るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:4.0
- 立地:4.3
- サービス:3.7
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:3.8
- 館内:3.7
- 部屋:3.9
- 寝具:4.0
- アメニティ:3.7
- 風呂:3.3
- 館内風呂:3.4
- 部屋風呂:3.3
- 客室付露天風呂:-
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- 40代
- 女性
- 利用のプラン:早期予約でポイントアップ☆【素泊まり】□ 禁煙室 □ シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:22,000円
- 宿泊日:2017年09月24日
- 40代
- 女性
- ひとり
ベッドが窓際にあるお部屋に宿泊しました。窓とベッドとの間に、段差みたいのがあるのですが、そこに使用済みのティッシュがおいてありました。そこまでは清掃ではみていないということなのかなーーーと。ちょっと残念でしたが、いつも宿泊していて快適に過ごせているので、これから期待したいと思います。
- 利用のプラン:【タイムセール】ポイントアップ♪アパホテル【素泊まり】□ 禁煙室 □ シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2017年09月26日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<巣鴨駅前>にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。 しかしながら、ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後お客様に快適に過ごして頂ける様、清掃スタッフとコミュニケーションを図り続け、安心な環境づくりを心掛けて参ります。 この度はお忙しい中、貴重な御意見をご投稿下さいまして誠に有り難うございました。 これに懲りませず、当館をご愛顧頂けましたら幸いでございます。 フロント 小林
- 40代
- 女性
- ひとり
部屋に洗濯機があるのも便利でしたし、2ドアの冷蔵庫があったので冷蔵と冷凍としっかりわかれており連泊の際は本当に助かるなと思いました。府中駅近辺は新しくショッピングモールができていたので、買い物も楽しめました。
- 利用のプラン:【 素泊まり 禁煙シングル 】 新築オープン!山手線・三田線 巣鴨 駅スグ!ホテル&大浴場!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2017年09月15日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<巣鴨駅前>にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。 お客様にご満足していただけたようでスタッフ一同嬉しく存じます。 コインランドリーに関しまして、別料金にはなりますが、通常のクリーニングサービスも承っております。午前9時までにフロントにお預けいただきますと当日の夜8:00以降お渡しする事が可能でございます。 当館はJR山手線巣鴨駅徒歩2分、都営三田線A4出口目の前にあり、都心へのアクセスも良く、周辺には郵便局、飲食店、コンビニ等もあるので立地条件に大変恵まれておりますので、レジャーやビジネスに最適でございます。 お客様のまたの御来館を心よりお待ちしております。 宿泊課:唯木
- 40代
- 女性
- ひとり
巣鴨駅からすぐでした。近くにはコンビニやスーパーもあり、連泊の際も不自由なく宿泊できる立地は気に入っています。また利用したいです。
- 利用のプラン:【 素泊まり 禁煙シングル 】 新築オープン!山手線・三田線 巣鴨 駅スグ!ホテル&大浴場!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2017年09月14日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<巣鴨駅前>にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。 「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、従業員一同嬉しく感じております。駅近の立地に加え、周辺に飲食店やコンビニも多く、ご滞在中は快適にお過ごし頂けたかと思います。当館のフロントは24時間従業員がおりますので、何かご要望の際にはお気軽にお申し付けくださいませ。深夜2時まで営業しております大浴場は、お帰りが遅いお客さまにもゆっくりと疲れを癒やしていただけるとご好評をいただいております。今後もお客様に選ばれるホテルを目指し、精進して参ります。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。 宿泊課 望月
- 50代
- 男性
- ひとり
ありがとうございました。少し残念でした。なぜならば夜のレストランを期待していたが臨時休業なんて!
