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第一ホテル両国の口コミ・おすすめコメントダイイチホテルリョウゴク

  • 東京都
  • 両国・錦糸町

お客様アンケート評価

80点

るるぶトラベル評価

3.6
東京スカイツリー(R)までバスで約10分。TDRまで送迎バスで約45分。大江戸線直結なので、都内観光に好立地のディズニーグッドネイバーホテル
総客室数334

チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR総武線両国駅→徒歩約8分

おとな211部屋合計

税込12,00070,730

おとな1名 (2名1室)|1

税込 6,000円〜35,365円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:80
(全89件の評価)
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月27日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年5月11日
  • 男性
  • 30代
  • ひとり
利用時期:2024年4月18日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年4月14日
  • 男性
  • 50代
  • カップル・夫婦
利用時期:2024年4月7日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月11日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月18日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年2月18日
  • 50代
  • 女性
  • (空白)
利用時期:2024年2月9日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月2日
  • 30代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年2月1日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月28日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年1月27日
  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月18日
  • 20代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月17日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年10月21日
  • 70代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年10月16日
  • 40代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年7月11日
  • 40代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年6月16日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年4月15日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年3月26日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年2月9日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年2月1日
  • 40代
  • 男性
  • その他
利用時期:2022年11月20日
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年10月13日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.6
(全344件の評価)
  • 部屋:4.0
  • 立地:3.8
  • サービス:3.5
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:3.6
  • 館内3.4
  • 部屋3.5
  • 寝具3.7
  • アメニティ3.6
  • 風呂:3.5
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.5
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

4.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2024年09月27日

  • 利用のプラン:【飛び出せ!夏旅】【早期30・JTBスペシャルプラン】/朝食付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:25,000
  • 宿泊日:2024年09月19日

comment宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルのなかから第一ホテル両国にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。 ご滞在中、お部屋ではゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 当館は地下鉄の出口より直結しており、雨に濡れずに足を運ぶことも利点の一つだと確信しております。 従業員の対応でもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。今後も日々精進してまいります。 朝食メニューに関しては貴重な意見をいただきありがとうございます。レストラン担当へ共有していきたいと存じます。 またご旅行の際は当館をお選びいただけましたら幸いでございます。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 第一ホテル両国 宿泊部 インターネット担当

3.0
  • 70代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2024年05月07日

  • 利用のプラン:【当ホテル人気プラン】東京スカイツリー側のお部屋確約プラン(朝食付)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:16,000
  • 宿泊日:2024年05月01日

comment宿泊施設からの返信

この度は第一ホテル両国にご宿泊をいただきありがとうございました。 お部屋ではお寛ぎできましたでしょうか。楽しいご旅行になっておりましたらスタッフ一同嬉しい限りでございます。 また、食事は中華以外にも和食もしくは洋食レストランもございますのでまたご利用いただけましたら幸いでございます。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。 第一ホテル両国 宿泊部 インターネット担当

部屋のデスクが大きくて良かった
4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2023年07月07日

部屋のデスクの大きさが、大きく広くて良かったです。(モデレートツインA) 約19平方メートルの面積に、ベッドが2個プラスそして窓側に丸テーブルがあったので部屋の中央部が少し狭く感じた。

  • 利用のプラン:【期間限定】GOODプライス お得に両国ステイ☆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,800
  • 宿泊日:2023年06月22日

comment宿泊施設からの返信

この度は、第一ホテル両国をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 機会がございましたら、ご利用いただければと存じます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2022年12月24日

  • 利用のプラン:<特別価格>都営大江戸線両国駅直結でアクセス便利!(食事なし)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:10,450
  • 宿泊日:2022年12月19日
4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2022年12月24日

  • 利用のプラン:【緊急発売】【カード決済限定】特別プラン(食事無)<禁煙/SKY側モデレートツインA>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:11,500
  • 宿泊日:2022年12月18日
午前9時からの荷物預け
4.0
  • 70代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2022年12月19日

皇居一周したく、旅行支援サービスを受けて宿泊(予約後禁煙部屋に変更)した。 今日の予報は寒波が予想されたが、東京へ夜行高速バスで上京した。 夜明け前のコインロッカーにキャリーバックを入れ大手門からスタートした。 次は両国の「すみだ北斎美術館」へ浮世絵見学予定、そして東博(トーハク)の国宝展・・・いずれもバックが行動障害になる。 14時のチェックインを待たず、ホテルのフロント越しにバックのみの預かりをお願いしたら快諾を得た。 翌朝のスクランブルエッグと手作りオムレツとダシ巻き卵の、(自称)エッグ三点セットの朝食バイキングを完食し、散策に出かけた。

  • 利用のプラン:【当ホテル人気プラン】東京スカイツリー側のお部屋確約プラン(朝食付)<【喫煙】モデレートツインB>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:19,000
  • 宿泊日:2022年12月17日

comment宿泊施設からの返信

ぎふと 様 この度は第一ホテル両国にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。  観光の際にお荷物を持ちながらは大変ですし、疲れもよりたまってしまうかと存じますので、お力添えが出来て良かったです。 朝食もおいしく召し上がる事ができましたようで安心いたしました。 チェックアウト後もお荷物のお預かりは可能でございますので、また機会がございましたらご利用くださいませ。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 第一ホテル両国 インターネット担当

