JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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できたばかりのせいもありますが 綺麗です。
宿泊施設からの返信
ryuryu3310様 この度はリッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 この度は全体的に高いご評価を頂き、大変恐縮でございます。私共にとって大きな励みとなります。 これからもお客さまに満足いただけるホテルであるよう、現状に甘んじることなくスタッフ一同精進して参ります。 またご宿泊の機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。 お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 崔(チェ) 支配人 矢元
何時もリッチモンドホテル浅草に泊まってますが、今回予約できず、少し高かったけど、奮発してプレミアにお世話に成りました。 (会社の規定では泊まれませんが、今回ポイントを有効利用してです。) やはりプレミアと言うだけ有って、部屋の設備も何もかも満足でした。 都内中心部の高級ホテルかと思う程、これからもたまにはお世話に成りましょう。(ポイントが貯まったらです。)
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテルズを御利用いただきまして誠に有難うございます。 またはこの度はリッチモンドホテルプレミア浅草をお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伺え嬉しい限りでございます。 今後も引き続き、お客様のご期待に応えられるようスタッフ一同精進し、より一層のサービス向上に努める所存です。 今後とも変わらぬご愛顧を受け賜わりますよう、お願い申し上げます。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント:成田 支配人:矢元
また泊まります
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から私どもリッチモンドホテルプレミア浅草をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中、お部屋でごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 これからもご宿泊いただいた皆さまにご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。 またお近くにお越しの際はぜひリッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊くださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント:成田 支配人:矢元
上質のきれいでしっかりしたホテル。 ただこれといって特徴はない。 上質。ただただ普通に上質。
宿泊施設からの返信
ふぁーふぁーさん様 この度は、リッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 頂いた口コミよりご滞在中、お客様に満足していただけたご様子でスタッフ一同嬉しい限りでございます。 リッチモンドホテルズのホテルポリシーは「ひとと自然にやさしい、常にお客さまのために進化するホテル」でございます。 またご宿泊いただく際には、より一層お楽しみ頂ける様精進して参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 吉岡 支配人 矢元
よく利用させていただきますが、お部屋が綺麗で働いている方たちも笑顔で挨拶してもらえ気持ちの良いひとときを過ごせます。またテレビも大きくてビデオも無料で拝見でき時間が足りないくらいでした。また利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
柔道部様 この度はリッチモンドホテルプレミア浅草をお選びいただき、誠にありがとうございます。 今回もご宿泊いただき、大変光栄でございます。 また、「部屋が綺麗」、「笑顔で挨拶してもらえ気持ちの良いひとときを過ごせます」と部屋とサービスをお褒めいただき、スタッフ一同感激しております。他の面でもよりご満足いただけます様、これからも精進して参ります。 最後に、「また利用させていただきます」とのお言葉、大変嬉しく存じます。柔道部様の再度のお越しを心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。風邪など引かぬよう、お身体をご自愛くださいませ。 フロント 崔(チェ) 支配人 矢元
出張で再利用しました。 浅草という立地を気にされなければ、普通のビジネスホテルより 格式が高く満足感があるかと思います。
宿泊施設からの返信
ももんが8様 この度はリッチモンドホテルプレミア浅草をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、ご投稿をいただいたにも関わらず、返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。 前回に続き、今回もご感想をいただき誠にありがとうございます。 「普通のビジネスホテルより格式が高く満足感がある」とのお褒め言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 浅草へのご出張の際に、よろしければ是非またお越し下さいませ。 この度は貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。再びお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 崔(チェ) 支配人 矢元
とても立地が良く きれいなホテルで 親切丁寧な対応も良かったです。 久しぶりに いいホテルに泊まれました お世話になりました。
宿泊施設からの返信
鵯越様 この度はリッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 立地や館内、サービスにおいてお褒め言葉と大変高いご評価ををいただき、スタッフ一同感激しております。「いいホテル」とのコメントが私共にとって大きな励みでございます。 また次回、よろしければ浅草にお越しいただく際にご利用くださいませ。 お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。また鵯越様にお会い出来る日を心よりお待ちしております。 フロント 崔(チェ) 支配人 矢元
初めて浅草プレミア宿泊、リッチモンドさんお気に入りですが、浅草のこの立地で部屋もお風呂も広く最高です。あとから朝食の人気があることを知りました。ぜひ、次は味わいたいと思います。
宿泊施設からの返信
じゅーやん様 この度はリッチモンドホテルプレミア浅草にお泊りいただき、誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご投稿して頂いたにも関らず返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。 日頃からリッチモンドホテルをお気に入りいただき大変嬉しく存じます。 また、私共のホテルの立地や設備に対しても最高というご評価をいただき、スタッフ一同感激しております。次回、浅草にお越し頂く際には是非朝食もお召し上がりいただければ幸いでございます。朝食をお得にご利用できるプランなども販売しておりますので、よろしければご参考くださいませ。 冬に近づきに連れ冷え込んで参りました。風邪など引かぬようご自愛くださいませ。 フロント 崔(チェ) 支配人 矢元
駅から近く、スカイツリーにも近く便利です。
宿泊施設からの返信