- 利用のプラン:【 オンラインカード決済限定!朝食付 喫煙シングル 】 2016年6月17日オープン!大浴場あり!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2017年09月19日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<巣鴨駅前>にご宿泊くださり誠にありがとうございます。 お客様のご投稿の通りでございますが、当ホテル1Fのレストラン「信玄つつみ」ではディナータイムの営業も行っております。創作和食を中心に多数の銘柄のお酒もご用意しております。基本的には無休ですが、時折臨時休業を頂くこともございます。その場合は近隣の居酒屋やレストランをまとめた地図をフロントにご用意しておりますので是非ご活用くださいませ。 お客様の正直な感想をお寄せくださりありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ちしております。 宿泊課 森下
- 60代
- 男性
- ひとり
場所が良い。山手線、地下鉄どちらの駅も近い。巣鴨には庶民的な食べ物屋も多く、便利。ホテルの日本食レストランも利用しやすく良かった。
- 利用のプラン:【 朝食付 禁煙シングル 】 和洋ビュッフェの朝食付!池袋・新宿・上野へ乗換なし!ホテル&大浴場!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:25,500円
- 宿泊日:2017年09月11日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<巣鴨駅前>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様の仰るとおり、当ホテルは大変立地に恵まれております。 周辺にはファミリーレストランやカフェなど様々な飲食店があり、どなた様でもご満足いただけるかと存じます。 当ホテル1階テナントの「信玄つつみ」をご利用頂きまして、ありがとうございます。 こちらのレストランでは、素材はもちろん調味料にもとことんこだわり、 ほうとう等すべてが手間かけた手作りの逸品となっております。 ぜひ次回ご宿泊の際にもお立ち寄りくださいませ。 宿泊課 関口
- 30代
- 男性
- ひとり
清潔感もあり、ビジネスホテルの大浴場では巣鴨のアパホテルが最強説。
- 利用のプラン:【タイムセール】間際も予約可能♪ポイントアップ【素泊まり】 □ 禁煙室 □ シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2017年08月21日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<巣鴨駅前>にご宿泊して頂き誠にありがとうございました。 当ホテル最上階にある大浴場にご満足いただけて大変嬉しく思います。当ホテルの大浴場は内湯、露天、壺湯を設置しており、都内では珍しい広い浴槽を備えております。毎日夕方17時から深夜2時まで、また朝は6時から10時までご利用いただけますのでぜひ次回もご利用くださいませ。 今後もお客様のご期待にお応えできるように精進して参りますのでなにとぞご愛顧賜れますように宜しくお願い申し上げます。 貴重なご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。 宿泊課 森下
- 40代
- 女性
- ひとり
低層階に宿泊だとつながりにくいです。 優先LANならまだつながりがよかったです。 スマホの場合はまあまあのつながり具合。。。 結局自分のアンテナ使用しました。 ネット使用したい人は高層階がいいかも?
- 利用のプラン:【 素泊まり 禁煙シングル 】 新築オープン!山手線・三田線 巣鴨 駅スグ!ホテル&大浴場!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,000円
- 宿泊日:2017年09月13日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<巣鴨駅前>にご宿泊して頂き誠にありがとうございました。 Wifi環境に関しましてはその時点でのご利用状況や回線の環境により繋がりにくい場合がございます。もし繋がりにくい場合、お客様のご指摘通り有線LAN(全客室にコネクタとケーブル設置済み)をご利用いただくか、1階のロビーには別のネットワークのWifiがございますのでそちらをご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。 貴重なご意見をお寄せ下さり誠にありがとうございました。お客様のご意見を今後の改善に生かしていきたいと存じます。 宿泊課 森下
- 30代
- 男性
- ひとり
安いので仕方ないと思いつつ予約してますが、 やっぱり狭い。
- 利用のプラン:【タイムセール】ポイントアップ♪アパホテル【素泊まり】□ 禁煙室 □ シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2017年08月27日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<巣鴨駅前>にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。 当ホテルは、需要によって室料が変動するシステムを導入しております。日曜日や連休の最終日ですと比較的低価格にてご利用頂けます。 お客様の仰る通り、リーズナブルな料金でご宿泊可能なお日にちもございます。 又、お部屋の広さに関しまして、ご不便お掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。アパホテルでは、コンパクトながら使い勝手の良い間取り・設備配置を心掛けております。そして洗練された品質・高い機能性・環境に対応した空間の元、ゲストに安全・安心・安眠を提供しております。ご理解頂けたら幸いでございます。 お忙しい中、貴重な御意見をご投稿下さいまして誠に有り難うございました。 今後共、アパホテル<巣鴨駅前>を宜しくお願い申し上げます。 宿泊課 小林
- 50代
- 男性
- ひとり
