1本ミネラルウォーター付!食事なしプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,300
  • 宿泊日:2024年03月18日
贅沢な気分
5.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2023年11月16日

東京メトロの駅から地下直結でホテルに着く。エレベーターホールから見えるスカイツリーに気分が上がり、レディースルームの部屋のソファにコアラのマーチのクッション、冷蔵庫にはチョコが冷えていた。フッドマッサージャー、ナノスチーマーもあり、歩き疲れた体を癒やしてくれた。朝食はテラス席か室内が良いか聞いてくれて、丁寧な接客でした。デザートが特に美味しかった。また泊まりたいホテルです。

  • 利用のプラン:【早期30・JTBシンプルプラン】朝食付き
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,200
  • 宿泊日:2023年11月13日
5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2023年08月19日

  • 利用のプラン:S早期30【今こそ東京・横浜】滞在中1本ミネラルウォーター付!食事なしプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,900
  • 宿泊日:2023年08月07日
朝食
4.0
  • 80代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2023年06月02日

宿泊設備は特筆すべき点はなくまずまず平均的なところである。 朝食は内容的にも質的にも十分な内容であり、機会があればまた宿泊して朝食をいただきたい。

  • 利用のプラン:【ロッテベーシックステイ☆朝食付】悩んだら安定のベーシックをビュッフェスタイルの朝食付で
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:12,200
  • 宿泊日:2023年05月31日
久しぶりのレビュー
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2021年10月25日

いろんなところに泊まりますが レビューはよほど悪いか良いかしかしません。 今回は良い方です。 駅から直結で、錦糸町駅周辺は便利、 スカイツリー目の前、女性目線100%、部屋の タオルセット2組ずつ、コーヒーセット紅茶も。 アメニティもたくさん、女性専用フロア! 結構いいホテルでもこのサービスなしです。 偶然見つけたロッテホテル、韓国最高です。 スカイツリーからもしっかり見えました、 ロッテホテル! また利用したいです。 女性に大変優しいホテルです。

  • 利用のプラン:【10月限定】1名でも2名でも《1室6600円》シングル・ダブル・ツイン8タイプから選べて超お得!!
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,600
  • 宿泊日:2021年10月23日

comment宿泊施設からの返信

この度は、数あるホテルの中からロッテシティホテル錦糸町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。 女性に大変優しいホテルであったとのコメント、さらにまた利用したいとのお言葉は非常に励みになり、嬉しい限りです。 私どもはロッテのホテルとして他のホテルにはないサービスやプランなどをご提供すべく日々努力を重ねております。今後も皆様に喜んでいただける様、更なるサービス拡充を図ってまいります。またお近くにお越しの機会がございましたら、再び当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 それではまたお会い出来る事を心からお待ちしております。

施設がきれい
5.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2021年07月08日

どこを見ても掃除が行き届いており、気持ちよく過ごせました。 朝のビュッフェもコロナ対策が行き届いており、快適でした。

  • 利用のプラン:【直前割】日にちがあえば断然オトク (素泊り)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:12,200
  • 宿泊日:2021年07月06日

comment宿泊施設からの返信

日頃よりロッテシティホテル錦糸町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 清掃が行き届いており、気持ちよくお過ごしいただけたとのコメント、非常に嬉しく拝見させていただきました。 ご朝食におかれましても、新型コロナウィルスの感染予防として座席間隔を空ける、また手袋をご利用頂く事など、何分ご不便をお掛けしてしまいますが、ご利用いただくお客様の安心、安全をと捉えて頂けると幸いです。 今後も皆様の安心、安全を第一に、更なるサービスの拡充を図って参ります。またお近くにお立ち寄りの際には、是非私どもをご利用くださいませ。 お客様のまたのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

駅近で眺めもいいホテル
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年08月27日

錦糸町駅から近くて、スカイツリーも良く見えて、コアラのマーチのクッションもあり、チョコのサービスもあり、広めの部屋で満足しました。

  • 利用のプラン:【3連泊プラン】テレワーク支援!広い机と無料Wi-Fiで快適オフィスに早変わり
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:24,200
  • 宿泊日:2020年08月22日

comment宿泊施設からの返信

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく拝読致しました。 ウェルカムチョコレートは当ホテルのコンセプトでもある「すべては、最高の朝を迎えるために。」の一環となっており、 良質な眠り、寛ぎや癒しの時間の一助となればと冷蔵庫内にご用意しております。 お言葉に甘んずることなく、精進してまいりますので、お近くにお立ち寄りの際に 当ホテルが候補にございましたら僥倖でございます。 お客様のまたのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 まだまだ暑い日が続いておりますので、お身体には何卒ご自愛くださいませ。

安定の…
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2020年06月19日

コロナの影響あり、朝食はビュッフェではありませんでしたが、全てにおいて満足でした。また利用したいと思います。

  • 利用のプラン:【直前割】5月・6月の宿泊なら断然オトク (朝食プレート付き)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:12,300
  • 宿泊日:2020年06月17日

comment宿泊施設からの返信

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。 新型ウイルスの影響で現在ビュッフェを取りやめており、お客様には多大なご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。 しかしながら「全てにおいて満足でした。」とお言葉を賜り、大変光栄でございます。 ご滞在中、お気付きになった点等ございませんでしたか。何かございましたら、ご遠慮なくフロントスタッフにお申し出くださいませ。 これからも快適にお過ごしいただけるよう精進して参りますので、お客様のまたのおかえりを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