leegy様 この度はリッチモンドホテルプレミア浅草をお選び頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 私共のホテルの立地をお気に入り頂き、大変嬉しく存じます。 その他のサービスの面でもご満足いただけます様、精進して参ります。 お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。朝晩冷えて参りましたので、風邪など引かぬようご自愛くださいませ。 フロント 崔(チェ) 支配人 矢元
部屋は広めで綺麗で過ごしやすい。 ベッドも大きくゆっくり休めました。 洗面所風呂も広く使いやすい。
宿泊施設からの返信
leegy様 この度はリッチモンドホテルプレミア浅草をお選び頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 私共のホテルの設備をお気に入り頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 まだ改善しなくてはいけない部分も沢山あるかと存じますので、これからも精進して参ります。 また機会がございましたら、是非お泊りいただければ幸いでございます。 この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。朝晩冷えて参りましたので、風邪など引かぬようご自愛くださいませ。 フロント 崔(チェ) 支配人 矢元
ドンキホーテや24時間営業スーパーも近くにあり、便利でした。
宿泊施設からの返信
leegy様 この度はリッチモンドホテルプレミア浅草をお選び頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 近くにございますドンキホーテとSEIYUをご利用いただき、快適にお過ごし頂けた様で嬉しく存じます。 スタッフのサービスの面でもご満足いただけます様、精進して参ります。 お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。朝晩冷えて参りましたので、風邪など引かぬようご自愛くださいませ。 フロント 崔(チェ) 支配人 矢元
地下鉄の駅は少し距離があるが、つくばエクスプレスの駅は近くて便利でした。
宿泊施設からの返信
leegy様 この度はリッチモンドホテルプレミア浅草をお選び頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 ホテルが地下鉄の駅から少し距離がござい、ご足労をお掛けしてしまい申し訳ございません。 また、よろしければぜひ今後もホテルから近いつくばエクスプレスをご利用いただけますと幸いでございます。 お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。朝晩冷えて参りましたので、風邪など引かぬようご自愛くださいませ。 フロント 崔(チェ) 支配人 矢元
駅から近く、周辺にはスーパー、コンビニ、飲食店等も多く便利です。
宿泊施設からの返信
leegy様 この度はリッチモンドホテルプレミア浅草をお選び頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 私共のホテルの近くにございます商業施設や飲食店などをご利用くださって、快適にお過ごしいただけた様で嬉しく存知ます。 この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。朝晩冷えて参りましたので、風邪など引かぬようご自愛くださいませ。 フロント 崔(チェ) 支配人 矢元
部屋も広めで、ゆっくりできました。
宿泊施設からの返信
leegy様 この度はリッチモンドホテルプレミア浅草をお選び頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけた様でスタッフ一同大変喜んでおります。 部屋の設備の面でもご満足いただけます様、精進して参ります。 お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。朝晩冷えて参りましたので、風邪など引かぬようご自愛くださいませ。 フロント 崔(チェ) 支配人 矢元
周辺には店も多いので、買い物等も便利でした。
宿泊施設からの返信
leegy様 この度はリッチモンドホテルプレミア浅草をお選び頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 周りにございます商業施設での買い物をお楽しみいただけた様で大変嬉しく存じます。 また機会がございましたら是非またお越しくださいませ。 お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。朝晩冷えて参りましたので、風邪など引かぬようご自愛くださいませ。 フロント 崔(チェ) 支配人 矢元
初宿泊でしたが、館内設備、清潔さ、スタッフの対応文句なしです。出張時に泊まるには贅沢過ぎるぐらいでした。また部屋に忘れ物をしてしまったのですが、親切に対応頂きました。しいて欠点をあげれば、チェックインが10時を過ぎていた事もありホテルの入り口が分かりにくかった事ぐらいですか。
宿泊施設からの返信
ももんが8様 この度はリッチモンドホテルプレミア浅草インターナショナルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。清潔感・設備、そしてスタッフの対応に関して文句なしですと仰っていただき、ただただ恐縮でございます。ありがとうございます。これからもお客様のための接客を心がけ精進して参ります。 お越しの際は、私共ホテルの入り口が分かりづらくお客様には大変ご足労おかけ致しました。ホテルのフロントはまるごとにっぽんの5階でございまして、そちらに上がるエレベーターが私共ホテルの姉妹店のリッチモンドホテル浅草側の入り口にございます。この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。またももんが8様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。まだまだ残暑が続きますので、御身体をご自愛くださいませ。 フロント 中島 支配人 矢元
つくばエクスプレス浅草駅A1口からすぐですし、ホテルの下層にはお店が入っているので台風の影響の雨でしたが夕食も困りませんでした。雨でもスカイツリーはよく見えました。お部屋もベッドも心地よくゆったりと過ごすことが出来ました。 お部屋のカーペットに使い捨ての使用済みコンタクトが落ちていたのは気になりました。落ちていたので清掃時に気づかなかったのかとは思いますが、そういうものがなければよりよかったです。素敵なホテルですのでまた利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
ゆう2215様 この度はリッチモンドホテルプレミア浅草インターナショナルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。この度はゆう2215様のお部屋の清掃が行き届いておらずお客様には大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。そのような私共の至らぬ点があったのにも関わらず寛大な評価をしていただき至極恐縮でございます。ありがとうございます。また利用したいという最大級のお褒めの言葉を胸にスタッフ一同精進して参ります。 この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。またお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 中島 支配人 矢元
2500円の朝食 高い気もしますが、満足します。
宿泊施設からの返信
とどちゃんパパ様 この度は、リッチモンドホテルプレミア浅草インターナショナルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 朝食代は少し高めではございますが、お客様にご満足していただけたご様子でスタッフ一同嬉しい限りでございます。 これからもレストラン部門・宿泊部門共に精進して参りますので、また是非ご利用下さいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 吉岡 支配人 矢元