そもそもあまり巣鴨に泊まることはなかったですが、駅近く、きれいで満足です。
- 利用のプラン:【タイムセール】ポイントアップ♪アパホテル【素泊まり】□ 禁煙室 □ シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2017年06月27日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<巣鴨駅前>にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。 当館は2016年6月17日にオープンし、お客様に綺麗にご利用頂いているおかげで、設備等まだ新しい状態を保っております。 お客様の仰る通り、当館はJR山手線巣鴨駅徒歩2分、都営三田線A4出口目の前にあり、都心へのアクセスも良く、周辺には郵便局、飲食店、コンビニ等もあるので立地条件に大変恵まれております。 当館自慢の大浴場はご利用になりましたでしょうか? 大浴場は14Fにあり、PM5:00~AM2:00、AM6:00~AM10:00のお時間内にご入浴可能でございます 。内湯、露天風呂、つぼ湯の3種類をご用意しており、準天然光明石温泉で疲労回復に効果がございます。 巣鴨近隣にいらしたときにはぜひともまたアパホテル<巣鴨駅前>をお選び頂けると幸いでございます。 宿泊課:唯木
- 40代
- 女性
- 家族
低いというか、ペタンコなので、ふたつにおって使用しましたが、それでも低く感じました。朝に大浴場を利用しましたがマットがべちゃべちゃでした。
- 利用のプラン:早期予約でポイントアップ☆【素泊まり】□ 禁煙室 □ ダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:20,000円
- 宿泊日:2017年09月05日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<巣鴨駅前>にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。 しかしながら、ご滞在中は大変ご不便お掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。 アパホテルでは、枕とベッド『Cloud fit』との相性を、科学的に検証を行い開発したオリジナル3Dメッシュ枕『Air Relax』を取り入れております。更に、お客様の快眠をサポートしている羽毛枕もご用意しております。両方共数に限りがございますので、次回のご宿泊の際はお早めにフロントまでお申し付け下さいませ。又、大浴場のマットが濡れていたとの事で、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後お客様のご指摘を真摯に受け止め、清掃スタッフと連携を図って参ります。 お忙しい中、貴重な御意見をご投稿下さいまして誠に有り難うございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 小林
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【 素泊まり 喫煙シングル 】 新築オープン!山手線・三田線 巣鴨 駅スグ!ホテル&大浴場!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2017年09月11日
- 50代
- 男性
- ひとり
出張で利用しましたが、地下鉄駅からもJR駅からも近く、コンビニや朝食が食べられる店も周囲にあり、便利でした。大浴場は満足でしたが、もう少し広いと申し分ないと感じました。巣鴨は初めて訪れましたが、今回は寝に帰っただけなので、今度は日中も体験したいです。
- 利用のプラン:早期予約でポイントアップ☆【素泊まり】□ 禁煙室 □ シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:19,000円
- 宿泊日:2017年09月01日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<巣鴨駅前>にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。 お客様の仰る通り、当館はJR山手線巣鴨駅徒歩2分、都営三田線A4出口目の前にあり、都心へのアクセスも良く、周辺には郵便局、飲食店、コンビニ等もあるので立地条件に大変恵まれております。 また、最上階14階大浴場は、当館自慢のお風呂でございます。内湯、露天風呂、つぼ湯の3種類をご用意しており、準天然光明石温泉で疲労回復に効果がございます。多くのお客様に身体が癒されると好評頂いております。 19時から21時頃は混雑する事もございますが、朝6時からご入浴いただけ早朝でしたら比較的空いておりますのでのびのびご利用いただけるかと思います。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課:唯木
- 50代
- 男性
- ひとり
巣鴨駅からすぐで、立地もよく、ホテルはきれいで気持ちよく過ごせた。
- 利用のプラン:【タイムセール】ポイントアップ♪アパホテル【素泊まり】■ 喫煙可 ■ シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2017年09月05日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<巣鴨駅前>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当館はホシツカ様の仰るように最寄のJR巣鴨駅から徒歩2分、都営三田線A4出口からは目の前と立地に恵まれた環境に位置しております。 ホテルのすぐ近くには観光地で有名な巣鴨地蔵通り商店街がございます。下町ならではの雰囲気を感じていただけるので、近くにお立ち寄りの際には是非、当館へ遊びにいらしてくださいね。 ホテルは開業して1年と数か月が経過いたしました。今後ともお客様皆さまにが、より快適にお過ごしいただる環境造りに努めて参ります。 お忙しい中、貴重な時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。 ホシツカ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 宿泊課 美濃部