駅に近い
3.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年04月04日

駅に近くて窓からスカイツリーが凄く綺麗に見えます。

  • 利用のプラン:【日月火限定】朝食ビュッフェ無料プラン ~日にちがあえばすごくオトク~
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,710
  • 宿泊日:2020年01月27日

comment宿泊施設からの返信

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。 お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読致しました。 ご覧いただいたスカイツリーには当ホテルから直結しております、東京メトロ半蔵門線で一駅と利便性が良く好評です。 これに驕ることなく更に精進して参りますので、またお近くにお立ち寄りの際には、是非私どもをご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

駅近で便利
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2020年03月02日

お風呂場の洗い場があり良かったです。 朝食ブッフェは、コアラのパンケーキがあり、楽しかったです。Toppo・クランキーチョコがお持ち帰りも出来ました。

  • 利用のプラン:【1月・2月の冬季限定】 大人気の朝食ビュッフェ無料プラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:14,780
  • 宿泊日:2020年02月25日

comment宿泊施設からの返信

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。 この度のご宿泊にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく拝読致しました。 スカイツリー側のツインはお風呂とお手洗いが独立しているため洗い場を設けており、広くご好評いただいております。 これに驕らず、全ての面においてお客様にご満足いただけるよう更に精進してまいります。 またお近くにお立ち寄りの際には、是非私どもをご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

寛げます
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年01月19日

運よく空いてました。仕事で泊まるシティーホテルとしては充分すぎますね。 海外の方も多く泊まられているような感じでしたが、朝食ブッフェが混んでいるので、時間の無い時は要注意です。

  • 利用のプラン:【お日にち限定】朝食無料プラン~日にちがあえばすごくオトク~エリートシングル(禁煙/トレインビュー)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:21,420
  • 宿泊日:2019年11月04日

comment宿泊施設からの返信

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊に際しまして、ご朝食会場にて大変お待たせし誠に申し訳ございませんでした。 心より、お詫び申し上げます。 頂戴したご指摘を真摯に受け止め、ホテル内で共有を図った上で改善に努めて参ります。 またお近くにお立ち寄りの際には、今一度私どもに挽回の機会を頂戴できましたら幸に存じます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもの
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年01月19日

いつもながら満足です。

  • 利用のプラン:【えらべる倶楽部専用プラン】■舞浜までアクセス便利■ 朝食付き <禁煙ワイドシングル>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,835
  • 宿泊日:2019年11月25日

comment宿泊施設からの返信

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊にご満足頂けたようで、大変嬉しく拝読致しました。 これに驕ることなく、今後お客様に全ての面でご満足頂けますよう、日々努力を重ねて参ります。 またお近くにお立ち寄りの際には、是非私どもをご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

快適です
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年01月19日

今回も快適に利用させていただきました。利便性もよくベッドも寝やすいです。風呂が少しかび臭かったので総合評価をマイナス1とさせていただきました。でもまた泊まります。

  • 利用のプラン:【早期割】30日前♪早期予約でお得!<ワイドシングル/禁煙トレインビュー>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2020年01月16日

comment宿泊施設からの返信

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊に際しまして、私どもの清掃に至らない部分がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 心より、お詫び申し上げます。 頂戴したご指摘を重く受け止め、清掃担当にも申し伝えた上で、今後二度とこのようなことのないよう指導教育の徹底を図って参ります。 しかしながら、それにも拘わらずまた泊まりたいとのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。 次回ご宿泊時は全ての面でご満足頂けますよう、努力を尽くして参ります。 またお近くにお立ち寄りの際には、是非私どもをご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

今回も喜んで貰えました
5.0
  • 30代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2020年01月12日

前回友達を連れていったら気に入ってくれて、東京に行く際にはロッテに行きたい!と言っています。潔癖症の私でもいつも寛げる安心なホテルです。また宜しくお願いします!!

  • 利用のプラン:【タイムセール】レイトチェックアウトと朝食の特典付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:25,930
  • 宿泊日:2019年12月21日

comment宿泊施設からの返信

日頃よりロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご友人とのご宿泊に私どもをお選び頂き、またお気に召して頂けたようで、大変嬉しく拝読致しました。 これに驕ることなく、今後もお客様にご愛顧頂けますよう、より一層努力を重ねて参ります。 またお近くにお立ち寄りの際には、是非私どもをご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

初めて
5.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2020年01月05日

初めて宿泊しました お部屋もセンスがよくて広くてゆっくり出来ました 朝食もおいしく満足です またぜひ泊まりたいと思いました

  • 利用のプラン:【1月・2月の冬季限定】 大人気の朝食ビュッフェ無料プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,950
  • 宿泊日:2020年01月03日

comment宿泊施設からの返信

この度はロッテシティホテル錦糸町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊にご満足頂けたようで、また泊まりたいとのお言葉も頂き、大変嬉しく拝読致しました。 これに驕ることなく、今後もお客様にご愛顧頂けますよう、日々努力を重ねて参る所存でございます。 またお近くにお立ち寄りの際には、是非私どもをご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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