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  9. 口コミ・おすすめコメント

ホテルマイステイズ上野イーストの口コミ・おすすめコメントホテルマイステイズウエノイースト

  • 東京都
  • 上野・御徒町

お客様アンケート評価

対象外

るるぶトラベル評価

集計中
JR・地下鉄、共に近距離に位置し、ビジネス・観光に大変便利。客室内装は清潔・明るさをモットーに女性のお客様にも好評。
総客室数150

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分

アクセス:羽田空港→モノレール羽田空港駅から浜松町駅下車→JR山手線上野方面行き約15分上野駅下車浅草口出口→徒歩約8分またはタクシー約2分

おとな211部屋合計

税込10,40067,400

おとな1名 (2名1室)|1

税込 5,200円〜33,700円

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全116件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

ありがとうございました
4.0
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2022年03月01日

ありがとうございました

  • 利用のプラン:【ベストレート】 最低価格保障プラン 禁煙スタンダード・ダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:5,000
  • 宿泊日:2022年02月25日

宿泊施設からの返信

ぽんポコ様 この度はホテルマイステイズ上野イーストをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。 ホテルマイステイズ上野イースト 大関

5.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2019年12月13日

  • 利用のプラン:【早期割28/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:42,500
  • 宿泊日:2019年12月09日
リピーター
3.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年08月08日

電子レンジが有ると助かりますね

  • 利用のプラン:【ベストレート】 最低価格保障プラン 禁煙スーペリア・ダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:7,780
  • 宿泊日:2019年08月02日
リピーター
3.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年08月08日

近所にスーパーマーケットやコンビニも多く便利です

  • 利用のプラン:【ベストレート】 最低価格保障プラン 禁煙スタンダード・ダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:8,550
  • 宿泊日:2019年07月24日
リピーター
3.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年08月08日

近所に飲食店も有り便利です

  • 利用のプラン:お得にステイ!連泊ECOプラン【客室清掃なし】
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:12,890
  • 宿泊日:2019年07月31日
リピーター
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年06月02日

使いやすいホテルです

  • 利用のプラン:【ベストレート】 最低価格保障プラン 禁煙スタンダード・クイーン
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:6,800
  • 宿泊日:2019年05月26日
リピーター
3.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年06月02日

使いやすいホテルです

  • 利用のプラン:【ベストレート】 最低価格保障プラン 禁煙スタンダード・クイーン
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:4,480
  • 宿泊日:2019年05月08日
洗面台の洗面が・・・
3.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年02月28日

何度も利用していますが、お安く宿泊したのでしょうがないのでしょうが、洗面部分の表面ががかなりはげており、あまり気分良くありませんでした。チェックイン時に説明するとか、思い切って交換するとか、何らかの処置を考えたほうが良いかと思います。

  • 利用のプラン:【ベストレート】 最低価格保障プラン 禁煙スーペリア・ダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:6,920
  • 宿泊日:2019年02月27日
安定したサービスです
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年02月19日

何度も利用しておりますが、人が変わっていてもフロントの対応が良いと感じます。

  • 利用のプラン:【ベストレート】 最低価格保障プラン 禁煙スーペリア・ダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:10,000
  • 宿泊日:2019年02月08日
冷蔵庫の音が・・・
3.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年02月19日

冷蔵庫のモーター音が気になり寝不足気味に鳴りました。

  • 利用のプラン:【ベストレート】 最低価格保障プラン 禁煙スーペリア・ダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:9,000
  • 宿泊日:2019年02月15日
3.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年01月13日

  • 利用のプラン:【ベストレート】 最低価格保障プラン 禁煙スーペリア・ダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:6,300
  • 宿泊日:2019年01月09日
スタンダードクイーンダブルに宿泊して
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年01月11日

何度か利用させていただいておりますが、初めてスタンダードクイーンのお部屋に宿泊いたしました。価格に対し、部屋・ベット・お風呂が広く大変満足致しました。また利用したいと思います。

  • 利用のプラン:【ベストレート】 最低価格保障プラン 禁煙スタンダード・クイーン
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:6,800
  • 宿泊日:2019年01月09日
海外のお客様が廊下でうるさかったです
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年01月07日