- 60代
- 女性
- ひとり
駅からもとげぬき地蔵の商店街からも便利。あたらしいので、清潔感あり。 部屋はかなり狭い。
- 利用のプラン:【タイムセール】間際も予約可能♪ポイントアップ【素泊まり】 □ 禁煙室 □ シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2017年09月03日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<巣鴨駅前>にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。 当館は2016年6月17日に開業し、今年1周年を迎えたばかりで、高品質・高機能・環境対応型を三本柱とした新都市型ホテルとして、多くのお客様をお迎えしております。 客様の仰る通り、当ホテルの立地は大変良く、都営地下鉄三田線A4出口から目の前、JR巣鴨駅からは徒歩で2分、また池袋や上野等、各主要都市部までは山の手線1本で行く事が可能です。 客室はコンパクトながら機能的なつくりになっておりまして、携帯の充電等に便利なよう、枕元にコンセントを設置しております。 客室に備え付けてあります、大型テレビは全室50インチの物をご用意しております。別料金になりますが、VODをご覧の際には大迫力で映画をお楽しみ頂けます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 宿泊課:唯木
- 40代
- 男性
- ひとり
広い大浴場があり満足です。部屋もちょうど良い大きさでTVも大型壁掛けですっきりしています。アメニティもアパさんはレベルが高いと思います。
- 利用のプラン:【 素泊まり 喫煙シングル 】 新築オープン!山手線・三田線 巣鴨 駅スグ!ホテル&大浴場!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2017年06月08日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<巣鴨駅前>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルは都内でも珍しい大浴場付ホテルとして多くのお客様から高い評価を頂いております。 最上階にございます大浴場は夜5:00pm~2:00am、朝6:00am~10:00amで営業しております。 備え付けの50型液晶テレビでは、VODアパルームシアターをご利用くださいませ。ご1泊1,000円で160タイトルの映画をお好きなだけお楽しみ頂けます。 また、客室のアメニティについてお褒めのお言葉ありがとうございます。お客様の仰る通り客室のアメニティは種類豊富に取り揃えております。 その他当ホテルは快眠を追求したアパホテルオリジナルベッド「Cloud fit(クラウドフィット)」を全客室に備え、雲の上のような寝心地を体感して頂けます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊課:唯木
- 50代
- 女性
- 利用のプラン:早期予約でポイントアップ☆【素泊まり】□ 禁煙室 □ ツイン
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:27,000円
- 宿泊日:2017年09月02日
- 50代
- 女性
- 利用のプラン:早期予約でポイントアップ☆【素泊まり】□ 禁煙室 □ シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2017年09月01日
- 20代
- 男性
- 恋人・夫婦
2回目の利用 接客も丁寧で、部屋もキレイ。 何より大浴場があるのはやっぱり良いです。
- 利用のプラン:早期予約でポイントアップ☆【素泊まり】□ 禁煙室 □ ダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2017年09月03日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<巣鴨駅前>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 2回目のご宿泊ということでスタッフ一同大変嬉しく存じます。 当館は今年1周年を迎えたばかりで、高品質・高機能・環境対応型を三本柱とした新都市型ホテルとして、多くのお客様をお迎えしております。 当館スタッフの対応について、お褒めのお言葉をありがとうございます。 また、当館自慢の大浴場につきまして、ご満足頂けたようで幸いでございます。 都内でも珍しい大浴場付ホテルとして多くのお客様から高い評価を頂いております。 身体を温めてゆっくり休んでいただき、お客様の旅やお仕事の疲れを少しでもとって頂ければと思います。 お客様が当館でゆったりとお過ごし頂けた様子が伺え、大変嬉しく思っております。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 宿泊課:唯木
- 40代
- 男性
- ひとり
今月も出張で泊まれる事になった巣鴨のAPAに泊まれるのは楽しみです。
- 利用のプラン:【タイムセール】ポイントアップ♪アパホテル【朝食付】 □ 禁煙室 □ シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2017年07月10日
宿泊施設からの返信
いつもアパホテル<巣鴨駅前>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 まいすたー様より、当館へお泊りいただくことが楽しみであるとの言葉を賜り、とても嬉しく存じます。 東京都内だけでも多くのアパホテルがございますが、その中でも巣鴨駅前を選んで頂いておりますこと、重ねて御礼申し上げます。 出張でお疲れの際には、是非、最上階の大浴場でお身体をゆっくり癒してくださいませ。 まいすたー様の次のご来館を、私どもホテルスタッフも楽しみにしておりますね。 宿泊課 美濃部