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2022年09月18日

  • 利用のプラン:【期間限定】GOODプライス お得に両国ステイ☆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2022年09月16日
5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2022年09月18日

  • 利用のプラン:【期間限定】GOODプライス お得に両国ステイ☆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,500
  • 宿泊日:2022年07月21日
初めての利用
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2021年10月28日

貸会議室を利用と一緒に宿泊させていただきました。高層階の部屋を準備していただき、満足致しました。

  • 利用のプラン:【大江戸線・両国駅A1出口直結】★ひとり旅★(朝食付)/禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,500
  • 宿泊日:2021年10月26日

comment宿泊施設からの返信

この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋ではお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。 当日の空き状況によっては高階層のお部屋にご案内させていただくこともございます。 また両国にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 第一ホテル両国 インターネット担当

第一ホテル両国
3.0
  • 50代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2020年01月16日

立地条件は良い。総合的に、普通に満足だが…少し古い。

  • 利用のプラン:【タイムセール】間際の日程もお得にご宿泊!!(素泊まり)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:18,900
  • 宿泊日:2020年01月11日

comment宿泊施設からの返信

この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋に関しましては20周年になろうとしており、劣化に関しても否めない状態になりつつあります。 それを感じさせない様に、備品一つ一つを再度手入れしている最中でございます。 今後もスタッフ一同、日々精進してまいりますので、またご利用いただけましたら幸いでございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 第一ホテル両国 インターネット担当

期待外れ
1.0
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2020年01月05日

★チェックイン、チェックアウト共に順番が守られていない。従業員が居るのに1列に並ばせるとか工夫が無い。いらっしゃいませ、有難うございましたなら、 ロボットでも出来る。 ★都税をチェックイン時に集金漏れをしたと、8時に電話で起こされた。 後から、ドアの下から手紙を入れて行った。であれば、手紙だけでいい。 ゆっくりしたくて、このホテルに泊まったのに、元旦から最悪! 200円の都税を支払って、請求しないと領収証を出さない。 ★レストランの年末年始の営業時間をポスターで案内されたが、予約で満席。 ホテル内で共有しては、如何なものか・・・

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】禁煙モデレートダブルスカイツリービュー19平米1名/食事なし
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:22,550
  • 宿泊日:2019年12月31日

comment宿泊施設からの返信

この度は第一ホテル両国にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。 ご滞在中はご不快な念を抱かせてしまい申し訳ございませんでした。お客様へお声を掛けることで順番を整理することはご指摘のとおりであり、配慮に欠けていたこととお詫び申し上げます。また宿泊税に関しましても私共の手違えにより、お騒がせする結果を招きましたこと、重ねてお詫び申し上げます。本来、ご到着時にご案内を行うべきところ、早朝よりお騒がせしましたことは誠に遺憾であり、弁解の余地もございません。 「お客様の立場になった」サービスをご提供出来なかったことは、責任者として猛省し、スタッフに対し指導・教育に努めて参る所存でございます。 レストランでのお食事に関しましてもご期待に添えず、大変失礼を致しました。 情報を館内で共有し、正確な、スムーズなご案内を行えるよう今後オペレーションの見直しを計って参ります。 宿泊部 支配人

都内散策拠点として
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年12月10日

今回で2回めの下町の観光、散策の拠点として宿泊。場所、交通とも便利に使わせていただきました。又の機会も利用しようと思います。

  • 利用のプラン:【シーズンスペシャル】喫煙モデレートツインスカイツリービュー19平米/朝食付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:12,540
  • 宿泊日:2019年12月08日

comment宿泊施設からの返信

この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 交通の便もよかったようで、お疲れのところのお体を癒すことはできましたでしょうか。 またご機会がございましたら、是非当館へ足をお運びくださいませ。 「温泉で乾杯」様のご利用を心よりお待ち申し上げます。 第一ホテル両国 インターネット担当

4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2019年10月27日

  • 利用のプラン:【早60】早期予約でお得!お部屋は○東京スカイツリー(R)側!<素泊まり/モデレートツインA>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:33,000
  • 宿泊日:2019年10月20日
おもてなしの心を持って欲しい
2.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年10月26日

フロントの方々の印象が良くないと思いました。宿泊客へのホスピタリティの感じられない表情や話し方、手続きもそれほど早くない。チェックイン待ちでたくさんの人が並んでいるのを見てもフロントに入って応対しようとしない従業員。せめて一言声をかけてくれても良いのでは?この位の価格帯でこの程度の対応品質とは残念です。ましてや場所柄、海外の宿泊客の方もたくさんいらっしゃると思いますが、とても海外の方におもてなしの心を伝えることは到底出来ないと思います。同じ日本人として残念な気持ちになりました。