何度か利用させていただいていますが、夜遅い時間に海外のお客様が大声で話しており、うるさかったです。

  • 利用のプラン:【ベストレート】 最低価格保障プラン 禁煙スーペリア・ダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:5,840
  • 宿泊日:2019年01月05日
フロント方の対応が良かったです
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年12月28日

チェックインで海外のお客様で混んでいたのですが、フロントの方の対応が素早く良かったです

  • 利用のプラン:【ベストレート】 最低価格保障プラン 禁煙スーペリア・ダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:8,820
  • 宿泊日:2018年12月26日
部屋が少し狭かった
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年12月25日

予約した部屋のせいですが、お手ごろ価格でしたので部屋が狭く、二人では着替え等にきつかったです。

  • 利用のプラン:【ベストレート】 最低価格保障プラン 禁煙スタンダード・ダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:9,100
  • 宿泊日:2018年12月19日
館内自動販売機にあったかい飲み物を
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年12月17日

館内自動販売機であったかい飲み物を買おうとしたら、すべて冷たい飲み物でした。とても寒い日でしたので、近くのコンビニ行くのも面倒ですので、出来たら季節に合わせた商品ラインナップでお願い致します。

  • 利用のプラン:【ベストレート】 最低価格保障プラン 禁煙スーペリア・ダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:11,000
  • 宿泊日:2018年12月14日
フロントの方の対応がいいですね
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年12月06日

チェックイン30分前の予約で、午後11時にチェックインでしたが、フロントの方の対応がスムーズで、気持ちよく泊まれました。

  • 利用のプラン:【ベストレート】 最低価格保障プラン 禁煙スーペリア・ダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:7,780
  • 宿泊日:2018年12月04日
お風呂の扉が・・・・
3.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年11月09日

お風呂の扉のたてつけが悪く、扉が閉まりにくかったです。調整してはどうでしょうか?

  • 利用のプラン:【ベストレート】 最低価格保障プラン 禁煙スーペリア・ダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:11,000
  • 宿泊日:2018年11月07日
連泊をして気が付いたこと
2.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年10月16日

何度か利用させていただいておりますが連泊をして気が付いたこと、以前にも口コミで指摘させていただいた部屋設備について書かせていただきます。連泊して気が付いたことは、ベットメークの際、玄関入り口の棚の上に昨日利用した、コップ類を置いておいたのですが、一口分の飲み物が残っていたいえ、そのままの状況でおかれており、わざわざ清掃してほしいものを一箇所に集めてのに残念であった。また、冷蔵庫のモーター音が寝るときに耳につきうるさく、音が出ないまで温度を調整したら、霜解けをして朝起きたら冷蔵庫内部に水が溜まっていました。冷蔵庫音は以前にも御指摘しましたが、せっかく居心地の良いホテルなのに残念でしかたありません。改善を要望いたします。

  • 利用のプラン:【ベストレート】 最低価格保障プラン 禁煙スーペリア・ダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:21,490
  • 宿泊日:2018年10月09日

宿泊施設からの返信

この度はホテルマイステイズ上野イーストをご利用頂き、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、また何度もご利用いただいているにもかかわらず、お客様のご期待に沿えませんでしたこと、大変心苦しく感じております。 また、せっかくお客様にご配慮頂きましたが、清掃に至らぬ点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘の点につきまして、早急に清掃スタッフへの教育、指導の徹底を図って参ります。 冷蔵庫の音に関しましては、日頃の点検を強化し、お客様に快適にお休み頂けるお部屋づくりに努めて参ります。 恐れながら、またの機会がございましたら当館をご検討いただけますと幸いでございます。 お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。  ホテルマイステイズ上野イースト マネージャー 吉野 純一郎

笑顔が良い安定したサービスです
3.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年09月10日

かなり利用させていただいておりますが、フロントの方々の対応はいつも笑顔で、丁寧で、気持ちよく利用させていただいております。これからも笑顔を絶やさず、がんばって頂きたいと思います。

  • 利用のプラン:【ベストレート】 最低価格保障プラン 禁煙スーペリア・ダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:10,380
  • 宿泊日:2018年09月05日

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