  • 利用のプラン:【東京2020パラリンピック支援宿泊プラン】禁煙モデレートダブルスカイツリービュー1名/食事なし
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:13,750
  • 宿泊日:2019年10月25日

comment宿泊施設からの返信

この度は、第一ホテル両国にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お疲れのところ、ホテルの顔でもあるフロントにて、不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。 「果物完璧」様の仰るように、海外のお客様も増えてきてはおりますが、まずは日本のお客様へのおもてなしの心を忘れてはならないと 重々承知しており、各スタッフへもきちんと再教育してま参りたいと存じます。 今回に懲りることなく、是非また足を運んでいただけたら幸いでございます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 第一ホテル両国 インターネット担当 第一ホテル両国 インターネット担当

変わらない心地良さ
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年10月21日

いつでも、誰が対応しても、変わらない感じの良さがいいですね。ただ最近は利用する側の国籍が変わってきているのが…気になります。

  • 利用のプラン:【るるぶトラベル一押し】おすすめプラン(食事なし)☆<禁煙>スカイツリー側 モデレートダブルA
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:11,600
  • 宿泊日:2019年08月04日

comment宿泊施設からの返信

アイラブグーフィー 様 いつも第一ホテル両国をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しい限りでございます。 ここ近年は、アジア圏のお客様だけでなく、ヨーロッパのお客様なども増えてきており、チェックインなどでお待たせしてしまうときも多々生じて しまっているのも事実ではあります。そのなかでも、海外のお客様だけではなく、日本からのお客様にもゆっくりお過ごししていただきたいと 感じておりますので、今後も是非ご利用いただけましたら幸いでございます。 アイラブグーフィー様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 第一ホテル両国 インターネット担当

全体的にまあまあかな
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年08月25日

ディズニーランドのために寝泊まりするだけでしたがお盆期間にも関わらず値段も安くゆっくりできました。

  • 利用のプラン:【早60】早期予約でお得!東京の夜景にうっとり♪<素泊まり/禁煙プレミアムツインA>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:32,000
  • 宿泊日:2019年08月12日

comment宿泊施設からの返信

「ビーグルのチョコ」 様 この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ゆっくりとお寛ぎ出来ましたようで、大変嬉しい限りでございます。 今後も沢山のお客様に数々のおもてなしが出来るよう、日々精進して参りたいと存じますので、ご旅行の際は是非、お立ち寄りくださいませ。 またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 第一ホテル両国 インターネット担当

4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2019年06月23日

  • 利用のプラン:【早期割30日前締切】禁煙モデレートダブルスカイツリービュー19平米1名/食事なし
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:11,880
  • 宿泊日:2019年06月21日
満足
5.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年01月03日

フロントの応対、部屋の設備、寝具、部屋からの眺め、全て満足でした。 私にとっては、足の良くない家内がいるので、JR両国駅から距離があるのが難点でした。 思いがけなく朝食にお節料理を頂くことができ、ありがとうございました。 味はいまいちでしたが感激です。

  • 利用のプラン:【早期割45日前締切】喫煙スーペリアツイン/朝食付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:24,192
  • 宿泊日:2019年01月01日

comment宿泊施設からの返信

この度は、第一ホテル両国にご宿泊いただき、またお忙しいなか、クチコミをいただき誠にありがとうございました。 お正月早々のご旅行が思い出に残る旅となったようで、スタッフ一同、嬉しい限りでございます。 当館はJRからは少し距離がありますが、真横に地下鉄大江戸線の出口も御座いますので、また足をお運び頂ける際は是非こちらも ご利用くださいませ。 朝食の件は、朝食スタッフにも今一度お伝えし、来年の改善点にさせていただきたく存じます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 第一ホテル両国 インターネット担当

都内観光に最適なホテル
5.0
  • 70代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年01月03日

この度は大変お世話になりました。観光へのフットワークも良く、夜間に展望室から煌めく東京スカイツリーが望め最高!2泊目の夕食の変更をお願いしたところ快く対応して下さり感謝しております。お陰様で平成最後の新年を快適に過ごすことができ嬉しく存じます。お部屋の足元灯が無く少し不便でした。またの機会に利用させていただきます。

  • 利用のプラン:【選べる夕食2500円分利用券付】シェフ自慢の美食に舌鼓を打つホテル&ディナー☆スーペリアツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:70,000
  • 宿泊日:2018年12月31日

comment宿泊施設からの返信

おねぎさん 様 この度は、数あるホテルのなかから、第一ホテル両国にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 平成最後のご旅行が思い出に残る、素晴らしいものになりました事、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。 スカイツリーは季節などによっても日々変化しておりますので、いつご覧いただいても楽しめます。 また東京へ来るときには 是非足をお運びくださいませ。  おねぎさん様のご利用を心よりお待ち申し上げます。 第一ホテル両国 インターネット担当

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2018年12月20日

  • 利用のプラン:【るるぶトラベル一押し】おすすめプラン(食事なし)☆シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,800
  • 宿泊日:2018年12月18日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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